Mufeed Alagla | مفيد العقلاء

قيادي في رأس المال البشري والتحول المؤسسي | بناء القيادات والمواهب والحوكمة والأداء | الآراء شخصية

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

إن الإنسان مخير فيما يعلم ومسير فيما لا يعلم

أي أنه يزداد حرية كلما ازداد علماً

- محمد الغزالي

[الدكتور محمد العوض @malawadh]

قبل أن تبدأ حملتك القادمة، اسأل نفسك ثلاثة أسئلة:

١) هل ما نقدّمه يستحق عودة العميل؟
٢) هل الفريق مؤمن بما يبيع؟
٣) ماذا يقول العميل عنا حين نغيب؟

إن كانت إجابة أحدها «لا أعرف»... فربما المشكلة ليست في الحملة.

#لا_تبلش_بالتسويق

[الدكتور محمد العوض @malawadh]

حرب الأسعار في تجزئة السوبرماركت:
ما الذي يقوله السوق فعلا؟

تربح حروب الأسعار بالتشغيل وفهم العميل لا بالخصم ولا بالشكوى
ومن يواكب سلوك المستهلك ويضبط تكلفته ومخزونه يستطيع أن ينافس بالسعر أو بدونه

للتفاصيل:
https://t.co/FpXcMjX2Px

#التجزئة #سلوك_المستهلك #استراتيجية_التسويق

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

@MEWA_CARE @swa_care @MEWA_CARE
@swa_gov
@aalabdulkarim1

الموقع يرفض رفع الصورة واستقبال البلاغ ماهو الحل

شكرا لكم

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

@AlfadleyA
@NWCcare
@nwc_media

صاحب المعالي المهندس عبدالمحسن الفضلي
حفظه الله

لدينا طلب متعلق بخدمات المياه والصرف الصحي ونرغب الرفع به ليعرض على انظار معاليكم او التوجيه لمن ترونه مناسب.

وتقبلوا خالص الشكر والتقدير

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

@NWCcare @swa_gov سعادة الرئيس التنفيذي للهيئة السعودية للمياه حفظه الله
@aalabdulkarim1

نأمل كريم دعمكم بتوجيه من يلزم للنظر في طلبنا

وتقبلوا خالص الشكر والتقدير

@AlfadleyA
@swa_gov

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

@NWCcare السادة @swa_gov سلمهم الله

وتقتصر ��سؤولية شركة المياه الوطنية على معالجة البلاغات الصادرة من الشبكة العامة سواء كانت مياه او صرف صحي في حال توفرها، وفي حال كان البلاغ يتعلق .. التسربات الخارجة من العقارات او البيارة الخاصة او المياه الجوفية، فهي من اختصاص الهيئة السعودية للمياه

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

@MEWA_CARE @NWCcare السادة خدمات المستفيدين @MEWA_CARE سلمهم الله

لم نتمكن من رفع الطلب/الشكوى من خلال تطبيق شركة المياه الوطنية فهو لا يسمح بذلك.

لذا رفعنا طلبنا على منصة X راجين من الله ثم صاحب المعالي والسعادة توجيه من يلزم لتقديم الدعم اللازم.

مع جزيل الشكر والتقدير

@AlfadleyA
@NWCcare

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

@NWCcare السادة خدمة العملاء بشركة المياه الوطنية سلمهم الله

نقدر سرعة ردكم، ونتطلع لكريم دعمكم والاستجابة لطلبنا.

مع جزيل والتقدير

@AlfadleyA
@NWCcare
@nwc_media

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

قسما بمن احل القسم
لو خضتم بنا البحار لخضناه معكم
نحن 20 مليون سعودي

نجدد العهد والبيعة لسيدي #خادم_الحرمين_الشريفين
#الملك_سلمان_بن_عبدالعزيز_آل_سعود
و سيدي #ولي_العهد_الأمير_محمد_بن_سلمان
حفظهم الله

على السمع والطاعة وبالمنشط والمكره وفي العسر واليسر

[جمعية توازن الأسرية @Tawazon_org]

تسارعت الخطوات.. لصناعة الأثر،
رحلة تُمكن 111 مُستفيدة
تنطلق من الفهم الأعمق للذات، وتنمو بالوعي، لنصل إلى ثبات القرار..
حيث تُدار المشاعر، وتتلاشى الضغوط، وتتحول الأهداف إلى خطوات واقعية تصنع الفارق.

