Tellement fier de ma fille 🩷🩷🩷.... Bravo à l'équipe, tourné dans des conditions pas faciles (-10°). Si vous souhaitez soutenir ce court métrage, c'est par ici : https://t.co/0umUZtnsZX
@lapinleucemique@WeFix_France @iwvariste Et moi toujours pas le remboursement du téléphone qu'ils m'ont rendu inutilisable. Ca fait plus de deux mois...
@WeFix_France Vous êtes sérieux ? Vous endommagez mon téléphone ET me le rendez hs, cela dure des semaines et vous me proposez 1 remboursement du tel mais pas de la réparation ? 200 moins 60 ça fait 140. Vous prenez vraiment les gens pour des c...
@WeFix_France comment fait-on quand on est sans nouvelle d'un tél que vous avez endommagé suite au rmplcmnt d'un connecteur de charge ? Le téléphone inutilisable est chez vs. Ca va faire 1 mois. Tjrs pas de remboursement du "dépannage", ni de celui du tel.
@WeFix_France Alors non plus, le téléphone a été déposé une première fois puis une deuxième en juin. Le téléphone vous a ensuite été confié une troisième fois "définitivement", effectivement le 8 (pour destruction, dixit le technicien) Première réclamation par mail le 30.06. La preuve :
@WeFix_France Sauf qu’on ne parle plus de réparation depuis 3 semaines (vu avec le technicien) mais de dédommagement et de remboursement. Et le technicien a parlé de 3 semaines, pas un mois. Enfin le tél a été déposé chez vous pour réparation il y a plus d’un mois.
@WeFix_France Ou venez vous le faire définitivement degrader. Pas de service client, pas de numéro d'appel, obligé de se déplacer. 1mois sans tel,toujours aucun remboursement du tel et de la "réparation". 1 MOIS.
@WeFix_France J'ai testé aussi. Résultat, 1 téléphone inutilisable, pas de service client, 10 déplacement à la "boutique", 1 mois sans tel, toujours pas de remboursement de la "réparation" ni du tel.... 1 MOIS
@WeFix_France Avant de proposer des reductions, on peut étre remboursé de la degradation du tel suite à 1 rèparation ? 1 MOIS que vous m'avez rendu un tél qui ne marche plus!
@RespectHandicap@GroupeFnacDarty@WeFix_France Et pas de service client, vous y pensez ? Et 1 tel pour vous joindre ? Et le remboursement du tél que vous m'avez rendu inutilisable ? Depuis 1 MOIS !
@WeFix_France Une "réparation"qui aurait dû prendre 1 heure. Au final au - 10 déplacements car pas possible de vous joindre par tel. Réparation non remboursée. Pas de service client. Tel pas remboursé. Et en attente d'1 prix fixé par vous. Il a intérêt d'être correct.
@WeFix_France Alors oui ils m'ont répondu que "Le statut de votre dossier évolue sur notre intranet, mais rien de "concret" pour le moment." CA fait plus d'1 MOIS alors que le "réparateur" m'a affirmé que le tél irait en destruction car pas réparable... 1 MOIS