Tuve q acudir a @Profeco para q @DespegarMx se haga responsable, no compren con ellos, realmente son nefastos en sus servicios, si están en algo similar les paso los datos
@DespegarMx llevo casi 7 meses y no hay devoluciones, ni cambios para mi viaje, solo falta q al año digan q se pierde, pero la falta de solución es de su parte y tengo pruebas, nefasto servicio, tendré q acudir a @Profeco por lo visto
@DespegarMx ya voy a cumplir 4 meses desde q realicé mi cancelación y no hacen ninguna devolución, requiero sus políticas xq la empresa Despegar tamb debería tener sanciones @Profeco@UnoNoticias
@DespegarMx hice una cancelación el 20 marzo y quedaron en realizar mi reembolso en 15 días con respecto al hotel, han pasado 32 días y no han reembolsado nada, y en sus líneas de tel, dejan en espera más de 1 hr
@Zavala133@viajaVolaris Haaaa si tienes q I sistir muchísimo por tel, NY so nse puede hacer el can io por teléfono solo q se me cortó la llamada, por cierto se corta seguido, pero insiste y graba todo
@viajaVolaris sigue sin dar respuesta ni soluciones, al parecer entre @DespegarMx y volaris solo se pasan la bolita y ahora imposible q volaris me de respuesta, completamente nefasto su procesos entre empresas y nosotros perdemos $
@MariannaUckles@DespegarMx@Profeco Yo tardé 7hrs en espera para q @DespegarMx me atendiera y solo me mandaran un correo para decirme q es directamente con @viajaVolaris y así se pasan la bolita y ninguno resuelve y casualmente ellos se quedan el $