@PlayStation_BR Fiz a compra do GTA 6, recebi a confirmação de pagamento do EBANX, mas o jogo não aparece na minha biblioteca e nem no histórico de transações da PSN. Tenho o comprovante do EBANX. Como faz? Porque se tenta contestar pelo banco (chargeback), a conta é banida
@NDVASCO@marcosjr_lima Tenta pedir crédito de confiança, é um direito seu. Se não vão cobrar, tenta falar com os atendentes do banco pelo chat, mas provavelmente tem que esperar 7 dias pro EBANX confirmar ou não a compra e dar o reembolso ou realmente começar a disputa
@marcosjr_lima Meu banco falou que a Ebanx tem 7 dias pra confirmar ou não, se eles confirmarem entra em contestação e realmente demora. Mas no meu caso eles me deram reembolso porque realmente o jogo nem sequer apareceu no histórico de transações. Tenta falar no chat
@PlayStation_BR Fiz a compra do GTA 6, recebi a confirmação de pagamento do EBANX, mas o jogo não aparece na minha biblioteca e nem no histórico de transações da PSN. Tenho o comprovante do EBANX. Como faz? Porque se tenta contestar pelo banco (chargeback), a conta é banida