Ruzo

[Ruzo @aruzog]

@Iberia Pues es la tercera vez que lo pido. El jueves me confirmaron que la enviaban (otra vez). he vuelto a enviar los datos por mensaje.

[Ruzo @aruzog]

@Iberia llevo dos semanas intentando solicitar una factura. El formulario web no funciona y el único agente que me ha cogido el teléfono dijo que la enviaba hace cuatro días y aún no la he recibido. Llevo 42 minutos en espera al teléfono. Qué hago?

[Ruzo @aruzog]

@Cex_responde @Cex_responde no podéis decirme directamente que no vais a pasar, devolverme el dinero y permitirme buscar otra opción con otra compañia para enviarlo? Por qué queréis hacerme perder el tiempo?

[Ruzo @aruzog]

@Cex_responde Pedí la recogida de un envío para el día de hoy, se realizó el pago y se me envió factura y etiquetas, pero no he recibido confirmación de si se hará hoy o no, y en el link de seguimiento no me sale Por teléfono no consigo hablar con nadie.

Podéis confirmarme?

[Ruzo @aruzog]

@Cex_responde @Cex_responde. Después de decirme por aqui que pasarían hoy por la mañana, y tenerme esperando en casa, no ha pasado nadie. Esto es increíble.

[Ruzo @aruzog]

@Cex_responde @Cex_responde, ayer tenían que pasar a por mi envío, nadie me responde ql teléfono y en la web esta asi desde el 27/11. Hoy tenía que coger un tren que he perdido por no haber enviado las cajas a tiempo. Alguna solución? Ya tenéis el número de envío por DM.

[Ruzo @aruzog]

@CorreosExpress @Cex_responde Hola, os he escrito/llamado por todos los medios posibles y ya os he mandado el número por DM. He perdido un tren por no poder enviar mis cajas ayer. Hasta cuando tengo que esperar?

[Ruzo @aruzog]

@Cex_responde Estoy intentando contactar para saber el estado de la recogida de un paquete hoy. Me han enviado la factura pero no me han confirmado si vendrían hoy. Por teléfono no me dan la opción de saberlo. Que hago?

[Ruzo @aruzog]

@Alsa_autobuses @Xunta Listo, muchas gracias!

[Ruzo @aruzog]

@Alsa_autobuses @Xunta Me gustaría sugeriros incorporar un localizador a los buses metropolitanos de Galicia, para poder ver en tiempo real los horarios. Gracias!

[Ruzo @aruzog]

@OUIGO_Es Como hablamos por DM, espero a que me respondas a la incidencia que lleva abierta desde agosto, después de enviar el último mail hace 5 días.

[Ruzo @aruzog]

@OUIGO_Es, llevo desde junio pidiendo el reembolso de un viaje que se demoró 3h y nos dejó tirados sin AC en medio del camino. Por ahora, solo mensajes de "haremos lo posible" cerrando la incidencia. Alguna respuesta?

[Ruzo @aruzog]

@OUIGO_Es Hecho!

[Ruzo @aruzog]

Para ser más exacta, más de tres horas así:

[Ruzo @aruzog]

@vueling , estoy intentando hablar con un operador por teléfono, pero no hay ninguna opción en el teléfono de atención que lo permita. Solo mensajes grabados. Qué hago?

[Ruzo @aruzog]

He intentado contactar al teléfono gratuito pero no me da la opción de hablar con un operador, solo me pone mensajes grabados.

[Ruzo @aruzog]

Hola @vueling! Tenía una reserva y no tomé el viaje de ida, puedo aún así utilizar el de vuelta? En la aplicación todavía me sale activo.Gracias!

[Ruzo @aruzog]

"Ni idea de qué puedes hacer, espera al próximo bus y a ver qué te dice".Todo cordialidad por parte del conductor.

[Ruzo @aruzog]

@aerobusbcn , @bcn_ajuntament. Esperando en la calle a poder volver a mi casa...