@Yowah3i Buenas noches @Yowah3i , ante todo gracias por escribirnos. La caja con patatas la seguimos teniendo, solo que ahora la verás en el apartado de combos. Muchos clientes nos han pedido poder pedir sin patatas y por eso ahora también tenemos esa opción! 😎
@Castanyuels@HeuraFoods Gracias por tu comentario @Castanyuels lo tenemos sin duda en cuenta! Solo que nuestra burger actual con @HeuraFoods fue la más votada por la mayoría de nuestros clientes y decidimos escuchar. Eso sí, eso no quita que pueda volver 😎
@albertamez@albertamez gracias por tu mensaje! … esto ha sido una ruptura de stock puntual pero tranquilo que ya estamos de vuelta con nuestras patatas de siempre 😉👌🏻
@PoKeMunista@ubereats_es@UberEats Hola @PoKeMunista. Entendemos y lamentablemente a pesar de nuestros esfuerzos, no hemos logrado respuesta tampoco. Sin embargo, más allá de que este tipo de incidencias no están en nuestro control, buscaremos la manera de compensar la situación. Hoy mismo te enviaremos mail.
@PoKeMunista@ubereats_es Buenas noches @PoKeMunista hemos contactado con uber pero no hemos recibido respuesta en concreto. Apretamos a ver si logramos conseguir solución.
@jpastormor Jose, gracias por escribirnos.
Lamentamos mucho ente incidente y sin duda nos gustaría intentar resarcir este error. Nunca ha debido salir un pedido asi de nuestras cocinas. Por favor escríbenos a [email protected] con los detalles de tu pedido para poder tomar acción.
@MadyMartinezV Los pedidos según la ubicación, glovo elige de dónde sale efectivamente. Esto también puede variar según el día por tema de volumen de venta y saturación.