abdulrahim Omar Moha

باحث دكتواره -ماجستير جودة مرشد اتزان عاطفي ومستشار معتمد DiSCو EFQM Assessor - CQI/IRCA Meber/ISO Lead auditor Certified- CIPD#5- ICF Coaching Practitioner

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

ملخص البرنامج في الحالة عندي بالجوال لنشر الوعى بأهمية الابتكار البرنامج جداً متميز من موقع الحدث خارج المملكة للمهتمين من ٢٧-٣٠ ديسمبر ٢٠١٩م

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

خطوات مهمة في إعادة هندسة العمليات BPR
كيف يتم التحسين :
١-إعادة تصميم العملية :
من خلال إعادة تنظيم وتبسيط خطوات العملية من جديد بغرض ازالة الهدر وتحسين تدفقها
٢-تطبيق أفضل الممارسات:
البحث عن افضل الممارسات وتبني أساليب ومعايير موثوقة لتحسين الأداء
٣- الاتمتة:
استخدام التقنيات لاستبدال الأعمال اليدوية وتقليل الاخطاء وتوفير الوقت والجهد
٤-المراقبة المستمرة:
متابعة الاداء واجراء التحسينات عند الحاجة

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

Business Process Reengineering (BPR) Champy&Hammer 1993
اعادة هندسة العمليات:
مفهوم يقصد به إعادة التفكير الجذري وإعادة التصميم الشامل للعمليات الإدارية بهدف تحقيق تحسينات كبيرة ومؤثرة في مقاييس الأداء من حيث التكلفة والجودة والخدمة والسرعة.

لماذا BPR يعتبر مهم؟
لسدة فجوة التحديات المؤسسية
١-عمليات غير فعالة
٢-ارتفاع تكاليف تشغيلية
٣-ضعف رضا العملاء
٤-عدم القدرة على التكيف مع متغيرات السوق السريعة

ماهى الفوائد من BPR للمنظمة:
١-رفع الكفاءة والإنتاجية
٢-تحسين رضا العملاء
٣ تحقيق ميزة تنافسية بالسوق

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

لا يمكن أن تنجح إعادة هندسة العمليات بدون إدارة تغيير فعالة

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

Business Process Reengineering (BPR) Champy&Hammer 1993
اعادة هندسة العمليات:
مفهوم يقصد به إعادة التفكير الجذري وإعادة التصميم الشامل للعمليات الإدارية بهدف تحقيق تحسينات كبيرة ومؤثرة في مقاييس الأداء من حيث التكلفة والجودة والخدمة والسرعة.

لماذا BPR يعتبر مهم؟
لسدة فجوة التحديات المؤسسية
١-عمليات غير فعالة
٢-ارتفاع تكاليف تشغيلية
٣-ضعف رضا العملاء
٤-عدم القدرة على التكيف مع متغيرات السوق السريعة

ماهى الفوائد من BPR للمنظمة:
١-رفع الكفاءة والإنتاجية
٢-تحسين رضا العملاء
٣ تحقيق ميزة تنافسية بالسوق

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

إدارة التغيير تركيزها الأساسي:
العنصر البشري وضمان انتقال التغيير بسلسلة اثناء التحولات التنظيمية

أهميته إدارة التغيير
في مواجهة التحديات :
مقاومة التغيير
فشل مبادرات التغيير
انخفاض الروح المعنوية للموظفين

فوائدها :
ارتفاع معدلات نجاح مبادرات التغيير
تحسين مشاركة واندماج المواطنين
تسريع تبنى العمليات الجديدة

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

Business Process Reengineering (BPR) Champy&Hammer 1993
اعادة هندسة العمليات:
مفهوم يقصد به إعادة التفكير الجذري وإعادة التصميم الشامل للعمليات الإدارية بهدف تحقيق تحسينات كبيرة ومؤثرة في مقاييس الأداء من حيث التكلفة والجودة والخدمة والسرعة.

