Debido a un acuerdo de confidencialidad de ambas partes no puedo profundizar en detalles al respecto; sin embargo tengan por seguro que logramos un acuerdo favorable! 😊
GRACIAS A TODOS POR SU APOYO!
@Profeco#ceccopieri
#Storytime de cómo @MGMotorMx sigue sin cumplir garantías de mi camioneta ZS ELEGANCE RED PACK que presentó fallas desde el día 1, poniendo en riesgo mi vida y la de mi familia, ya fui a. @Profeco#Reynosa y NO tengo respuesta por la marca
@cuartodemillamx@CondusefMX
@AtencionProfeco@Profeco Todo este tiempo NO tuve vehículo para transportarme y seguía pagándolo.
El 3 de Mayo fue la primer audiencia y la marca no se presentó, la agencia me mandó al gerente y acordaron que me entregarían un coche demo, muy formal hasta su teléfono me dio
@AtencionProfeco El 14 de Marzo acudí a la @Profeco a poner mi denuncia, al día siguiente camino al trabajo la camioneta volvió a fallar, por lo que la llevé a la agencia ya a regresarla porque era un PELIGRO transitar con ese vehículo, vean TODAS las fallas que se detectaron.
@AtencionProfeco La Orden de servicio donde “segun” la revisaron, pero NO me resolvieron nada como siempre, el gerente seguía sin estar disponible para atenderme
@AtencionProfeco Tenía que tapar a mi hijo con cobijas porque el aire acondicionado no se apagaba y estábamos en pleno invierno, pero la pantalla seguía sin llegar 😅llamaba a la agencia y nadie me daba respuesta, el gerente nunca me recibía
La llevé varias veces a revisión SIN entregarme hoja de que ingreso, el 4 de Diciembre continuaba con problemas para avanzar, no podía encenderla ya que me marcaban todos los “testigos” como alerta
Eran las 10am y mi camioneta que apenas tenía 18horas no podía sacarla de mi cochera, me
Comuniqué con el asesor que me la vendió, y me pidió que la llevaraa la agencia, hacía un ruido horrible al avanzar (anexo video) y fue el inicio de mis visitas recurrentes a “revisión”
#Storytime de cómo @MGMotorMx sigue sin cumplir garantías de mi camioneta ZS ELEGANCE RED PACK que presentó fallas desde el día 1, poniendo en riesgo mi vida y la de mi familia, ya fui a. @Profeco#Reynosa y NO tengo respuesta por la marca
@cuartodemillamx@CondusefMX