@totalplaymx@Profeco@IFT_MX Tengo problemas en mi servicio. Pero me dice que tengo cita agendada hasta el 8 de julio.¿No creen que es demasiado? Lo que se es que deben de arreglar en menos de 48 horas, siete días es demasiado. El ticket es el os-36383430.
@Profeco ¿Puede @Cinepolis cobrar comisión por servicio si se compran los boletos desde su aplicación y/o desde sus cajeros automáticos que tienen en los cines?
@TELMEXSoluciona@IFT_MX@Profeco Sigo sin servicio, ¿Cuándo va quedar arreglado?
Siempre dicen que es una zona afectada por la luz, ¿Qué no la pagan?, ¿Están sus instalaciones en un mal lugar?, ¿Por qué no cambian sus instalaciones de zona?
@DunosusaMx Buen día. No entiendo porque tienen una sucursal cerca de la playa, en Sisal, Yucatán. La cajera no deja entrar a comprar, porque le van ensuciar el piso. ¿Qué en más importante...?, ¿Mantener una tienda vacía y limpia; o VENDER al turismo?
@TELMEXSoluciona@Profeco@IFT_MX Tengo dos días sin internet. El día de hoy se generó un reporte, pero me dice que tardan 3 días en arreglarlo. Necesito el internet el día de hoy para trabajar. El folio del reporte es el 050081215.
@TELMEXSoluciona@IFT_MX@Profeco Otra vez sin servicio. El sábado 4 no tenía servicio y hoy otra vez. De qué se trata. Siempre tienen supuestos cortes de luz, pues en qué zona están.
@TELMEXSoluciona@IFT_MX@Profeco Me ayudan a resolver el problema de mi línea, cómo cada primer sábado de mes me quitan el servicio. Argumentando siempre que es un problema de la zona de electricidad.
@IFT_MX@Profeco les pido me asesoren para poder cancelar línea con @TELMEXSoluciona (Telmex). No me quieren cancelar la línea desde hace un mes. No entregan un número de folio ni nada para seguimiento. Cómo no lo han cancelado. Ahora, tengo un adeudo de 709. Anexo pantallas.
@TELMEXSoluciona@Profeco@IFT hice una baja de una línea de Telmex desde su página, pero me lo siguen cobrando. No está claro el proceso de baja de una línea de Telmex.