@Chronopost@ChronopostSAV j’attendais un colis en urgence (garantie 24h), livraison décalée au lendemain (ou plus?). Après un colis perdu à Noël, vous comptez un jour savoir livrer un colis ??
@tapairportugal 2 times disembarked, a flight canceled last night, one night in the airport, a plane broke down this morning, when you don't know how to fly planes, you change jobs 🤯🤬
@lisalaposte Alors, d’une part, ça serait bien d’être informé en cas de problème, et d’autres part, c’est complètement faux! La boîte est bien accessible (j’ai reçu du courrier) et bien ouvrable (je reçois d’autres colis, c’est une boîte d’immeuble). C’est tout simplement de la mauvaise foi!!
@lisalaposte service colissimo allô?!! Ça fait 5 jours que j’ai demandé l’enlèvement d’un colis dans ma boite au lettre, et le service client me dit que c’est au destinataire d’ouvrir une réclamation !!! Alors que le colis est toujours chez moi. Ça vous dirait d’être performant?
Sans compter le néant du suivi du service client : aucun mail de suivi, aucun suivi entre 2 appels, des opérateurs qui parlent a moitié français et vous tutoient allègrement. Bref, du haut niveau !
@lisalaposte C’est marrant, j’avais justement demandé un enlèvement pour ne pas me déplacer 🤔 (je suis enceinte)... bilan : perte de temps, d’énergie, risque de ne pas me faire rembourser mon article! Continuez comme ça ! N° de colis : 8R41764302818