Marqué a atención a clientes y me dijeron que ellos no tienen ningún reporte o proceso de cancelación de línea y debo pagar para dar de baja o si no aumentará y estaré en buró de crédito
@Profeco Quiero denunciar a @MovistarMX. 13 de Agosto acudí a cancelar mi número telefónico debido a que no pudieron resolverme un problema. Me otorgaron uno nuevo y el día de hoy me llegó una factura de 2 meses de deuda de mi anterior número.
Si en 21 días Christian Nodal pudo terminar una relación de 2 años con la mamá de su hija, superar esa ruptura, conocer al verdadero amor de su vida, viajar a Roma y casarse… claro que tú puedes salvar el semestre en 1 mes.
@MovistarMX Ya 5 meses que no me resuelven el tema con mi línea. No me entran llamadas ni mensajes SMS.
Cada que llamo es un reporte nuevo pero nada de solución. La última llamada hasta molestos “me ayudaron” y ni siquiera una alternativa para buscar ayudarme. Pésima atención.