لماذا BPR يعتبر مهم؟
لسدة فجوة التحديات المؤسسية
١-عمليات غير فعالة
٢-ارتفاع تكاليف تشغيلية
٣-ضعف رضا العملاء
٤-عدم القدرة على التكيف مع متغيرات السوق السريعة

ماهى الفوائد من BPR للمنظمة:
١-رفع الكفاءة والإنتاجية
٢-تحسين رضا العملاء
٣ تحقيق ميزة تنافسية بالسوق

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

لحظات ونبدا بإذن الله تعالى
انتظرونا…….👌نفسك تستاهل
انك تفهم عمق الشعور !؟
#يحدث_الآن

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

إدارة التغير :
منهج منظم للانتقال بالأفراد وفرق العمل والمنظمات من الوضع الراهن إلى وضع مستقبلي مأمول فيه
مع التركيز على إدارة الجانب الإنساني
وضمان سلاسة اثناء التحولات التنظيمية اثناء التغيير

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

لادارة التغير الشخصي:
من اجل رفع جودة حياتك
مبدا حب ما تكره وقاوم ما تحب

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

#عشر_ذي_الحجة
#عرفةَ

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

Efficiency vs Effectiveness

الكفاءة والفاعلية

🔹 Efficiency (الكفاءة)

Doing Things Right

عمل الأشياء بالطريقة الصحيحة

تعني:

استخدام الموارد بأفضل صورة
تقليل الوقت والتكلفة والهدر
التركيز على كيف يتم العمل

Examples:

Faster process
Less cost
Reduced waste

أمثلة:

سرعة التنفيذ
تقليل التكلفة
تقليل الهدر

🔹 Effectiveness (الفاعلية)

Doing the Right Things

عمل الأشياء الصحيحة

تعني:

تحقيق الهدف الصحيح
التركيز على النتائج والقيمة
التأكد أن العمل يخدم الاستراتيجية

Examples:

Achieving strategic goals
Solving the real problem
Meeting customer needs

أمثلة:

تحقيق الأهداف الاستراتيجية
حل المشكلة الحقيقية
تلبية احتياجات العميل

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

لحظات ونبدا بإذن الله تعالى
انتظرونا…….👌نفسك تستاهل
انك تفهم عمق الشعور !؟
#يحدث_الآن

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

حين تتراكم الضغوط…
هل تسمع صوت القلق بداخلك؟

✨ لقاء مختلف يأخذك لفهم أعمق
لمشاعر الخوف والتوتر والقلق
وكيف تستعيد هدوءك واتزانك العاطفي.

🎙️ انتظروا الحلقة الجديدة من
"لحظة نور مع الاستاذة : أميرة عتريس

https://t.co/YEQ62FtJyT

#الاتزان_العاطفي
@BusinessBox5

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

اللقاء غداً بإذن الله
في انتظاركم #إدارة_المشاعر

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

حين تتراكم الضغوط…
هل تسمع صوت القلق بداخلك؟

✨ لقاء مختلف يأخذك لفهم أعمق
لمشاعر الخوف والتوتر والقلق
وكيف تستعيد هدوءك واتزانك العاطفي.

🎙️ انتظروا الحلقة الجديدة من
"لحظة نور مع الاستاذة : أميرة عتريس

https://t.co/YEQ62FtJyT

#الاتزان_العاطفي
@BusinessBox5

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

RT @DrEssamObaid: #ارقام_معرفية فى #ادارة_المعرفة
رحلة المعرفة تبدأ بالوعى والادراك بالاهمية والدور

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

حين تتراكم الضغوط…
هل تسمع صوت القلق بداخلك؟

✨ لقاء مختلف يأخذك لفهم أعمق
لمشاعر الخوف والتوتر والقلق
وكيف تستعيد هدوءك واتزانك العاطفي.

🎙️ انتظروا الحلقة الجديدة من
"لحظة نور مع الاستاذة : أميرة عتريس

https://t.co/YEQ62FtJyT

#الاتزان_العاطفي
@BusinessBox5

[🇸🇦جمال عبدالله الهندي 🇸🇦 @jamal_hindi]

اظهر #التقرير_السنوي_2025 لمنجزات #رؤية_2030 ما تحقق منها حتى نهاية عام ٢٠٢٥ من خلال الارقام والبيانات والمؤشرات .

💎 في مجال #التحول_الرقمي كانت أبرز المنجزات الرقمية التي تحققت :

🔹 الصدارة العالمية: حققت المملكة المركز الأول عالمياً في #مؤشر_الجاهزية_الرقمية 2025 الصادر عن الاتحاد الدولي للاتصالات.

