Solo uso Twitter para quejarme de vuestro servicio, porque siempre me pasa algo con vosotros, es asombroso. Espero que alguien me conteste y no devuelvan mi paquete
@SEUR_responde mi paquete, el cual se ha retrasado una semana por incidencias en un locker. Lleva 2 días en otro locker y no puedo acceder porque no me habéis mandado ningún QR o código.…
He abierto una incidencia en vuestra web con mi usuario y llevo dos días sin respuesta. No hay manera de contactar con vosotros, no hay mails, ni teléfono… la peor atención al cliente del mundo.
@SEUR_responde sigo sin tener noticias de mi paquete que tenía que llegar el 14 de diciembre. He puesto una incidencia,he escrito por aquí en público y privado, y nada. Sois la peor empresa de mensajería del mundo. Es de vergüenza.
Con @dhl o @UPS es un gusto. Cada vez que me envía un paquete con seur tiemblo. A la espera estoy de que alguien contacte conmigo después de 5 días de retraso de mi paquete….
@SEUR_responde como siempre un desastre de servicio. Tercera vez seguida que me pasa lo mismo con vosotros. Me llega un mail de ausencia, sin haber tenido previo aviso de ningún tipo. Y lo peor gestiono mi envío para que lo lleven a un pick up y llevo dos días sin noticias
@SEUR_responde hola, alguna manera de que vuestro servicio de atención al cliente me responda?????? Ni por DM ni nada. Llevo días intentando que alguien me ayude a localizar mi paquete, que no me ha llegado por vuestro terrible servicio. Vuestra compañía es un desastre,
Que hay que hacer para que hagáis bien vuestro trabajo @SEUR_responde ? Ya entiendo como no tenía telf de atención al
Cliente. Alguien me puede decir dónde está mi envío?
@citysandra Sorry Sandra, don’t use Twitter very much. The brand were I was designer disappeared. I would love to help you but they are no longer for sale 😌 sorry