Ava

Rédac chef de blog. Photographie, lifestyle, voyage, art...
J'aime la télévision, l'écriture, le cinéma, le bien être et Twitter !

[Ava @bestofava]

Quand les juges violent la loi https://t.co/ytxMYzkdxG

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@Freebox help, j'ai initié une operation déménagement chre Free. Impossible de trouver l'adresse de votre part et impossible de vous joindre : pas d'identifiants hotline. Si une solution n'est pas trouvée dans les heures qui suivent, il faudra convenir d'une résiliation

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@Francetele bonjour, où peut-on suivre les championnats du monde d'athletisme en direct ? Vous diffusez du cyclisme sur la 2 ! C'est le bordel !

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@3yit____ 😆

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@arnomaout @LaBanquePostale Bon, c'est en ordre de votre côté. Je n'arrivais pas à vous envoyer un MP. C'est quoi cette " campagne" en plein mois d'août, alors que les clients peuvent être en vacances ?

[Ava @bestofava]

@arnomaout @LaBanquePostale @arnomaout je vous envoie l'adresse mail par mp.

[Ava @bestofava]

@arnomaout @LaBanquePostale Demandez-en le remboursement. Moi je vais demander le remboursement du préjudice/temps passé, essence poir me rendre à la ville d'à côté. Le aer conseiller joint devrait faire son affaire de la résolution du problème et ne pas trimballer le client.

[Ava @bestofava]

@arnomaout @LaBanquePostale Via Facebook, j'ai reçu ce matin une adresse mail pour l'envoi des documents. Je vais le faire dès que je suis disponible en espérant qu'ils vont pas trouver autre chose. Je ne veux plus avoir ces incompétents au téléphone, et cela m'évitera un scandale au Bureau de Poste.

[Ava @bestofava]

@arnomaout @LaBanquePostale Ils peuvent faire une inscrustation écran ils le font pour d'autres sujets, donner un mail sécurisé pour l'envoi de documents. Ils voient que le compte fonctionnent. En revanche, quand nous sommes victimes d'un pirate informatique, ils sont moins ardents à nous aider... 😡

[Ava @bestofava]

@Sarah41659531 Qu'il parle pour lui le professeur agrégé en lettres classiques, bien loin des 35h par semaine. Ce n'est pas avec des connaissances ennlettres classiques qu'on relèvera la France.

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@arnomaout @LaBanquePostale Ennplus, ils continuent de m'envoyer des messages pour me dire de me connecter à mon espace client, le problème, c'est que je n'y ai pas accès... 😭

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@arnomaout @LaBanquePostale Voilà vous êtes en Pologne, donc en déplacement, en voyage, et ils vous disent "allez au bureau de poste". C'est ce que je dis, ils n'ont pas les pieds sur terre, ils sont en lévitation.

[Ava @bestofava]

@arnomaout @LaBanquePostale Il ne vaut mieux pas qu'on me passe la personne qui m'a bloqué mon compte... déjà mon interlocuteur a entendu parler du pays. Je vais adresser une e lettre rouge avant ce soir à leur direction avec copie Banque de France, on va voir si cela leur agite le popotin

[Ava @bestofava]

@arnomaout @LaBanquePostale Moi aussi, dès que possible, je pars. C'est la goutte d'eau qui a fait déborder le vase... je leur ai signifié mon insatisfaction avec mes réponses..

[Ava @bestofava]

@arnomaout @LaBanquePostale Ils sont complètement à côté de la plaque... Cela ne se fait pas de bloquer un compte pour carte d'identité devenue soudain illisible (?) et pour avis d'imposition manquant. Ils peuvent constater que les revenus arrivent régulièrement. Pffff

[Ava @bestofava]

@arnomaout @LaBanquePostale Il paraît que ma carte d'identité est subitement illisible, que je n'aurais pas communiqué mes impôts depuis 2018... et le conseiller ne pouvait rien faire, il fallait sa collègue.. nul, archi nul !

[Ava @bestofava]

@arnomaout @LaBanquePostale Mais qu'ils sont nuls. Bloquer l'accès des clients à leurs comptes, je crois que là ils ont fumé sérieusement la moquette. Ils vivent dans un monde parallèle.

[Ava @bestofava]

@LaBanquePostale J'ai joint difficilement votre service ce matin, + personne qui a bloqué absente... donc j'exige que le necessaire soit fait dans les 2h qui suivent. Comment voulez-vous que je télécharge des docs, alors que je n'ai pas accès aux comptes...c'est une plaisanterie ?

[Ava @bestofava]

@LaBanquePostale J'attends une réponse en urgence à votre problème de bloquer l'accès à mon compte bancaire. N'oubliez pas qu'il est très difficile de joindre vos conseillers, que les bureaux de poste ne sont pas forcément ouverts, qu'on a autre chose à faire... je relancerai toutes les heures.

[Ava @bestofava]

@LaBanquePostale @arnomaout Moi aussi, j'ai donné des docs lors d'un passage au bureau de poste. Enfin voyons, on ne bloque pas l'accès ainsi aux comptes bancaires, vous êtes inconsequents ! Et reçu aucune des sollicitations. Faites des mails à vos clients. Et votre personnel incapable de comprendre! 😡