المستشار م. عارف سمان

مستشار ومدرب معتمد في المجال الهندسي والقيادي والجودة. جوال: 966505301405, متقاعد -خبرة حوالي 30 عاما من SEC.معتمد في (CMRP). (CKPIP). ISO 9001

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

ما شاء الله تبارك الرحمن وبفضل الله ومنته تم الانتهاء من تقديم الدورة الثانية في " #ادارة #المرافق_الاحترافية " في مدينة نزوى في سلطة عمان الشقيقة لعدد ٢٥ مهندس عماني. الشكر الجزيل لكل من حضر ونسق لهذه الدورة . اسال الله ان يجعلها علما نافعا ومتقبلا من الجميع .
@_Career_
@oaam_oman

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

تم بحمد الله تنفيذ دورة : اعداد ومتابعة #ميزانية أعمال #الصيانة" لعدد من المهندسين في هذا الشهر المبارك وأسال الله ان يجعلها علما نافعا وعملا متقبلا من الجميع.

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

تم بحمد الله تنفيذ دورة حضورية بعنوان "الصيانة المتقدمة والتخطيط الاستراتيجي لمدة أربعة أيام لعدد من المهندسين السعوديين من مصنع اسمنت اليمامة المتميز في مدينة الرياض ,أسال الله ان يوفقهم في عملهم وان يبارك جهودكم في بناء الوطن العزيز.
#الصيانة
@_Career_

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

#تأخر العملاء في سداد مستحقات شركات المقاولات: الأسباب والحلول:
تعد مشكلة تأخر صرف مستخلصات المقاولين من المشكلات الشائعة والمقلقة التي تؤثر سلباً على تنفيذ المشاريع واستمرارية الأعمال.
معالجة هذه المشكلة تتطلب إدراكاً من المسؤولين لأسباب التأخير وآثاره على جميع الأطراف المعنية.
من أهم #الحلول:
- إنشاء منظومة واضحة للمساءلة والمحاسبة تشمل الجهات الفنية والمالية المشاركة في دورة اعتماد وصرف المستخلصات.
-تحديد مدد زمنية ملزمة لإنهاء إجراءات المراجعة والاعتماد والصرف يسهم بشكل كبير في الحد من التأخير.
-من واقع الخبرة العملية، تم إصدار تعميم إداري يلزم الجهات الفنية والمالية بإنهاء إجراءات صرف فواتير ومستخلصات المقاولين خلال فترة زمنية محددة (على سبيل المثال: 15 يوماً).
أدى تطبيق هذا الإجراء إلى تحسين ملحوظ في سرعة الإنجاز وتقليل المعوقات الإدارية.
كانت النتيجة أن ما يقارب 95% من مستخلصات المقاولين تم صرفها ضمن الإطار الزمني المستهدف.
يؤكد هذا المثال أن وضوح الإجراءات، وتحديد المسؤوليات، وقياس الأداء، والمساءلة الفعالة عوامل رئيسية لضمان سرعة صرف المستخلصات وتحسين كفاءة إدارة العقود والمشاريع.
@_Career_

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

@mansourfaiz ورشة ثرية بالمعلومات والبيانات عن موضوع مخاطر الاجهاد الحراري على العاملين . وفق الله الجميع للوصول الى حماية مناسبة للعمل والعمال في جميع مناطق العمل لدينا .

[Abdullah Al Khorsan عبدالله الخرصان @Abdulahkhorsan]

تذكرون التصريحات المرعبة السنة الماضية؟
كيف أن الذكاء الاصطناعي بياخذ وظائفنا ويقعدنا في البيت؟
وعمليات التسريح والارقام المرعبة وشركات تضع كاميرات على رؤوس الموظفين.... الخ

اليوم كبار قادة التكنولوجيا مثل سام ألتمان من open AI وداريو أمودي من Anthropic تراجعوا عن هذه التوقعات الكارثية.

ألتمان اعترف بشجاعة في مؤتمر أسترالي إنه أخطأ في تقدير حجم تأثير التقنية على وظائف ذوي الياقات البيضاء وعبر عن سعادته بهذا الخطأ.

وأمودي اللي كان يتوقع بطالة توصل لنسب تخوف صار يشوف الذكاء الاصطناعي كمضاعف للإنتاجية.

الفكرة عندهم الآن أن الأتمتة بتشيل عنا 90% من الجهد الروتيني المتكرر وتسمح لنا نركز على الـ 10% الإبداعية ونعظمها لتضاعف إنتاجيتنا مرات ومرات.

