A todas las personas del mundo que llevan en su corazón un poco de humanidad y compasión: Salvemos la vida de este niño, se los ruego y se los suplico de todo corazón.
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#México
@TELMEXSoluciona tengo desde ayer sin servicio, reporté y nadie se ha comunicado. Necesito ya mi servicio restablecido. Eso sí, hoy me cobraron el servicio en tiempo y forma…
@TELMEXSoluciona@AtencionProfeco@Profeco Es que no hay detalles, no hay comunicación, y no han solucionado mi problema. Esto debía haber quedado listo hoy, y solo me mandan mensajes de que lo lamentaba, me entienden y disculpas y todo sigue igual
@TELMEXSoluciona@AtencionProfeco@Profeco Van 3 días y no me restablecieron el servicio, no fue nadie como habían quedado; es mas no si quiera me llamaron , como se habían comprometido
@TELMEXSoluciona@AtencionProfeco@Profeco Me han enviado el mismo template de mensaje y me han llamado, pero no han solucionado nada, necesitaba hoy mi servicio. No que me den “prioridad” que me gustaría saber cuál es su concepto de prioridad. Neciataba hoy mi servicio y no cumplieron quiero cancelar
@TELMEXSoluciona@AtencionProfeco@Profeco Pues ya lo han escalado varias veces y siguen sin querer ir del área técnica a solucionar el problema. Porque hoy ya no fueron. Y mejor cancelo, porque no quiero seguir pagando un servicio que no recibo
@TELMEXSoluciona@AtencionProfeco@Profeco Pues me han llamado pero sigo sin servicio, y no me sirve de nada que vayan mañana. Eso sí el cargo por el servicio que no tengo, llegó puntual a mi tarjeta
@TELMEXSoluciona@TELMEXSoluciona@AtencionProfeco@Profeco desde las 9AM iban a pasar y nadie se comunicó conmigo, solo me dan vueltas y ahora que me llaman del área de RRSS, me dicen que hasta mañana a primera hora. No me sirve de nada que mañana vayan (si es que fuera así).