@TAP_Portugal Our suitcase was swapped by mistake in Lisbon over 24h ago. PIR ref
LISTP38646/18MAY26/0740GMT. No update despite follow-ups. We’ve identified the passenger who has our bag and we need our medications 💊. What does it take to help us ?
@prefpolice le 3430 est HS sur le standard dédié aux ressortissants étrangers (choix 2/2). Soit tous les conseillers sont déjà en ligne et la ligne coupe, soit nous sommes mis en attente (+de 5min) puis silence ou boite vocale sans prise de message. Que se passe-t-il?