#برنامج_تشكيل

[جمعية توازن الأسرية @Tawazon_org]

في وطن العز، تبقى الأسرة أولوية 🇸🇦
فمن بيوتنا يبدأ الانتماء، وبالمودّة والوعي نربّي جيلًا يعتز بوطنه ويسهم في بنائه.

في جمعية توازن الأسرية، نؤمن أن الاستثمار في الأسرة استثمار في مستقبل الوطن.

دام عزّك يا وطن، ودامت أسرنا آمنةً متماسكة 🤍

#اليوم_الوطني_السعودي_٩٦
#عزّنا_بطبعنا

[جمعية توازن الأسرية @Tawazon_org]

بين الأصالةِ والحداثةِ،
كان التوازنُ سر الحكاية؛

بالمودّة اللي تجمعنا
والكرم اللي يفتح بيوتنا
والوفاء اللي يحفظ ودّنا
والرحمة اللي تقوّي أسرنا
والشهامة اللي نوقف بها مع بعضنا

#عزّنا_بطبعنا

في جمعية توازن الأسرية،
نؤمن أن الأسرة هي أساس المجتمع
وأن التوازن يبدأ من الإنسان،
ويزهر أثره في وطنه.

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

في هذا اليوم العظيم

نرفع أكفّ التضرع للمولى عز وجل أن يحفظ وطننا الغالي، ويُديم علينا نعمة الأمن والأمان والرخاء

​اللهم احفظ سيدي #خادم_الحرمين_الشريفين_الملك_سلمان_بن_عبدالعزيز
و سمو سيدي #ولي_العهد_الأمين

ووفقهم لما تحب وترضى، واجعل هذا البلد آمناً مطمئناً وسائر بلاد المسلمين 🇸🇦

​⁧#اليوم_الوطني_السعودي_96⁩

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

رَبِّ اجْعَلْ هَذَا البَلَدً آمِنًا 💚

#مكة_المكرمة
#المملكة_العربية_السعودية
#الكعبة_المشرفة

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

جميل أن تحتفظ الشعوب بتفاصيل هويتها، وأن يتحول الزي التقليدي من مجرد لباس إلى ذا��رة تحكي تاريخًا وثقافة ممتدة.

الثقافة الحية لا تسكن الكتب وحدها؛ بل تظهر في العادات واللغة واللباس، وفي اعتزاز الناس بجذورهم مع انفتاحهم على العالم.

مقطع جميل من الثقافة الاسكتلندية 🏴

[بريطانيا بالعربي🇬🇧 @TheUKAr]

هكذا كان يرتدي الاسكتلنديون ملابسهم قبل أكثر من 500 عام 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

لماذا يصل مرشح قوي إلى المقابلة ثم يعجز عن توضيح قيمته؟

السيرة تفتح الباب لكن القرار يحتاج وضوحًا:
ما وجهتك؟
ما المشكلة التي تحلها؟
ما الدليل على أثرك؟
الوضوح لا يحصرك في مسمى بل يجعل خبرتك مفهومة وقابلة للتقدير.

ايهما اضعف غموض الوجهة ام ضعف التعبير عن القيمة؟

#وظائف

[Mufeed Alagla | مفيد العقلاء @AlaglaMufeed]

متى يتحول العمل من منصب إلى أثر يبقى؟

العمل أمانة وقيمته لا تُقاس بعدد المناصب بل بما نتركه في الناس والمنظومات: قائد أصبح أقدر، قرار صار أوضح، وخبرة انتقلت إلى من بعدنا.

