André Steiner

[André Steiner @andresteiner_]

@iFood coloco o pedido no carrinho, escolho o pagamento e diz que é frete grátis. Após concluir o pedido os fretes estão sendo cobrados! Todos os ultimos pedidos foram assim! Exijo estorno!

[André Steiner @andresteiner_]

@SKYAirline_CL Prezados,

Eu tinha um crédito de R$ 700,00 que venceria em Outubro/2025.

Esse crédito foi gerado quando minha bagagem foi danificada.

Em meados de 30/09/2024, foi aberto um chamado e foi gerado um Voucher com o PIN code para ser utilizado, mas esses dados simplesmente sumiram

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil Suporte OLX Pay - Caso: 02151573

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil Foi aberto o chamado para mediação, vocês pediram para eu devolver o produto ao Vendedor, mas não é justo o Vendedor ser prejudicado, visto que a GARANTIA OLX deve ser honrada por parte da OLX. Não realizarei a devolução do produto 1/3

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil Suporte OLX Pay - Caso: 02151573

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil peço AGILIDADE na liberação do DINHEIRO para o VENDEDOR, visto que não irei postar o produto na Logística Reversa. Estou pedindo isso há DIAS e vocês não respondem aos e-mails da mediação. NÃO QUERO PREJUDICAR O VENDEDOR. 2/3

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil Suporte OLX Pay - Caso: 02151573

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil Para efeito de registro público. Contratei a Garantia OLX, o vendedor filmou antes de postar, embalou e o produto estava funcionando perfeitamente. Ao receber, fiz o video do unboxing. Houve avaria na logística e a OLX não honra o serviço GARANTIA OLX. 3/3

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil Suporte OLX Pay - Caso: 02151573 !!!!!

[André Steiner @andresteiner_]

@NATIXNetwork scam

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil O erro foi da empresa de logística, parceira da @OLX_Brasil O erro não foi do vendedor! O sistema entende, mas o fluxo está definido acima da proteção do consumidor. Os termos de uso, está acima da Lei? Dúvidas por DM, para as mesmas respostas.

[André Steiner @andresteiner_]

A @OLX_Brasil fiz que o dinheiro não deveria ser liberado ao Vendedor (ueh, a OLX não ia ressarcir o Vendedor?) . O Comprador, pagou pela Garantia OLX! Para proteger a Empresa fornecedora de Logística? Qual sentido do serviço contratado e anunciado? 4/4

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil ... argumentando que não deveria ter liberado o dinheiro ao Vendedor, que HONROU com seus compromissos. A Empresa OLX, diz que não pode fazer nada, mesmo o Comprador e Vendedor tendo provas suficientes que a avaria ocorreu na logística. 3/4

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil O comprador libera o valor ao vendedor, porque o problema ocorreu na transportadora, contratada pela intermediadora da negociação (OLX). Ao solicitar informações de como proceder, a Empresa OLX, transfere a responsabilidade ao comprador 2/4

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil O vendedor, filma, embala e posta o produto em perfeitas condições. O comprador, recebe, filma o unboxing, identifica e reporta a avaria ocasionada durante a logística. 1/4

[André Steiner @andresteiner_]

@iFood ... já se passaram 48horas do pedido e que não podem fazer o reembolso de um restaurante que está DESATIVADO, fazendo SCAM de pedidos. 2/2

Realmente Gil do Vigor, VAII BRASEEEEELLLLL.

Só tem bandido mesmo!

[André Steiner @andresteiner_]

@iFood intermedia a compra entre um cliente e o restaurante que está desativado e não atende telefone, não entrega o pedido, não cancela. O atendimento da plataforma, informa que a loja deve cancelar e fazer o reembolso. Passam 48horas do pedido, e agora o argumento é que... 1/2

[André Steiner @andresteiner_]

@iFood

Comprei e não recebi o produto.
Me parece que o restaurante está DESATIVADO e continua vendendo pelo iFood.

Por gentileza, preciso que cancelem meu pedido e me reembolsem!

Nº do pedido: 4693
Data do pedido: 18/01/2025 • 20:31
Restaurante: Stop Drop Burguer

Obrigado

[André Steiner @andresteiner_]

Eu preciso resolver hoje a troca de transportadora do pedido na @OLX_Brasil Alow suporte! Enviei DM! Preciso urgente do time de suporte! Obrigado

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil Enviei, por gentileza @OLX_Brasil, preciso resolver ainda hoje! Obrigado!

[André Steiner @andresteiner_]

@OLX_Brasil meu pedido foi realizado e pago! o vendedor recebeu por 2x o motoboy da Loggi, que recusa a pegar o pedido, sendo que o tamanho foi informado! Como posso alterar para Correios? Não posso cancelar esse pedido. É urgente! Podem me ajudar, por gentileza?