السر وراء هذا التغير المفاجئ يحمل أبعاد مالية وسوقية واضحة, الشركتين تجهز لطروحات عامة أولية ضخمة هذي السنة بتقييمات خيالية تتجاوز مئات المليارات.

الأسواق المالية كانت تعاقب الشركات الخدمية بسبب تصريحات نهاية الوظائف واليوم قادة الذكاء الاصطناعي يحاولون يطمنون المستثمرين خصوصاً وإنهم هم بأنفسهم يوظفون أعداد ضخمة من هؤلاء الكفاءات في شركاتهم عشان يضمنون استمرار نموهم ومشاريعهم.

وهنا يثبت ما نقوله ونكرره دائما حول هذا الموضوع الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل الوظائف ويطور المهارات المطلوبة للنجاح ويخلق مسارات مهنية تعتمد على قدرتنا على التكيف والابتكار.

التقرير يؤكد واقع نعيشه ونشوفه يوميا وهو أن كثير من المنظمات تستخدم التقنية كشماعة لتبرير تسريح الموظفين والسبب الحقيقي في العادة يكون تعثر مالي أو سوء تخطيط.

الأرقام توضح أن 59% من الشركات تعترف بأن رمي اللوم على التقنية يتقبله المستثمرون بشكل أفضل من الاعتراف بالقيود المالية و9% فقط من هذه الشركات استبدلت الأدوار فعليا بالتقنية.

التكنولوجيا أداة لتمكيننا وتسريع إنجازنا والقيمة الحقيقية والمستدامة لأي منظمة تعتمد دائماً على عقول موظفيها وقدرتهم على التطور.

نحتاج اليوم نعيد التفكير في طريقتنا لتوظيف هذه التقنيات لخدمة أهدافنا وعملائنا بشكل أفضل.

ملاحظة: رابط المقال الأصلي في التعليقات للي يحب يطلع على التفاصيل.
#عبدالله_الخرصان
@_Career_

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

@tarekchindeb أفضل ممارسة ان يذهب المسؤول الى موقع العمل أو يقوم بتجربة ممارسة المستفيد ويعيش الواقع ليرى بنفسة جودة العمليات وينقل الملاحظات لتلافيها مستقبلا . تحية كبيرة لمعالي الوزير.

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

أدام الله عليكم الأعياد دهورًا، وألبسكم من تقواه نورًا،
#عيد_أضحى مبارك ,وتقبل الله طاعتكم ,وكل عام وأنتم ومن تحبون بخير وصحة وعافية وسعادة وأمن وأمان.
#عيد_الأضحى_المبارك
@_Career_

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

إليك ملخص لأبرز ما جاء في مفهوم "#قوة التركيز وعيش #اللحظة" المستوحى من كتاب "#الهدية" لسبنسر جونسون:
تكمن #السعادة الحقيقية في تقدير اللحظات الحالية والامتنان لها، وليس فقط في انتظار تحقيق الأهداف البعيدة. وتدريب العقل على الحضور الذهني الكامل وتقدير النعم المتاحة الآن.
الخلاصة : "عِش في الحاضر لتسعد، وتعلّم من الماضي لتنجح، وخطط للمستقبل لتطمئن."
@_Career_

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

الحكمة "لا تحاول إقناع البقرة بأن الموز ألذ من العشب"
هذه العبارة تلخص ببراعة مبدأ "اقتصاد الطاقة الذهنية". فالمسألة ليست في جودة الموز أو رداءة العشب، بل في "المنظور" والاحتياج الفطري.
إليك بعض الأبعاد التي تجعل هذه الحكمة جوهرية في التعامل مع البشر والأفكار:

1⃣. إدارة رأس مال الوقت
- توفير الوقت الضائع في الجدال العقيم.
- توجيه الجهد للمهام الأساسية.
2⃣. الحفاظ على الهدوء الذهني
- تجنب التوتر والإحباط المعرفي.
- حماية التركيز والصفاء والهدوء النفسي.
3⃣. التركيز على المستهدف
- اختيار العقول المتقبلة للأفكار النوعية.
- وضع الفكرة في البيئة الصحيحة.
4⃣. النضج العاطفي وتقبل الاختلاف
- فهم أن الاختلاف لا يعني الخطأ.
- تقليل الصدامات وبناء علاقات أفضل.
@_Career_

