@AJ_Destek yine ödeme yaparken bilet ulaşmadı yine paramı karttan çektiniz ve yine istediğim tarihe şu an ilk aldığım fiyattan bileti alamayacağım, seçtiğim koltuklarda rezerve edilmiş gözüküyor tekrar alayım desem bana uygun koltuk yok. Şimdi benim mağduriyetimi kim giderecek?
@AJ_Destek Kendi kendine provizyondan düşer yeniden alın diyor kıt bilgisiyle, iş bankasını arıyorum kendi kendine düşmez para çekilmiş diyor bunu ajetin iptal etmesi gerekiyor diyor. Bir daha arıyorum ajeti bekleme sıranız 30 dk diyor 🤦🏻♂️
@AJ_Destek https://t.co/ceClNBf1GR üzerinden bilet alıyoruz banka ödemeyi çekiyor ama sisteminiz bileti oluşturmuyor. Müşteri temsilciniz sistemden o kadar habersiz ki , olayı anlatıyorum tc istiyor veriyorum biletiniz oluşmamış göremiyorum diyor zaten sorun o ya onun için aradım ya
@AJET_TR Gerçekten inanılmaz bir firmasınız, sitenizden almış olduğum biletlerin parasını ödedim ama biletler sistemde görünmüyor ve müşteri hizmetleriniz hiç bir konuya hakim değil. İletişim kurulabilecek dil ve bilgiye sahip değiller ne kadar üzücü.
@canaslantasss@AJ_Destek Aynı problemi bende yaşıyorum, Türkçe konuşamayan müşteri desteklerine dert anlatıyorum , siteden geri bildirim oluşturun diyor, geri bildirim sistemine bildirim oluşturmak için bilet numarası girmen gerekiyor ama bilet yok 🤣😂