ayse esra dogan

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@binbin_tr Anladığım kadarıyla sosyal medyadan öneri ve talepleri kontrol etmiyorsunuz. Telefonda kayıt oluşturalı 2 saat oluyor, 5 saatten fazla bu sinyal sesini dinliyoruz, neden? Peki bu gürültü kirliliğine maruz kalmamızın karşılığında ne oldu sorunu da biz çözelim tabii.

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@binbin_tr az evvel kayıt oluşturdum. Sabah 05.30'dan beri durmadan sinyali ile uyutmayan cihazınızı almanızı bekliyoruz.Neden kontrol edilmiyor?Sistem üzerinden neden kapanmıyor, devredışı bırakılamıyor?Biz bunu işkence gibi neden dinliyoruz. Kaç saat sonra gelinip alınır artık!

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@TurkNet @TurkNetDestek teşekkür ederim Pazar günü arandım.Israr etmeden aranmayı dilerdim.Üsküdar'da teknik sorun altyapı kaynaklıymış ve benim gibi 11 kişi bu problemi yaşıyormuş.Pazar 19.00a kadar çalışıyormuş ekipler.Sorun kalıcı ise haber verilmesini istedim, bekliyorum.

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@TurkNet @TurkNetDestek #turknet bu kaçıncı yazışım.İstanbul göbeğinde fiber yoksa yoktur. 72 saat onarım süresi, cevap verdik diye oyalamayın artık. Buna cevap verecek bir yetkili yok mu? Bir ayda 7 civarı kesinti ve daha olacak mı bilmiyoruz buna cevap vermiyorsunuz. Nedir bu?

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@TurkNetDestek Yoruldum gerçekten anlamıyorum VIP müşteri mi olmak gerekiyor sağlıklı iletişim için. Biz de evden çalışıyoruz. Yazamıyorum bile pes ediyorum

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@TurkNetDestek @TurkNet hala kimse bilgi istediğim halde aramadı. İnternet yok. Rakip firmanız aradı bağlantı sorunu yaşıyorsunuz diye. Şaka gibi gerçekten!

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@TurkNetDestek Gecikme değil ki sorun kronikleşmiş bir problem oluşu. Tekrarlanacak mu sorun nedir? İşimiz gücümüz yarıda kalıyor, hazırlıksız yakalıyoruz. Biri arayıp anlatabilir mi? Ben sizinle devam edip edemeyeceğime nasıl karar vereyim konuşmadan mı olsun sizin yaptığınız gibi

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@TurkNet Neden destek biriminiz dönmüyor?Genel geçer bir cevapla değil de müşteri özelinde yanıt neden alamıyorum?Gelmeyecekse, sorun kalıcıysa, bilmek hakkım diye düşünüyorum.Kronik bir problem var nedir bu durum?

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@TurkNetDestek @TurkNet bu kesintiler devam edecek mi? İnternet hala yok. Bilgi vermeniz gerekmiyor mu? Neden dil döküyorum bunun için? Kesinti genel arıza kaynaklı diye mesaj gelmedi bile. Mobil faturaya gelecek yansıma yine benim sorunum. Siz açıklama bile yapmayın. Teşekkürler

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@TurkNetDestek @TurkNet yine kesinti, yine bölgesel arıza. Sorun nedir? Bu kesintiler hangi aralıklarda giderilir? Ben bu ay kaç kez olduğunu sayamadım. Durum ciddi mi? Üsküdar'da internet hizmetiniz neden bu kadar sorunlu?

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@TurkNetDestek Arıza devam ediyor Üsküdar bölgesindeki arızanızı günlerdir çözemediniz. Hangi günler ve saatler arasında kesinti yapacağınızı, bakım çalışması yapacağınızı müşterilerinize haber vermeniz gerekir. Hala internet yok.

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@TurkNetDestek Nasıl bir arıza bu günlerdir giderilmiyor. Kesinti yapılacak günleri haber vermenizi önemle rica ediyorum artık. Bir ayda 5ten fazla tüm gün kesinti oluyor

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@TurkNetDestek @TurkNet iki gündür bitmeyen, haber verilmeyen bir çalışma var. Hangi saatler arası kesinti olacak haberdar etmediniz. Çağrı merkezinizden de, online işlemlerden de iletişime geçmek mümkün değil. Haber vermek de çok önemli belirtmek isterim.

[ayse esra dogan @ayscheesra]

#GebzedeKatliamVar yeter artık!

[ayse esra dogan @ayscheesra]

#Bolu Yanıyor Bolu

[ayse esra dogan @ayscheesra]

#izmiryanıyor İzmir!

[ayse esra dogan @ayscheesra]

#AltındağdaKatliamVar
#KatliamYasasınaHayır
Yazıklar olsun!

[ayse esra dogan @ayscheesra]

Ağır apartman kapıları kapanırken sokak hayvanlarımız sıkışabiliyor.Lütfen ne olur bu eğitimi, tembihi, hassasiyeti kuryelere bildirin. @getir @Trendyol @yemeksepeti adını unuttuğum tüm hizmetlere bireysel çağrımdır. Lütfen ne olur, kuryelerimize hatırlatalım.

[ayse esra dogan @ayscheesra]

@turkcemuhendisi 🍀📚

[ayse esra dogan @ayscheesra]

#TamKadroMeclisteHayırDe #VicdanınınSesiAnkarada Lütfen lütfen bitsin bu kabus.