@REDPACK_mkt Que pésimo servicio tienen! Tengo una guía que en su rastreo dicen que debió llegar el 2 de oct y no ha llegado! Nadie contesta en el tel de contacto y me urge que llegue!!!!!
@TELMEXSoluciona Estoy pagando 300 megas y solo me llega 0.22 de bajada y 2.25 de subida! No es la primera vez que sucede, lo reporté hace 7 días y no he recibido ni una llamada para dar seguimiento.
Espero que el recibo de pago llegue únicamente por lo megas que me están dando
@TELMEXSoluciona Todos me siguen diciendo que me van a hablar y no lo hacen. Ayer y hoy me dejaron plantado. El técnico que me visitó el jueves me dijo que deben activar un registro para que me lo puedan conectar. Me urge que quede hoy! Mi trabajo depende del Internet!!!
@TELMEXSoluciona es impresionante el mal servicio que manejan y las mentiras que dan para atender! Llevo 3 días intentando que me instalen el Internet y solo dicen que me van a hablar y no sucede!!!! Son los únicos que entran al lugar donde vivo y no lo hacen!
@TELMEXSoluciona Buen día, me dejaron plantado ayer y un técnico que fue a ver a otro vecino me dijo que sigue sin haber puertos disponibles, que lo deben de activar desde corporativo.
Llevo muchos días tratando de que me instalen! Me dijeron que hoy instalaban a las 8am y otra vez no sucedió!
@TELMEXSoluciona no me pudieron instalar en casa porque dicen que no hay puertos suficientes para las casas que hay en un fraccionamiento en donde solo entran ustedes! Me urge que me instalen porque trabajo desde casa. Se comprometieron a que hoy quedaba y no fue así.
@TELMEXSoluciona Buen día Karla
Me pueden llamar al 55 3500 7850 porfavor.
Los técnicos quedaron de hablarme para confirmarme que activarán un modulo para instalarme hoy a las 6pm
@invextarjetas@INVEXBanco Y en 1 hora de haber comentado por aquí me doy cuenta que hay 2 casos idénticos al mío! @whillemina y @MoyManthey @conducef@Profeco nos pueden apoyar porfavor!Necesitamos que hagan la aclaración y cancelen mi tarjeta porque no voy a pagar por algo que no usé y dijeron cancelar
@invextarjetas@INVEXBanco Van 2 veces que me dicen lo mismo y pago para no tener problemas en mi buro. A la hora de cancelar nadie contesta y me dejan esperando! Y lo peor es que sigue apareciendo en Buro que debo!!!! Dime quien me va a contestar para aclarar y cancelar mi caso, por favor!
@invextarjetas@INVEXBanco He pagado 2 veces aún sin usarla porque no quería que me afectara mi buro y accedí porque me dijeron desde el 1 pago que la cancelarían y tiempo después me volvieron a hablar para aplicarme la misma! Hablé 10 veces para cancelar y siempre me dejaron esperando!!!
@invextarjetas@INVEXBanco Y para quejarme por que por su negligencia no han registrado mis pagos y nunca activé la tarjeta y de todos modos me cobraron. Y lo peor es que dicen que aún les debo!!!! Ya estoy muy mal ente Buro porque ustedes ni siquiera me contestan!!!!
@invextarjetas@INVEXBanco Y para quejarme por que por su negligencia no han registrado mis pagos y nunca activé la tarjeta y de todos modos me cobraron. Y lo peor es que dicen que aún les debo!!!! Ya estoy muy mal ente Buro porque ustedes ni siquiera me contestan!!!!
@invextarjetas@INVEXBanco Para otorgar tarjetas si me hablan y para cancelarlas nadie contesta!!!! Son unos rateros! Espero que me contesten para arreglar mi problema!!