@WalmartMexico@WalmartMexico desde el 17 de mayo se supone están dando seguimiento y no veo claro, su área de atención a clientes solita se contradice un día dice una cosa y otro día otra exijo mi reembolso, Es un Fraude lo que se cometió
Día 34 de mi proceso de devolución y reembolso y seguimos igual re contradicen, que falta de seriedad exijo respuesta @WalmartMexico qué debo hacer para que pongan atención a mi proceso
Reportes a la fecha 260508-53729-5666-0000
260513-62274-4050-0000 260522-75300-2113-0000
260527-82008-4050-0000
260528-00746-5666-0000
260514-005282
260523-004334
260527-011130
Queja en Concilianet Profeco
717522
@WalmartMexico cuando atenderán mi solicitud de reembolso
@WalmartMexico un mes ya de que recibieron en su almacén de Tepotzotlán la batería que su proveedor Systore me envió en lugar del celular que ustedes ya me cobraron y sigo esperando respuesta de mi devolución y reembolso @Profeco ya tiene un reporte de esta situacion
@WalmartMexico nuevamente hoy su respuesta de todos los días, ya pasaron 48 hrs más y sigo igual.
Cuándo le darán solución a mi solicitud de devolución y reembolso
Tiene ya un mes está situación.
@WalmartMexico nuevamente esperar 48 hrs, a la fecha el banco ya me realizó el cobro por una compra que no me llegó, cuánto tiempo más tardan en resolver esta situación
@WalmartMexico Con todo respeto pero ese discurso me lo han dado desde el día 8 de mayo y a la fecha sigo igual, lo que pido es lo justo y lo único que me dicen es la contactaran y nada
@WalmartMexico no me dan respuesta a mi reembolso correspondiente a mi devolución, esto es fraude, deplorable la atención a clientes ya envié más de 10 veces el correo de evidencias y no me contactan ni me resuelven