Annette Zárate

Ingeniería de audio

[Annette Zárate @annie_blakc]

@WowPlusMx @WowPlusMx gracias, quedo atenta

[Annette Zárate @annie_blakc]

Hola, la semana pasada alguien en Chetumal usó mis puntos Wow, yo estoy en CDMX. Ya les mandé correos para q restituyan los puntos a mi cuenta pero no me han contestado, sólo me asignaron un número de caso
¿me pueden ayudar?
@WowPlusMx

[Annette Zárate @annie_blakc]

@WowPlusMx @WowPlusMx sigo sin respuesta 👀

[Annette Zárate @annie_blakc]

@WowPlusMx @WowPlusMx el número de caso es 00127198

[Annette Zárate @annie_blakc]

@WowPlusMx @WowPlusMx Listo, correo enviado

[Annette Zárate @annie_blakc]

@WowPlusMx @WowPlusMx No tengo número de caso, es la primera vez q me responden sobre este tema. Tampoco puedo enviarles msj directo, me pide actualizar mi cuenta a premium. ¿Podrían contactarme por otro medio?

[Annette Zárate @annie_blakc]

@WowPlusMx No tengo número de caso, es la primera vez q me responden sobre este tema. Tampoco puedo enviarles msj directo, me pide actualizar mi cuenta a premium. ¿Podrían contactarme por otro medio?

[Annette Zárate @annie_blakc]

Hola, les escribo ya que desde hace 3 semanas no he recibido respuesta de @WowPlusMx sobre un uso indebido de mis puntos de la app. Sus redes tienen más de 2 años sin actividad y en [email protected] nadie contesta. Agradezco el seguimiento de esta solicitud. @somosalsea

[Annette Zárate @annie_blakc]

Hola, necesito actualizar mi celular de contacto. Ya les mandé correos y nadie me ha contestado.
¿Me pueden ayudar con este proceso?
@searsmexico

[Annette Zárate @annie_blakc]

@PRODUpublicidad @MaisonKayserMex Con sus actualizaciones tiene más de 1 semana sin acreditar tickets, además de q tengo uno desde hace un mes q no se registra, ya les escribí por todos los medios disponibles y NADIE CONTESTA

[Annette Zárate @annie_blakc]

@MaisonKayserMex nadie contesta desde hace más de un mes ni aquí ni en el correo [email protected] ni en [email protected], tengo varios tickets sin acreditar 🤨👎🏻

[Annette Zárate @annie_blakc]

@MaisonKayserMex ¿Será que a mí también me pueden contestar? Qué casualidad que los tickets con montos más elevados son los que no se pueden registrar 🤨

[Annette Zárate @annie_blakc]

@MaisonKayserMex sigo sin respuesta, no aquí ni por correo 👀

[Annette Zárate @annie_blakc]

@MaisonKayserMex no he podido registrar un ticket en mi app, dice q ya fue registrado y no está reflejado, es de la semana pasada y ya les mandé un correo, me pueden ayudar??

[Annette Zárate @annie_blakc]

@AyudaCinepolis hechoo

[Annette Zárate @annie_blakc]

@AyudaCinepolis holaa, me pueden ayudar a actualizar el correo electrónico de mi cuenta?

[Annette Zárate @annie_blakc]

@AyudaCinepolis Ok! Lo haré.
La otra duda es saber cómo se puede comprar desde la app de Cinépolis utilizando el código 2x1 de Mastercard, no encuentro esa opción, sólo vía web.

[Annette Zárate @annie_blakc]

@AyudaCinepolis Y esta nueva cuenta si la vinculo con la misma tarjeta conserva el registro de visitas, compras, etc?

[Annette Zárate @annie_blakc]

@AyudaCinepolis Ya no uso el q registré