هل تعلم ان تجربة العملاء لا تنتهي بعد إتمام عملية الشراء 🤔
فأي خدمة سوف تقدمها بعد الشراء سوف تؤثر على قرار عودته للشراء منك مرة أخرى🤗👏
#تجربة_العميل#الرصد_الاعلامي
الإستماع الاجتماعي👂 : هو عملية رصد وتتبع المواقع والمنصات الاجتماعية ومعرفة ما يقوله العملاء بشأن علامتك التجارية 🗣️
اهميته :
✔️كشف وتحليل المواضيع الاكثر انتشارا
✔️أخذ قرارات اكثر فائدة لعلامتك التجارية
✔️معرفة احتياجات عملائك
#الرصد_الإعلامي
عليك استخدام البيانات الخاصّة بعملائك بمنصات التواصل الاجتماعي وخصائصهم الديموغرافية ومشاعرهم تجاه منتجاتك لتحسين علامتك التجارية وأخذ قرارات مفيدة وفعالة بواسطة أداة التحليل الاجتماعي من انوفا سينسيكا
#أنوفا_سينسيكا#الرصد_والتحليل_الإعلامي
تقرير رصد إعلامي عن مبادرة مستقبل الإستثمار،
أنوفا سينسيكا المنصة الرائدة في مجال الرصد والتحليل الإعلامي.
"نضعكم دائما في قلب الحدث".
https://t.co/h6S5U4CHlI
#مبادرة_مستقبل_الاستثمار#أنوفا_سينسيكا