Problema ao comprar GTA 6
Vi que não foi apenas comigo. Comprei o GTA 6, confirmaram a comprar no meu banco mas a Playstation informou erro no pagamento. Talvez seja o servidor... mas o servidor funcionou pra pegar meu dinheiro, né? Mas pra entregar o jogo...
@respawnador Na verdade, isso tá meio errado. De fato, o console foi feito para ser inferior aos demais, mas ainda com padrões superiores ao da geração anterior. Eu tenho ele e um PS5, e há jogos que o motivo maior é má otimização mesmo.
Problema ao comprar GTA 6
Vi que não foi apenas comigo. Comprei o GTA 6, confirmaram a comprar no meu banco mas a Playstation informou erro no pagamento. Talvez seja o servidor... mas o servidor funcionou pra pegar meu dinheiro, né? Mas pra entregar o jogo...
Depois de muita dificuldade com o erro que ocorreu na hora de comprar, consegui o dinheiro de volta e pude comprar de verdade agora. Vou aproveitar o 1 mês de GTA+ para zerar novamente os GTA antigos.
@mfaierstein@faeldd Liguei para o suporte da Play, me disseram para resolver com meu banco porque não constava pagamento na PS. Fui no chat da nubank e expliquei isso e reverteram o pagamento. Eles pagaram o GTA que não recebi e me deram o dinheiro de volta para comprar outro.
@ThaynanMarins@bbonearte Olha, quando eu estava no atendimento de chat da nubank, a atendente conseguiu liberar esse dinheiro que tava em processo ainda, "cancelando" a pre venda, aí pude comprar de novo. Como nao foi finalizada pela Playstation, não vai te dar bar. Se não está no histórico, fique de boa
@marcosjr_lima Liguei para a Ps, me disseram que não havia sido confirmado pela Ps então poderia ser entornado através do banco. Entrei em contato com meu banco e o atendente fez o estorno na hora do meu dinheiro, aí pude tentar comprar novamente e deu certo.
@semnometchau006 Quase a mesma coisa. O meu foi apenas o e-mail da ebanx, que é um pouco diferente do e-mail da Playstation. A situação deve ser a mesma da minha, tendo que solicitar a confirmação da compra ou o estorno dela no seu banco.
@bbonearte No início, abri contestação e não resolveram, depois eu simplesmente mandei mensagem no chat da Nubank e a atendente resolveu pra mim na hora.
@yurism05@NDVASCO Acredito que agora está tudo ok para comprar normalmente. Deu esses problemas porque era muita gente acessando ao mesmo tempo, aí sobrecarregou. Eu consegui comprar normalmente
@yurism05@NDVASCO Nada, que isso!
Liguei pelo telefone mesmo, essa aí é a central de atendimento por meio de ligação da Playstation.
Já comprou? Caso não, acho que você não vai ter dificuldades agora, mas se já comprou pode ligar, explicar sua situação e ver o que irão orientar você