Cesar Flores Zavarce

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@Aeromexico Otro mensaje de bot. Ya estoy en WhatsApp desde hace tres horas, y se me sigue negando reparación por el fallo cometido por la empresa y se sigue ingiriendo que yo soy el culpable

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@Aeromexico @AM_Escucha @Profeco @AtencionProfeco ahora los agentes en whatsapp siguen negando la responsabilidad de la empresa en dar información errónea de abordaje e ignorar la opinión del cliente. Exijo trato respetuoso y que se acepte el error cometido

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@AM_Escucha Podría contestar una persona y no un bot? Además no se puede hacer DM sin tener twitter blue

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@Aeromexico Indignado del servicio e irrespeto. Llego con dos horas de adelanto al aeropuerto CDMX, para vuelo AM2606 al aeropuerto XPL. Pantallas del aeropuerto nunca se actualizan y dicen que el embarque es en sala K. Faltando 25 minutos, preocupado pregunto en sala ejecutiva

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@Aeromexico @AM_Escucha @AtencionProfeco @Profeco después de dos horas en un bucle con el bot de WhatsApp, finalmente un agente simplemente dice que he perdido mi pasaje. Repito, la puerta de embarque nunca fue anunciada en pantallas del aeropuerto. Abuso y falta de servicio

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@Aeromexico @Aeromexico chiste de mal gusto este bucle con un bot. Nadie trata de ayudar

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@Aeromexico Sin respuesta

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@Aeromexico

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@Aeromexico

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@Aeromexico el Señor Giovanni Campos, del área de ventas en el aeropuerto fue muy amable
La única persona que mostró empatía y buenos modales

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@Aeromexico @Aeromexico Facturación L1, Señor Giovanni Campos, muy amable, trata de ayudarme, pero me dice que tengo que ir a oficina de ventas. Allí me indican que solo un coordinador de tráfico puede autorizar (distinto mensaje al dado dentro de zona embarque)

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@Aeromexico Las supervisoras de tráfico Azul Fernández y Ana Cecilia Ramírez Flores, no deberían estar dando servicio al público. Carecen de empatía, modales, y desconocen la premisa que el cliente tiene la razón. Ignoraron mis solicitudes y me tildaron de mentiroso

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@Aeromexico @Aeromexico hablo con supervisoras Azul Fernández y Ana Cecilia Ramírez Flores, quienes dicen no creer mi historia y que igual se hicieron anuncios. En zona K no se hicieron anuncios. Trato muy irrespetuoso y de bajo nivel. Pasaje en clase ejecutiva y miembro platinum de SkyTeam

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@AM_Escucha No se puede enviar un DM sin tener twitter blue

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@CorreosExpress tenia entrega en un casillero Citypaq. Me informan que la direccion es errada (copiada y pegada textualmente direccion de Citypaq). Me envian sms para reprogramar entrega, no funciona, esta en bucle. Llamo, la contestadora solo da opcion de recibir el mismo sms

[Cesar Flores Zavarce @cesarfz]

@Belastingdienst Formulier ontvangen. Retourneren met standaard retourenvelop is niet mogelijk vanuit Italie naar Antwoordnummer 21440, 6400 SL Heerlen! Wat nu?