@REM_infoservice Est-il possible d’avoir un vrai ETA pour les départs à partir de McGill pour A3 et A4? Ça fait 20 minutes que je suis à la station et aucun passage. Seulement des messages annonçant les délais Gare Centrale - Brossard.
@transitapp@REMgrandmtl Pour citer Ticuir: N’importe quoi…!
1) 0 indication desdites navettes insitu — juste des bandes de plastique jaunes et noires
2) 0 indication desdites navettes sur l��app
3) la personne/garde nous a dit qu’il fallait prendre la STM pour se rendre à destination…
#çavamalàshop
Hey @REMgrandmtl@transitapp
Si le REM Deux-Montagnes est fermé aujourd’hui, pourquoi les résultats de recherche ne le reflètent pas?!😒
La condescendance de la personne qui garde la barrière de McGill MTL Trust répétant que c’est annoncé depuis le 1er décembre est inutile.
@REM_infoservice Pour qqun qui a pris religieusement le train de l’AMT pendant 20 ans, et pour qui c’était la première fois à prendre le REM à partir de la GC, la CX et l’accessibilité sont plutôt pourries. Mais hey, downloadez l’appli NaviLens!
@REM_infoservice@REMgrandmtl bonjour — on est supposé accéder à la plateforme comment avec une poussette à la Gare Centrale? Aucun des 2 ascenseurs fonctionne. Aucun personnel sur place. Et il n’est pas non plus indiqué quel rail/ascenseur emprunter pour A4. Plus que déplaisant.
@REM_infoservice C’est pas super clair non plus si on peut prendre les anciens escaliers pour se rendre sur la plateforme et quel escalier emprunter pour prendre le bon train/bonne direction… Juste des affiches avec votre R/logo.
@REM_infoservice 20 minutes j’ai tourné en rond. Jusqu’à ce que je voit qu’un agent est assis au stand d’information à jouer sur son cell. Il m’a dit que l’ascenseur était dans le passage vers le métro… 😒
@REM_infoservice AUCUNE information, ou affiche pointant vers le bon ascenseur. La seule information était sur l’écran télé devant le stand d’info indiquant qu’il était fermé et de se référer à vos autres canaux d’information — L O L.
@REM_infoservice La salle des pas perdus n’est-elle pas à la gare Windsor?! J’ai passé 20 minutes à essayer de faire fonctionner les ascenseurs près du café qui indiquent de peser jusqu’à ce que l’ascenseur arrive, et que la porte s’ouvre. Aucune information mentionnant qu’ils sont HS.
@TangerineBank I’ll soon hit the 3 h mark. Is this a joke??!! First I learn through your front line agent that my Interac transfer was blocked (my rent!) and second I have to wait HOURS to find out why? C’mon...