Albaraa Hakami

مصور فوتوغرافي | بكالوريوس صحافة وإعلام | ماجستير إعلام سياحي | ﴿وَمَا تَوْفِيقِي إِلَّا بِاللَّهِ ۚ عَلَيْهِ تَوَكَّلْتُ وَإِلَيْهِ أُنِيبُ﴾ | هنا مساحة حرة 💕

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@Dkhoni_official مع دخوني كلٍّ يقول الزين عندي،
وبما إنكم حددتم عطرين هذي طلبيتي الأخيرة.

عطوري المفضلة من دخوني :
(سجنتشر وايت، الرياض، حنيت، لابيلا، كراون بلاك، هاي دريمز، ايلاند روز).
جميعها من واقع تجربة.

عطوركم تستحق، ونأمل الاهتمام بثباتها وفوحانها ليوازيان جمال الروائح ✨

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@NWCcare
تواصلت معكم على الرسائل الخاصة بخصوص ارتفاع مُبالغ فيه بفواتير المياه!
كرمًا الإفادة وحل المشكلة بشكلٍ عاجل.

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@Dkhoonemirates
بانتظار ردكم ع الخاص

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@SDB_Care
بانتظار ردكم ع الخاص

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@SDB_Care
تواصلنا معكم خاص وننتظر الرد

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@najiz_sa
خاص لو تكرمتم..

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@Alhilal_FC شكرًا يا هلال على هذه الفجرية العظيمة
عُقبال الفرحة الكبرى يارب

راية الهلال خفاقة أمام العالم أجمع 💙

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@CareAljawazat
مرحبًا..
هل يمكنني الدخول بمركبتي إلى قطر عبر منفذ سلوى واستمارة السيارة منتهية؟

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@albaik

مريت عليهم قبل ١٠د لاستلام الطلب وأفادوني بأنهم قاموا ببيعه لزبون آخر كوني تأخرت عن استلامه!

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@smsacare
ننتظر إفادتكم ع الخاص

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@AlRajhiBankCare
أفيدونا ع الخاص

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@CSTwithU طال وقت المعالجة ونحن بحاجة شديدة للإنترنت والخدمة الجيدة خاصةً مع رجوع الطلبة للمدارس.
والدعم الفني بزين وخدمة العملاء يفتقدون للشفافية والحلول، ولم يقدموا لنا شيئًا يذكر.
وصلنا إلى ما يقارب الشهر ونحن ما بين إنترنت متذبذب وخدمة سيئة في البداية، ثم انقطاع تام للخدمة..!

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@ZainHelpSA @ZainKSA @CSTwithU

أكثر من ١٠ أيام على الانقطاع التام للإنترنت!
موقعين على باقة منزلية مفوترة وهذه هي الخدمة التي نستحقها ؟!
إلى أي سوء ستصل زين؟!
رفعنا تذكرة بخصوص الشكوى وتم تصعيدها، تواصلنا معكم خاص ومع خدمة عملاء زين ع ٩٥٩.. دون جدوى!!
ثم ماذا ..؟!

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@ZainHelpSA @CSTwithU @ZainHelpSA @ZainKSA @CSTwithU

أكثر من ١٣ يوم على الانقطاع التام للإنترنت!
موقعين على باقة منزلية مفوترة وهذه هي الخدمة التي نستحقها ؟!
إلى أي سوء ستصل زين؟!
رفعنا تذكرة بخصوص الشكوى وتم تصعيدها، تواصلنا معكم خاص ومع خدمة عملاء زين ع ٩٥٩.. دون جدوى!!
ثم ماذا ..؟!
🔁

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@CSTwithU @ZainHelpSA تم التواصل مع فريق الدعم بتويتر مسبقًا، يتعامل بطريقة آلية وروتينية والنتيجة صفر.
تم التواصل مع مركز اتصال زين وأفادوني بأنه تم معالجة المذكرة مسبقًا وإغلاقها، وفي الواقع لم يتم التواصل معي أو معالجة المشكلة والنتيجة صفر.

تم تصعيد البلاغ وننتظر النتائج الإيجابية.

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@ZainHelpSA
ما صارت ولا استوت، انقطاع الإنترنت لأكثر من ٢٠ مرة خلال ٤ ساعات!
من غير شيء الإنترنت فور جي وسرعة الاتصال متذبذبة، اكتملت بالانقطاع المتكرر للخدمة!
العالم يتقدم والإنترنت يتراجع، اهتموا بتطوير خدمة الإنترنت وتقديمها بكفاءة عالية كما تهتمون بزيادة أسعار الاشتراك.

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@ZainHelpSA @CST_KSA @CSTwithU @ZainKSA
الوضع من سيء لأسوأ للأسف.
لم يتم التجاوب مع المذكرة المرفوعة "CS٠٠٠٠١٢٥٧٤٦٦٩٩"، وأصبح انقطاع الإنترنت دائم بعد ما كان متكرر.
ثم بعد ذلك نطالب بدفع فاتورة الشهر كاملة والخدمة سيئة جدا ومنقطعة تمامًا منذ ٥ أيام حتى الآن !!

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@stccare_ksa
ما صارت ولا استوت الشبكة ضعيفة جدا وانقطاعها متكرر، منذ أكثر من ٢٤ ساعة..
من غير شيء الإنترنت 4G وسرعة الاتصال متذبذبة، اكتملت بضعف الخدمة وانقطاعها المتكرر!
اهتموا بتطوير الأبراج وخدمة الإنترنت وتقديمها بكفاءة عالية كما تهتمون برفع أسعار الاشتراكات.

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@ask_tourist أنصح برحلات القروبات مع المكاتب السياحية، أسعارهم تتفاوت بين ٢٥٠ ل٤٥٠ ليرة على الشخص.

[Albaraa Hakami @bebo_hk]

@MyNusuk
تواجهني مشكلة عند محاولة تسجيل الدخول لتطبيق نسك، يطلب مني تحديث التطبيق رغم أنه آخر إصدار.. أفيدونا بحل للمشكلة.