🔸 نُضج #الحكومة_الرقمية: قفزت المملكة إلى المركز الثاني عالمياً في مؤشر نضج الحكومة الرقمية (GTMI) الصادر عن البنك الدولي، والذي شمل 197 دولة.

🔹 #الأمن_السيبراني: حافظت المملكة على المركز الأول عالمياً في مؤشر الأمن السيبراني للعام الثاني على التوالي.

🔸 #الذكاء_الاصطناعي: صُنّفت المملكة ضمن القادة العالميين في الذكاء الاصطناعي وفقاً لمؤشر ستانفورد 2025، وأطلقت شركة "هومان" (HUMAIN) التابعة لصندوق الاستثمارات العامة لقيادة الابتكار في هذا المجال

وبحمد الله حققت 93% من مؤشرات أداء الرؤية للبرامج والاستراتيجيات الوطنية مستهدفاتها السنوية، أو تجاوزتها، أو قاربت على تحقيقها. #رؤية_٢٠٣٠_واقع_يتحقق

[عبدالرحمن بن مساعد بن عبدالعزيز🇸🇦 @abdulrahman]

الف مبروك لنادي الأهلي السعودي ولجماهيره ولأصدقائي وأقربائي الأهلاويين تحقيق بطولة النخبة للمرة الثانية على التوالي .. يستحقون بجدارة

[عائض الغامدي @mohwalat]

@SRHRSD_SA كيف يمكن الاستفادة من ورشة العمل لمن لم يتمكن من حضورها هل هي مسجله او يمكن الحصول على ملخص لها
مع الشكر والتقدير

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

دوبامين الحياة هو متعة الاتزان والتوازن في علاقتك الإنسانية مع نفسك، لينعكس ذلك على أدوارك مع الآخرين.

واستثمر توظيف الدروس والتجارب السابقة من خلال التعلم من الماضي؛ لرسم حاضرٍ ومستقبلٍ إيجابي.

وعِش حياتك بالتركيز على الحاضر بصورة واضحة جدًا، مع الانتباه لوجود بيئات مختلفة. ركّز فيها على الإيجابي، وتجاهل السلبي دون أحكام. كن واقعيًا مع اللحظة.

واعلم أن غير ذلك قد يُدخلك في دائرة من التوتر والقلق، نتيجة زيادة إفراز الأدرينالين والكورتيزول، مما يؤثر على الأعراض الجسدية والعصبية والنفسية
المستشار

[عايض العمري @ayedamri1964]

دعوة للمدراء والعاملين بأدارات الجودة و التميز المؤسسي للاستفادة والتسجيل في ورشة العمل الإلكترونية للمجلس السعودي للجودة و التي تتناول موضوع منهجية الاقتداء بالممارسات والنماذج الناجحة و اهميتها للمنظمات الطامحة الى التميز و الريادة والمنافسة على جوائز الجودة المحلية والدولية.

[abdulrahim Omar Moha @aomohammed1]

شراكة تصنع الأثر…
تعاونٌ مثمر مع جامعة أم القرى بمكة المكرمة، نفخر من خلاله بتعزيز جاهزية الكوادر لخدمة ضيوف الرحمن.

تشرفت بتمثيل مركز إرشاد الحافلات الناقلة لحجاج الخارج بصفتي مدير إدارة التدريب والدراسات والجودة، ضمن جهود تطوير وتأهيل العاملين لموسم حج 1447هـ.

كل الشكر والتقدير لكل من ساهم في هذا النجاح، الذي نلمس أثره في رفع الكفاءة وتحقيق التميز في الميدان.

معًا نرتقي بخدمة الحجاج… ونصنع تجربة أكثر جودة وإنسانية
#جامعة_أم_القرى

[جامعة أم القرى @uqu_edu]

يستهدف البرنامج التدريبي المُقدَّم من مركز إرشاد الحافلات الناقلة لحجاج الخارج بالتعاون مع #جامعة_أم_القرى: تدريب مرشدي الحافلات والإداريين على الحقائب التدريبية المعتمدة من ⁧وزارة الحج والعمرة؛⁩ وهي: حقيبة ترحاب، وحقيبة فوج، وحقيبة صحتي؛ وحقيبة المهارات الشاملة، بالإضافة إلى التدريب على استخدام تطبيق: ⁧"أرشدني⁩"

🔗
https://t.co/TrS4YoMIlY