CHSM YSQ

#CHSMYSQ es un personaje de parodia y sátira

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

Ayer me cambiaron el módem y hoy, volvemos a la era de las cavernas con @Telmex @TELMEXSoluciona. ¡Otra vez sin internet!

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@TELMEXSoluciona, las quejas son muchísimas��� ¿cuándo van a resolver el problema GENERALIZADO que tienen? ¡Si ya no pueden proveer a más personas, dejen de vender y dejen de acaparar fraccionamientos y cotos convirtiéndose en el único proveedor!
#telmexnosoluciona

[apartadomex @ApartadoMex]

USUARIA CANCELA SU CONTRATO DE TELMEX TRAS 15 DÍAS SIN INTERNET Y PÉRDIDAS EN SU TRABAJO
Trabajar desde casa se ha vuelto una odisea cuando el servicio falla. La usuaria Lau Ayala expuso públicamente el calvario que vivió con la empresa @Telmex, el cual la llevó a tomar la decisión radical de cancelar definitivamente su contrato luego de acumular 15 días consecutivos sin conexión a internet. 💻
Para Lau, quien depende al cien por ciento de la estabilidad de la red para realizar Home Office, la falta de respuesta rápida se tradujo de forma inmediata en afectaciones económicas para su bolsillo. Durante las dos semanas de falla, la afectada levantó un total de cinco reportes a través de la línea de atención telefónica y acudió personalmente a las instalaciones de la compañía, donde un gerente de sucursal le prometió en dos ocasiones solucionar la avería a la brevedad; sin embargo, el soporte técnico jamás llegó a su domicilio. 🛑
Este caso ha resonado con fuerza en las plataformas digitales, ya que no se trata de un hecho aislado. Cada vez son más los reportes y las publicaciones de usuarios molestos que denuncian pasar días, e incluso semanas, en un completo apagón digital, lidiando con respuestas automatizadas y la falta de empatía de las compañías de telecomunicaciones ante las necesidades laborales actuales. ⚠️ @TELMEXSoluciona

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

Exijo soluciones reales @TELMEXSoluciona @Telmex ya dejen de estar jugando con nuestros bolsillos.

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@telmexsoluciona otra vez nos dejaron sin internet. Algunos trabajamos los 7 días de la semana y desde muy temprano. ¿De qué se trata? #TelmexNoSoluciona

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

Y luego dicen los de @TELMEXSoluciona que si atienden pero solo ���cumplen” con procolos para palomear, no para dar atención de calidad a sus clientes. De nuevo, PÉSIMO. ¿Quién sí va a dar seguimiento a mi solicitud de prorrateo y por qué vía que sí sea funcional?

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@TELMEXSoluciona se comunica por el 800, Jenny Palacios dice pertenecer a la división de redes sociales, pregunta si le escucho, le dije que sí, vuelve a preguntar, le respondí que sí, tercera vez que pregunta, respondo afirmativamente y procede a terminar la llamada

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

¿Qué pasó @TELMEXSoluciona? Otra vez hay intermitencias en el servicio, vayan sumándole un día más al dinero que me van a reembolsar, el escrito con la solicitud lo tienen en DM.

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@rada_molinares Regrésame el follow, por favor, ya viene el técnico en camino, me escribió por WhatsApp

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@rada_molinares Te mando inbox con algo que te puede interesar

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex @infinitum No están trabajando en nada, Ustedes no pueden hacerlo, lo que tienen que hacer es enviar a un técnico. #TelmexNoSoluciona

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

Esto se resuelve muy fácil, dejen de mentir, envíen al técnico y se olvidan de que estén destinando al menos el 50% de los esfuerzos de @TELMEXSoluciona en responderme. ¡Cumplan con lo que dicen! ¡SOLUCIONEN! #TelmexNoSoluciona

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

Y así vamos por un día más de mentiras con el tío @TELMEXSoluciona, aseguran enviarán a un técnico que nunca llega. ¿@Profeco @AtencionProfeco van a seguir haciéndose como que trabajan o van a iniciar los procedimientos vs @infinitum?

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@TELMEXSoluciona @RicardoLun79235 Llevo cuatro días de descuentos porque también trabajo en casa, cinco días sin servicio, saliendo a ratos, con una fractura, para intentar infructuosamente cumplir con mis jornadas y no lográndolo porque debo volver a esperar a un técnico que NUNCA LLEGA. #TelmexNoSoluciona

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@TELMEXSoluciona @Rodhz1 @izzi_mx No te cambies, “¡no más fallas!” Es la peor mentira del mundo. Llevo 5 días sin internet, recibiendo mensajes de bots con promesas de llamadas que nunca llegan. Una línea 800 donde no atienden porque “ya hay un reporte” y técnicos que “van a venir” y no llegan #TelmexNoSoluciona

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@TELMEXSoluciona @JaimeGarcaMonr1 @mariocerg ¿Para cuándo nos restablecen el servicio a todos? @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 ¿Para cuándo sí van a arreglar el servicio de @jorge_cris18370 y el mío? #TelmexNoSoluciona

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@TELMEXSoluciona @irma_avila23 @Marcia_Hdez @MarthaDelgwofm @Telmex Llevo dos días esperando una llamada que nunca llega. Pero, ¿qué tal si en lugar de inventar que nos van a llamar, arreglan nuestros respectivos servicios? #TelmexNoSoluciona

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@TELMEXSoluciona @rada_molinares @infinitum ¿Para cuándo arreglan mi servicio y el de @rada_molinares? #TelmexNoSoluciona

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@TELMEXSoluciona @rubenstoxs @cristian66696 @Telmex ¿Para cuándo arreglan mi servicio? #TelmexNoSoluciona

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@TELMEXSoluciona @pelonpelolico @totalplaymx @RicardoBSalinas No te cambies, yo llevo cinco días sin servicio, solo recibo atencion de bots y promesas de contactarme que nunca se cumplen. Los técnicos nunca llegan y bloquean la línea 800 asegurando que ya hay un reporte que nunca atienden.

[CHSM YSQ @ChsmYsq]

@TELMEXSoluciona @santa4928522 @izzi_mx No te cambies, yo llevo cinco días sin servicio, solo recibo atencion de bots y promesas de contactarme que nunca se cumplen. Los técnicos nunca llegan y bloquean la línea 800 asegurando que ya hay un reporte que nunca atienden.