Denis Colin

[Denis Colin @deniscomosuena]

@EVerastegui

[Denis Colin @deniscomosuena]

@EVerastegui Jajajajajajajajajajajaja señor
Ya siéntese

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Ahora también son mentirosos, ya me marcaron, y la desde la primera vez que marcaron contesté y me siguen diciendo exactamente lo mismo

[Denis Colin @deniscomosuena]

Un día más que @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade se ríen de mí ya fui incluso al corporativo en Qro según a hablar con el director de la zona que juro que hoy temprano estarían en mi domicilio y sigo esperando! Que de verdad nadie me va a ayudar?

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona @jmarandar @Telmex @hectorslimseade @arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D @totalplaymx @RicardoBSalinas Es impresionante que he hablado con más de 50 personas de Telmex entre asesores telefónicos, técnicos, supervisores, Gte de sucursal y nadie me resuelve nada!!! Qué impresión

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Eres como la persona número 25 que se disculpa! No ocupo disculpas sino soluciones, desde el 16 de enero levanté mi solicitud, ustedes tiene una semana que dicen que se comunican y ni una llamada he recibido @hectorslimseade no hay nadie competente en Telmex?

[Denis Colin @deniscomosuena]

@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Muchas gracias!!! Así lo haré

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona día 20 esperando al técnico para mi cambio de domicilio me llaman y dicen que llegarán y en el enlace aparece que están en mi domicilio pero no llegan, en verdad necesito solución urgente @Profeco ayúdame por favor

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Esto mismo me han comentado desde hace 2 semanas en este medio y sigo en las mismas @hectorslimseade tu equipo de atención a ctes es ineficiente porque siempre es una persona diferente la que atiende y el proceso tiene que empezar de 0

[Denis Colin @deniscomosuena]

@hectorslimseade ojalá usted lea mi tweet y me apoye desde el 16 de enero, Solicité un cambio de domicilio mismo que no queda porque los técnicos dicen que vienen y sólo mandan su ubicación, sin presentarse realmente todos los días. Desde esa fecha he pedido ayuda y nadie m ayuda

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona @Profeco Un día más esperando solución de Telmex desde el 16 de enero. Los técnicos avisan que vienen a domicilio, sólo vienen a estacionarse cerca, pero en realidad no vienen a trabajar y nadie me da respuestas ni soluciones y mientras me siguen cobrando el servicio

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin recibir ni la llamada, ni al técnico ni la solución @Profeco cómo puedo proceder?

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona @Profeco Desde el viernes estoy esperando su llamada

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona Y qué hago si no queda que es lo más seguro

[Denis Colin @deniscomosuena]

Después de más de 10 años de ser cliente de @TELMEXSoluciona llevo desde el 26 de enero haciendo un cambio de domicilio y parece una burla, cada día va un técnico nuevo sin saber que va a hacer y diciendo que al día siguiente vuelve, estoy desesperada y nadie me resuelve nada

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona Esta es la 3ra vez que les escribo, he llamado infinidad de veces a su núm de atención a clientes e ido a la sucursal y nada! Por cierto el trámite inició el 16 de enero

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona Telmex no soluciona solo se burlan de sus clientes tengo 15 días pidiendo un cambio de domicilio y solo van técnicos a no hacer nada @Profeco que puedo hacer?

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona Es una burla de verdad el técnico me
Habló a las 8:30 que en media hora llegaba a mi domicilio son las 11 de la mañana y sigo esperándolo

[Denis Colin @deniscomosuena]

@TELMEXSoluciona llevó 12 esperando al técnico para mi cambio de domicilio, todos los días hablo a atención a clientes y me dicen lo mismo que ahora si vendrán y así sigo sin servicio, que tengo que hacer? Contratar total play!?