@Turknet@TurkNetDestek
Sözde dün akşam gelicekti en geç bu sabah gelicek dediniz ama hala gelmedi.
Arızanın olduğu yere gittim ustalarda yok şuanda. Sadece bizi oyalıyosunuz gelecek gelecek diyerek...
@burakmaktav34@TurkNetDestek Sonra otomasyon mesaj o dedi. Söyleyeyim ama mantıklıymış başka mesaj atmamız lazım diyip sırıttı. Hem düzgün hizmet vermiyolar hemde dalga geçer gibi gülüyolar.
@burakmaktav34@TurkNetDestek Bende aynı şeyi söyledim. 4-6 saatte gelicek eğer daha erken veya daha geç gelirse sizi bilgilendirece��iz tarzında mesaj atıyorsunuz 4 gün oldu hala bir bilgi gelmedi diyorum adam gülüyo bana.
@pnda5858@burakmaktav34@TurkNetDestek Kentsel dönüşüm olan bölgelerde daha fazla oluyormuş öyle dedi ama saçmalık yani bunu düşünüp kablolama işlemi yapmıyor musunuz yani ufacık birşeyde bile kabloya zarar geliyor.
Pazarcılar kablolara zarar vermiş dediklerine göre. Eğer ekstra bir aksaklık çıkmaz ise bugün en geç yarın internetiniz gelicek diye bilgi geçtiler bana umarım doğrudur.
@Turknet@TurkNetDestek
Torun Centerdaki ofislerine gittim ve bilgi aldım. Kağıthane/Levent bölgesindeki arızadan etkilenen 63 tane kullanıcı bulunmaktaymış. Ekipler çalışıyormuş. Ve NetUzmanının beni arayıp bilgilendirmesi için not girildi.
NetUzmanı aradı beni ve anlattı durumu durum şöyleymiş. Birkaç noktadan kablo kopmuş ve şuan pazartesi günü itibari ile sadece bir noktadaki kablonun onarımı kaldığını söyledi ve bu sabah çalışmalara başlamışlar son onarım için.
Ben oraya neden internetim yok diye bilgi almak için gidiyorum ve hiç bir şekilde bana adam akıllı bilgi vermeyip benimle dalga geçiyor kendi aklınca...
Torun centerdaki ofislerine gittim. Bir tane çalışana anlattım durumu komik olanda internetin kesilmesinden bir kaç saat önce yıllık peşin ödeme kampanyasından yararlanmamdı. Çalışan da bana ''Paranı aldıp gittik interneti vermiyoruz yani'' diyip güldü.
çözüm yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsun hiç kimse bilgi vermiyor. İstanbulun göbeğinde 72 saat internetsiz başka bir firma bırakmaz gerçekten yazık.
@Turknet@TurkNetDestek@TurkTelekom@TTDestek
01.07.2026 saat 17.53 de internetim gitti. Fiber arıza dediler ve 4-6 saat arasında problemin çözüleceğini eğer daha erken veya daha geç çözülme gibi bir durum olursa bize sms ile bilgi verilceği söylendi. Şuan 72 saat oldu hala bir