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

مثال عن تطبيق #مواصفة ISO 41012:2017 :
تُقدم المواصفة ISO 41012 إطاراً مرجعياً دقيقاً لعملية اختيار المتعهدين لخدمات المرافق ، حيث تنقلها من مجرد "شراء خدمات" إلى "شراكة استراتيجية متكاملة". حيث تعتمد المواصفة نموذجاً يتكون من مراحل متسلسلة تضمن مواءمة الخدمات مع أهداف المنظمة الاستراتيجية كما يلي
1⃣ #التحليل الاستراتيجي (Clause 4): تحديد احتياجات المنظمة، تحليل خيارات التوريد ، ووضع خطة التوريد الاستراتيجية.
2⃣ #تحديد متطلبات الخدمة (Clause 5): صياغة نطاق العمل التفصيلي، تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ووضع مؤشرات الأداء (KPIs).
3⃣ تقييم العروض والاختيار (Clause 6): إعداد وطرح طلب العروض (RFP)، تقييم عروض المتعهدين، والتفاوض وصولاً لترسية العقد.
4⃣ التنفيذ والتشغيل ( Clause 7): مرحلة تسليم الموقع والموارد ، نقل المعرفة والمسؤولية، وبدء العمليات الميدانية.
5⃣ القياس والتحسين (- Clause 8): مراقبة الأداء مقابل مؤشرات الأداء، مراجعات الأداء الدورية، وتحديد فرص التطوير والابتكار.
مرفق الإنفوجرافيك كمثال لاختيار متعهد لنظافة مرفق تم توليده بواسطة نانو بانانا:
@_Career_

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

يعتبر نموذج "#اللعب من أجل الفوز" (Playing to Win)، الذي ابتكره "إيه جي لافلي" (الرئيس التنفيذي السابق لشركة P&G) و"روجر مارتن"، من أشهر الأطر الاستراتيجية في عالم الأعمال. يركز هذا النموذج على أن #الاستراتيجية ليست مجرد خطة، بل هي مجموعة من الاختيارات المترابطة التي تهدف إلى تحقيق فوز حقيقي في السوق، وليس مجرد البقاء فيه. يتكون النموذج من #خمسة خيارات أساسية متدفقة (تُعرف بشلال الاستراتيجية) وهي:
1⃣ ما هو طموحنا للفوز؟ (Winning Aspiration):تحديد الهدف الأسمى والدافع الأساسي للمؤسسة. الفوز هنا يعني التفوق وتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وليس مجرد المشاركة في المنافسة.
2⃣ أين سنلعب؟ (Where to Play):تحديد "الملعب" أو النطاق الذي ستنافس فيه جغرافياً، (مثل فئات العملاء، قنوات التوزيع، وأنواع المنتجات).

3⃣ كيف سنفوز؟ (How to Win):تحديد الميزة التنافسية التي ستجعلك تتفوق في الملعب الذي اخترته. يتم ذلك عادة عبر طريقين: التفرد (تقديم شيء فريد) أو قيادة التكلفة (تقديم قيمة جيدة بسعر أقل).
4⃣ ما هي القدرات التي يجب توفرها؟ (Capabilities):تحديد المهارات والموارد والتقنيات الضرورية لتنفيذ خيارات "أين سنلعب" و"كيف سنفوز". هي نقاط القوة التي يجب أن تتفوق فيها المؤسسة داخلياً.
5⃣ ما هي أنظمة الإدارة المطلوبة؟ (Management Systems):الهياكل التنظيمية، والعمليات، ومقاييس الأداء (KPIs) التي تدعم الخيارات السابقة وتضمن استمرارية التنفيذ بفعالية.
@_Career_

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

خالص الشكر والتقدير للأستاذ أسامة والدكتور حامد على تعقيبكما الثري والداعم لقضية التشتت وضعف التركيز الحاصل من ادمان التعرض لسيل من المواد التافه في وسائل التواصل الاجتماعي .

