@yummybou@SamsungMexico Buuu que fue @SamsungMexico que feas mañas, no me dejas compartir mi felicidad con los lectores
Apenas estaba presumiendo que pude cortar una compra a Samsung de mucho dineros, de ese que te gusta hacerle perder a la gente
@yummybou@SamsungMexico Solo se compraron dos para probar, pero bueno, algo se hizo
Ignoren el monitor Samsung del fondo, ya pronto nos descontaminamos por completo de esta mugre @SamsungMexico
@yummybou@SamsungMexico Sé que no importa mucho, pero ya puse mi granito de arena
@SamsungMexico vende tablets con un sistema de gestión empresarial, como para flotillas (knox), apoyé a la empresa para tomar otra opción, aquí se mueven varios pares de miles de tablets, menos roña pa la industria
@yummybou@SamsungMexico Bienvenidos al club de los ignorados por @SamsungMexico, cada vez somos más, que hermoso
@SamsungMexico como ves si te animas a tirarme una esquina? Tengo que llegar a los 500 días? No hay pedo, ya sabes
@SamsungMexico Tampoco cerrarle el contacto a sus consumidores, por cierto, no me imagino cuántos casos pendientes ignorados tiene Samsung, gracias son un asco
@SamsungMexico@SamsungMexico vende productos con garantias falsas, si piensan en comprarles, estan a un error del producto para darse cuenta que el error no es ese, fue desde que lo compraron
@SamsungMexico Si soy un afectado por la marca, que ademas, no cumple con los derechos de su consumidor, porque en lugar de evadirme y borrar mi expresion, no solo me ayudan con lo que les corresponde, que yo estoy haciendo lo que a mi me corresponde
Actualizacion del caso:
no pasa nada, solo dias y despues de desgastarme con muchas palabras y muchas de ellas eliminadas
@SamsungMexico solo decide no cumplir con su parte
siento que hablo solo, no importa, alguien me leera en algun momento
La "experiencia Samsung": negar la garantía por "cobertura", condicionar el servicio a que tú te encargues de la logística a otro estado sin respaldo e ignorarte meses en plena urgencia. Para borrar comentarios son eficientes, ¿pero para resolver cuándo? Evalúen muy bien antes de comprarles, hay mucha evidencia. @SamsungMexico
Pasan los meses y tal parece que la marca cree que uno se olvida, pero que podemos esperar de un sistema preparado para esto, tienen cobertura para meter productos pero no para ir por ellos, evaden ley con tanta formalidad @SamsungMexico
https://t.co/FU8ZJT9pyP
La "experiencia Samsung": negar la garantía por "cobertura", condicionar el servicio a que tú te encargues de la logística a otro estado sin respaldo e ignorarte meses en plena urgencia. Para borrar comentarios son eficientes, ¿pero para resolver cuándo? Evalúen muy bien antes de comprarles, hay mucha evidencia. @SamsungMexico
@Dav_tazz@SamsungMexico@SamsungMexico en mi estancia por las redes, obviamente en tu contra, he leído casos muy variados pero todo termina en lo mismo, nos tienen hablando contra un muro impenetrable
Aquí la tarea es divulgar
https://t.co/FU8ZJT9Xon
La "experiencia Samsung": negar la garantía por "cobertura", condicionar el servicio a que tú te encargues de la logística a otro estado sin respaldo e ignorarte meses en plena urgencia. Para borrar comentarios son eficientes, ¿pero para resolver cuándo? Evalúen muy bien antes de comprarles, hay mucha evidencia. @SamsungMexico
@LCatarrina@Samsung@SamsungMexico@samsungmobilemx Es lo mismo que digo yooo, si venden en mi rancho con garantía pero no garantizan pues no vendan, como si meten el refri pero no a un técnico, es una practica de muy mal gusto @SamsungMexico
Y no me creas Samsung, pero creo que la ley dice que tú te haces cargo de gastos jeje
@SamsungMexico En mi caso desde noviembre 2025 haciéndose pendejos para NO reparar o cambiar su refrigerador de 32 pies french defectuoso "all around cooling" no enfría ni madre y se vienen a hacer pendejos los técnicos. Ahorrense el disgusto y compren LG
@AdrianDelAngel@SamsungMexico Y yo que pensé que nadie me ganaba por esperarlos desde enero :P bueno, en algo si puedo ganar, cumplieron con todo lo que no deben de hacer por ley ante el consumidor
Hola @SamsungMexico hice una compra en línea de un televisor, la caja llegó abierta y el equipo dañado, en el soporte telefónico me dicen que no es posible el cambio de televisor, y cerraron mi solicitud, @Profeco@AtencionProfeco ¿dónde puedo levantar mi queja? Gracias.
@choripn@SamsungMexico@Profeco@AtencionProfeco@AtencionProfeco el problema que uno podría conciliar con la marca pero ellos siguen operando igual, de tantas personas cuantas llegan a conciliar? Todos mejor se olvidan y ese chiste de empresa se sale con la suya, les sale super bien ignorar