قد لا يحمل الأثر اسمنا، لكنه يبقى شاهدًا على ما قدمناه.

ما الأثر الذي تتمنى أن يبقى منك؟

#القيادة

[محمد علي ال رضي | Mohammed Ali Alradi @malradi]

الربيعة .. وزير التحوّل والملفات الطارئة

هناك قادة يديرون ملفات ، وهناك قادة إذا تعقّد الملف قالوا لك: افتح تذكرة ، وانتظر دورك ، وراجع الدعم الفني ، أما الدكتور توفيق الربيعة فله مدرسة مختلفة.

في حج هذا العام استضفنا 15 حاجاً من اليابان، وواجهتنا مشكلة تقنية كبيرة في منصة نسك، والتأشيرات لم تصدر، والوقت يركض أسرع منا نحو موسم الحج.

ورغم أنني لا أعرف معاليه شخصياً، أرسلت له رسالة SMS أشرح فيها المشكلة، كنت أتوقع أن يرد عليّ برقم خدمة العملاء أو رابط منصة الشكاوى.

لكن الرد كان كلمة واحدة فقط:
(أبشر)

حقيقة بعد كلمة (أبشر) كنت أراقب هاتفي أكثر مما أراقب منصة نسك! وخلال فترة وجيزة تمت معالجة المشكلة وصدرت التأشيرات، ثم بعد أسبوعين وصلتني رسالة أخرى من معاليه يؤكد فيها أن المشكلة حُلّت وأن التأشيرات صدرت.

هذه القصة القصيرة تختصر فلسفة قائد ن��ح في قيادة التحول في وزارة التجارة ثم وزارة الصحة واليوم في وزارة الحج والعمرة؛ قائد لا يرى المستفيد ( رقم طلب) بل
و��ير التحوّل والملفات الطارئة

وبحمد الله أدى الحجاج اليابانيون مناسكهم بكل يسر وأمان، وعادوا بانطباع رائع عن المملكة وخدمة ضيوف الرحمن.

فشكراً لقيادتنا الرشيدة على ما تقدمه من جهود عظيمة في خدمة الحجاج، وشكراً للدكتور توفيق الربيعة الذي أثبت أن بعض المشكلات الكبيرة قد يبدأ حلها بكلمة واحدة فقط
(أبشر)

#مساء_الخـير #malradi @tfrabiah

[الدكتور محمد العوض @malawadh]

ليس كل ما تعلمناه عن التسويق… صحيح

وفي السوق السعودي تحديدا…
كثير مما نطبقه لا يعمل
ليس لأننا لا نجيد التنفيذ
بل لأننا نبدأ من الفرضيات الخطأ
-نفترض أن العميل منطقي
- نفترض أن السعر هو المشكلة
- نفترض أن الإعلان يحل كل شيء
لكن الواقع مختلف

* العميل لا يشتري الأفضل… بل المألوف
* السوق لا يكافئ الجهد… بل الفهم
* التسويق لا يبدأ بالحملة… بل بالتجربة

خلال الفترة الماضية…
لم أكتب كتابا عن التسويق
بل حاولت أن أفهمه كما يحدث ف��ليا
من خلال تجارب حقيقية:
مشاريع نجحت… رغم ضعف التسويق

مشاريع فشلت… رغم قوة الحملات
قرارات كلفت أصحابها الكثير
وأخرى غيرت مسار أعمال كاملة
هذا الكتاب ليس “كيف تنجح في التسويق”
بل:
- متى لا تبدأ
- ماذا لا تفعل
- وما الذي يحدث فعلا داخل السوق

إذا كنت تعمل في التسويق…
أو تدير عملا…
فربما تحتاج أن تعيد النظر في بعض “المسلمات”
قريبًا…
#لا_تبلش_بالتسويق
#التسويق_كما_عشناه
https://t.co/jB2Gzr14Ov