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

بين عقلية #القرد وتركيزنا #المسروق!
#عقلية القرد" (Monkey Mind)؟ هو مصطلح قديم يصف العقل المتذبذب الذي يقفز من فكرة إلى أخرى كما يقفز القرد بين أغصان الشجر.
في عصرنا الرقمي، تحولت هذه "الأغصان" إلى تطبيقات ذكية ننتقل بينها بلا وعي، مما جعل التشتت حالة ملازمة لنا.
يوضح #يوهان هاري في كتابه "#التركيز_المسروق":
"نحن لا نعيش في حالة تشتت لأننا ضعفاء الشخصية، بل لأننا نعيش في بيئة (تطبيقات التواصل الاجتماعي) صُممت خصيصاً لتدمير تركيزنا واختطاف انتباهنا الى ما تريد."
ويقدم #هاري عدة نصائح لاستعادة التركيز و لترويض "عقلية القرد" (مستوحاة من "كتابه التركيز المسروق") أهمها:
✅الالتزام المسبق: استخدم أدوات "قسرية" مثل صناديق القفل للهواتف أو تطبيقات حظر المواقع لتقييد وصولك للمشتتات قبل أن تضعف إرادتك..
✅ساعة التدفق : خصص ساعة للتركيز العميق في مهمة واحدة دون تشتت.
✅التجول الذهني: امشِ 15 دقيقة يومياً بدون هاتف، اترك عقلك يتأمل.
✅حماية النوم :نقص النوم يؤدي الى ضعف التركيز توقف عن الشاشات قبل النوم بـ 60 دقيقة. وغرفة خالية من الأجهزة.
✅التحول للعمق: استبدل "التمرير السريع" بقراءة 10 صفحات من كتاب أو مقال من موقع مفيد في الانترنت.
✅اليقظة تجاه الإشعارات: اجعل الهاتف صامتاً لجميع الإشعارات غير الضرورية.
✅اللعب والنشاط البدني :مارس نشاطاً بدنياً يتطلب تنسيق العقل والجسد يومياً.
✅تنظيم البيئة المحيطة :حافظ على مكتب نظيف ومنظم؛ فالفوضى البصرية تؤدي إلى تشتت ذهني وتأكد من أن إضاءة الغرفة مناسبة وأن درجة الحرارة مريحة.
@_Career_

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

كل عام وانتم بخير وسعادة

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

رائع دكتور عبدالله ومتميز , وأضيف ان هذا الموظف الذي يتوسع في فروع مساره الوظيفي يكتسب من المعارف والمهارات الكثير ويكون مستقبلا قابل للترقي وأيضا قابل للتوظيف في مجالات واعمال أكثر مقارنة بغيره الذي يكون على مسار مهني واحد , بشرط التركيز والكفاءة والفعالية في العمل في كل مسار .. شكرا للطرح الرائع .

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

طرح رائع اخي الأستاذ حسان , للاسف كثير من شركات الخدمات يكون الزبون او المستفيد في اخر لائحة الاهتمام عند عمل الإجراءات, لا يتم النظر الى العمليات ذات القيمة غير المضافة للمستفيد انما المهم هو ضبط الإجراءات المالية او القانونية داخل المؤسسة أولا ثم إجراءات المستفيد حتى لوصالت او كانت معقدة ...والله المستعان .

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

@Saa_Alhrbu_HR لايوجد الشهادات المهنية للمهندسين مثل
-محترف صيانة وموثوقية معتمد - CMRP.
-مدير مرافق معتمد - CFM
-اخطائي مؤشرات الأداء الرئيسية CKPI

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

نعم اخي الأستاذ أسامة تتحول من إدارة المرافق الى قيادة المرافق باحترافية بمساهمة تقنيات الذكاء الاصطناعي لضمان جودة الخدمات واستدامة المرافق ... شكرا لمشاركتكم .

[المستشار م. عارف سمان @arifsamman]

#مستويات هرم قيادة المرافق الاحترافية:
من الأعلى إلى الأسفل:
1️⃣ القيادة الاستراتيجية :
مواءمة إدارة المرافق مع رؤية المنظمة طويلة المدى، واتخاذ قرارات التوسع أو الاستثمار العقاري، وقيادة التغيير والابتكار والاتمتة والتحول الرقمي.
2️⃣ الكفاءة والفعالية المالية:
إدارة الميزانيات (OPEX & CAPEX)، وتحليل العائد على الاستثمار، وضمان تقديم أعلى جودة للخدمات بأقل تكلفة ممكنة دون المساس بالمعايير.
3️⃣ إدارة الأصول والموارد:
إدارة دورة حياة الأصول (من الشراء وحتى التكهين والاستبدال)، وإدارة القوى العاملة والمساحات وسلاسل الإمداد والمقاولين لضمان استدامة المرافق.
4️⃣ إدارة السلامة والمخاطر:
ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وإدارة خطط الطوارئ واستمرارية الأعمال لحماية الأصول والبيئة.
5️⃣ إدارة التشغيل والصيانة:
القاعدة الأساسية التي تضمن عمل المرفق اليومي وتحقيق رؤية ورسالة المرفق ؛ وتشمل الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية ، وإدارة الطاقة والهواء والنظافة ، والتحكم في الأنظمة الميكانيكية والكهربائية وغيرها من الخدمات الصلبة والناعمة بمساهمة التقنيات الحديثة الذكية.
@_Career_