コールコネクト

コールコネクトは顧客サポートに最適なクラウド電話システムです📞 こちらのアカウントでは製品情報やSUPPORTTIMESの情報、たまに運営の雑談なども発信していきます✨ #コールセンター #テレワーク #コールコネクト

[コールコネクト @callconnectjp]

#コールコネクト では無料トライアルを提供しています😊
https://t.co/G1jIkVZxDR
ご興味がある方はぜひ！🌸

不明点などがあれば、以下からお気軽にお問い合わせください✨
https://t.co/JEKUWRVzSz

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CallConnect運営者ブログを更新しました📝電話の音声エージェントとして組み込まれるAIがどのような用途で注目されているのか、消費者の感じる品質と対比しながら今やるべきことを記載しました。💪よろしければご覧ください。
https://t.co/tg9bowLFur

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詳細は以下をご参照ください。
https://t.co/eEPgoal930

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📢リリース情報
iOSアプリに顧客編集機能と通話履歴機能を追加しました！PC/Android版に続き、iOSアプリから直接操作できる幅が広がりました。ぜひご活用ください。
https://t.co/X2yHXBbfgF

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https://t.co/phi1o3lvsk

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CallConnect運営者ブログを更新しました📝先日行ったTwilio Voice SDKアップデートに伴うサービスの変更点と接続性を高めるためのTipsをまとめています。TipsではChrome設定やヘッドセットの点検など、より快適にサービスをご利用いただけく為のポイントを複数ご紹介していますので是非ご覧ください👀

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詳細は以下をご参照ください。
https://t.co/F7Qh3Yu7wb

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📢リリース情報
Androidアプリの機能を拡充しました！
顧客編集機能と通話履歴機能に関するアップデートを行っています。外出先やPCを開けない場面でも、Androidアプリから直接操作できるため、より効率的に業務を進めていただけるようになりました💡✨

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詳細は以下をご参照ください。
https://t.co/5tydHblXvE

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📢リリース情報
決済の安全性向上を目的として、PAY. JP EMV 3Dセキュア（本人認証サービス）導入に伴う改修を行いました💳🔒

現在登録済みのクレジットカードは当面決済可能の見込みですが、決済が失敗する場合はお手数おかけしますが3Dセキュア認証に対応したカードのご登録をお願いいたします。

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【サポート窓口の夏季休業について🌻】
2024年8月10日(土)〜8月18日(日)　で夏季休業をいただきます。
休業期間中に頂戴したお問い合わせは、2024年8月19日(月)より順次対応いたします。
https://t.co/g0gFraQv74

ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
#コールコネクト

[コールコネクト @callconnectjp]

📢リリース情報
いくつかの機能をリリースしました！ https://t.co/a7M7gGFMfP

・電話番号名・着信先名の上限文字数の引き上げ
・Androidアプリにスピーカー機能を搭載

今回のリリースでよりコールコネクトをご活用いただけるかと思います💪
#CallConnect #コールコネクト

[CS HACKのひと @cshackJP]

6月は降ったり晴れたりで、洗濯物が難しい季節！！

ということで、CS HACKはプラチナサポーターとしてインゲージ様、 selfree様、カラクリ様、adish様、Helpfeel様、MagicSuccess様に支援いただいています。ご支援ありがとうございます！

それぞれの会社やサービスの詳細はこちらのリンクへー！

インゲージ 様 : https://t.co/y930rbmexE
selfree 様 : https://t.co/SoUKHWh06w
カラクリ 様 : https://t.co/d0AzPsKsup
アディッシュ 様 : https://t.co/LzYvfmOwJX
Helpfeel 様 : https://t.co/jlYCkNJAQL
MagicSuccess 様 : https://t.co/POu8xOjFxS

#CSHACK

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CallCenter Timesでは様々な記事をアップしています✨

