Ana

[La Abuela García®™ @rthur013]

LA FOTO📸

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona Con prioridad es analizar y solucionar el tema el mismo día, tengo el edificio telmex a unas cuadras(no dan servicio a cliente), llamo (bots con respuestas automáticas) y aquí es lo mismo, necesito acciones! requiero el Internet! Ya tiene más de 24 hrs sin solución 🙄

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona ya tiene 4 hrs que no tenemos Internet, se ha realizado reporte y no contestan pueden atender el reporte y solucionar el caso?

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona Cuando vendrán a componer el Internet?? El servicio estaba bien y parece algo interno de su conexión con el modem...trabajo home office no puedo dejar de trabajar solo porque ustedes no tienen una buena infraestructura 🙄

[Ana @anitiky]

Continuo sin internet, tenemos 2 tickets generados y no han enviado al técnico, ya han pasado más de 4 días desde el primer reporte 😑, necesitamos que lo solucionen ASAP! @TELMEXSoluciona @Telmex

[Telmex Soluciona @TELMEXSoluciona]

@anitiky anitiky ¡Hola! Es un placer atenderte, seguimos trabajando en tu reporte para brindarte solución lo antes posible, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Naomi T.

[Ana @anitiky]

Cada año desde que tengo el servicio telmex me quede sin Internet, este no fue la excepción, @TELMEXSoluciona no necesito que me generen más reportes sino que restablescan la conexión de Internet, el técnico no ha venido hace 4 días que se hizo el reporte!!!

[Ana @anitiky]

@moontrixsk Deberíamos unirnos todos sus seguidores y hacer un hashtag hasta dar con el.... Se extraña y lo peor de todo no sabemos nada sobre el ni por sus amigos #jezziniVuelveACasa #jezzini

[Ana @anitiky]

@MrChismecito Deberíamos unirnos todos sus seguidores y hacer un hashtag hasta dar con el.... Se extraña y lo peor de todo no sabemos nada sobre el, ni por sus amigos #jezziniVuelveACasa #jezzini

[Ana @anitiky]

@katiaasssss Deberíamos unirnos todos sus seguidores y hacer un hashtag hasta dar con el.... Se extraña y lo peor de todo no sabemos nada sobre el ni por sus amigos #jezziniVuelveACasa #jezzini

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Continuamos sin internet, comentaron de una cita hoy con el técnico, nuevamente no vino ya llevamos mucho tiempo sin el servicio, cuando atenderán el caso? 🫩

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona @Telmex Continuamos sin internet!! , quedaron de mandar un técnico, y estamos esperando desde el jueves así🙄, pueden mandar técnico ASAP!!! #telmexnosoluciona

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No se han comunicado con nosotros, por favor atiendan el caso 🙄 ya llevamos mucho sin el servicio

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona @Telmex Hola, no se han comunicado ni ha venido el técnico, cheque en la página para ver avance y no aparece mi reporte con número 028839706, sigo sin internet manden a un técnico pf!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona Cual es el status de la cita? Se presentará mañana el técnico?... No se han comunicado conmigo..

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona pueden atender el reporte 028839706 no tenemos Internet ya que la fibra óptica presenta daño por inclemencias del tiempo, pueden mandar un técnico ASAP.

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona Continuamos sin internet, quedaron de mandar técnico ayer, y estamos esperando desde el jueves así🙄, pueden mandar técnico ASAP!!!

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona Ya van varios días y sin solución!! Manden un técnico hoy!! Ya van tres días, nos comentaron que venía el técnico al otro día y nada seguimos sin Internet!
No necesitamos que digan que vendrá sino que venga a componer el Internet 🫩

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona Pueden atender el caso, no me han llamado ni ha venido el técnico!!

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pueden atender el reporte 028839706 continuamos sin Internet, no ha venido un técnico pueden mandar uno ASAP.

[Ana @anitiky]

@TELMEXSoluciona Pueden atender el reporte 028839706 continuamos sin internet, pueden por favor mandar un técnico ASAP