最新記事📢
■顧客の声を事業に生かす！コールセンターによるVOC分析の手順を解説
https://t.co/3XHGS6ngCo

■カスタマーサポートの『キャリアマップ』とは？昇進や異動・転職の道筋を解説
https://t.co/z0g5584pZP

#CallConnect

[コールコネクト @callconnectjp]

こちら明後日の開催となりました💪
CallConnectは #CSカレッジ のイベントに協賛しております！！

カスタマーサクセスに関わる方にぜひ参加いただきたいイベントです✨
#コールコネクト #CallConnect

[丸田絃心｜レクシエス(LECCS) @genshin_maruta]

【#CSカレッジ】5/10(金)@恵比寿で開催する #STORES 様のケーススタディイベントですが、少しだけ内容を先行公開しちゃいます！

当日は「もしあなたがSTORES社のCSなら･･･」という前提で、顧客のアウトカムの実現方法やカスタマーサクセスの支援策などを学びましょう！

https://t.co/zcpMUmoEQE

[コールコネクト @callconnectjp]

GW休暇のお知らせ再掲です💪
引き続きよろしくお願いいたします！
#コールコネクト #callconnect

[コールコネクト @callconnectjp]

【GW休暇のお知らせ】
コールコネクトサポート窓口は
2024年4月27日(土)〜4月29日(月)、5月3日(金)〜5月6日(月)で休業させていただきます😁

休業期間内にいただいた問い合わせにつきましては
営業日に順次回答いたします💪
https://t.co/FqnmMeRlO8
どうぞよろしくお願いいたします！

[コールコネクト @callconnectjp]

CallCenter Times で新しい記事をアップしました✨

■コールセンターにおける「良いセンター長」とは？役割や必要なスキルを解説
https://t.co/uiKrWnG4vW

■コールセンターの「カスハラ」対策｜未然に防ぐ方法も解説
https://t.co/5sBuhLo2Ht

#コールコネクト #CallConnect

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【GW休暇のお知らせ】
コールコネクトサポート窓口は
2024年4月27日(土)〜4月29日(月)、5月3日(金)〜5月6日(月)で休業させていただきます😁

休業期間内にいただいた問い合わせにつきましては
営業日に順次回答いたします💪
https://t.co/FqnmMeRlO8
どうぞよろしくお願いいたします！

[コールコネクト @callconnectjp]

📢リリース情報
CallConnectで録音の解析機能（Proプランのみ）をリリースしました！
https://t.co/EIYVQPgbpW

解析機能を活用いただくことで、より定量データに基づいた的確なアドバイスや自己学習が可能になりました💪
ぜひご活用ください✨
#CallConnect #コールコネクト

[コールコネクト @callconnectjp]

selfreeはCS HACKを応援しております💪
引き続きどうぞよろしくお願いいたします😊
#CSHACK #selfree #callconnect

[CS HACKのひと @cshackJP]

3月になってだいぶ春めいてきていますね！！
CS HACKはプラチナサポーターとしてインゲージ様、 selfree様、カラクリ様、adish様、Helpfeel様、BOXIL DX Learning様に支援いただいています。ご支援ありがとうございます！

それぞれの会社やサービスの詳細はこちらのリンクへー！

インゲージ 様 : https://t.co/y930rbmexE
selfree 様 : https://t.co/SoUKHWh06w
カラクリ 様 : https://t.co/d0AzPsKsup
アディッシュ 様 : https://t.co/LzYvfmOwJX
Helpfeel 様 : https://t.co/jlYCkNJAQL
BOXIL DX Learning 様 : https://t.co/BiQebVs17l

#CSHACK

[コールコネクト @callconnectjp]

本日より営業を開始しております！💪
頂戴したお問い合わせは、順次ご返信いたします。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。
#コールコネクト

[コールコネクト @callconnectjp]

年末年始休業のお知らせ🎍
コールコネクトサポート窓口は12月29日(金)〜2024年1月3日(水)の間、年末年始とさせていただきます。
https://t.co/Oq36iefjek

休業期間中にいただきましたお問い合わせは、1月4日より順次対応いたします。
ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
#コールコネクト