my heart diary

Now : มอที่หวังแต่คณะยังไม่ใช่

[my heart diary @diary_sol]

เข้าใจแล้วทำไมชอบพูด “have a nice day” กัน พึ่งโดนกับตัววันเศร้าๆแล้วมีคนทักมาให้กำลังใจทั้งที่ไม่รู้จักกันเลยมันดีแบบนี้นี้เอง ชาวทวิตรักนะคะ🫶 ทุกคนอยากให้เราสอบติดกันมาก เราก็อยากด้วยยย

[my heart diary @diary_sol]

@b3tarawan_ @yoonjellmin Dent เหมือนกันคับเมคๆด้วย

[芝麻貓😼💜참깨 🍀🍀🍀 @mimozma]

中國黃牛來來回回帶了10個人進場
工作人員一次也沒檢查票券，讓他們直接通過：）

[my heart diary @diary_sol]

@thatlikeing สมัครรอบ4ด้วยไมคะ

[Eros_AgustD @Eros_AgustD]

ใครที่กำลังเห็น 2 หน้านี้ในขณะที่พยายามเข้าไปดูผังคอนบังทัน หยุดก่อนนะแก! ตอนนี้ระบบ TTM กำลัง Lock หน้านี้เพื่อจัดการระบบหลังบ้าน หากเราพยายามใส่ CAPTCHA รัวๆ เพื่อทะลุเข้าไป IP เราอาจจะถูกมองว่าเป็นบอทและโดนบล็อก (Block) ไปด้วย

Akamai (อคาไม) เป็นบริษัทผู้ให้บริการระบบความปลอดภัยและเครือข่าย อีนี้เคยแจกError418ให้พวกเราครั้งก่อน😏

[M🫩🤷 @naysangp]

ห้ามโอนเงินชื่อ บช. (วรัญญา สลับสี )❌เด็ดขาด📌 โกง 🤬
#BTS_WORLDTOUR__BANGKOK

[เอ๋ง @Supbnj]

🐰: ผมอยากมองตาอาร์มี่อีกสักหน่อยนะ แต่ถ้าผมพูดแบบนี้ พวกคุณก็คงจะถ่ายคลิปกันมากขึ้นอีกแน่ ๆ งั้นช่วยมองตาผมแทนที่จะมองโทรศัพท์ได้ไหมครับ? ตรงด้านหลังนั่นด้วยนะครับ

😭 ก็คิดเอา ด้านหลังยังไม่รอด 555555555555 ยอมแล้วเฮีย

[All of my life♡̶‘ttp’ @mubai__jk]

จองกุกเปนไรวะวันนี้ แรงตั้งแต่เริ่มเลย ช่วยด้วย😭😭😭😭😭😭😭

[เอ๋ง @Supbnj]

มึง ฮีหล่อขนาดนี้ทำไมยังไม่ได้ขึ้นทะเบียนเป็นมรดกโลกที่ควรรักษาไว้อีกวะ

[it’s fucking hot here bc of yg🔥 @januarydays]

มารับบัตรได้ยินพนักงานพูดย้ำหลายครั้งว่ามอบอำนาจไม่ได้นะคะ ถ้าไม่มีประกันคืนเงินไม่ได้ค่ะ ชื่อเข้าคอนเสิร์ตต้องตรงกับบัตรประชาชนคนที่เข้า ถ้าใครมั่นใจว่าจะซื้อต่อก็ไม่ว่ากันค่ะ แต่ก็มีความเสี่ยงตรงนี้อยู่ ทางที่ดีช่วยกันเรียกร้องบัตรจากบอทคืนเถอะค่ะ #BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

[CANDYCLOVER @_candyclover]

จดหมายเปิดผนึก

ถึง คณะผู้บริหารบริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด และบริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด
เรื่อง ขอให้ดำเนินการตามมาตรการเกี่ยวกับบัตรเข้าชมตามที่ประกาศไว้ กรณีการทำธุรกรรมซื้อขายบัตรคอนเสิร์ต BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK ที่ผิดเงื่อนไข และแจ้งความคืบหน้าของการดำเนินการต่อสาธารณชน

ตามที่ท่าน บริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด ได้ออกประกาศ “มาตรการเกี่ยวกับบัตรเข้าชมการแสดง” ระบุว่า ธุรกรรมใดที่ตรวจพบว่าเป็นการซื้อผ่านโปรแกรมคอมพิวเตอร์อัตโนมัติ (“บอท”) การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการซื้อบัตรเกินจำนวนที่กำหนด จะถูกยกเลิกคำสั่งซื้อโดยไม่แจ้งล่วงหน้า และบัตรที่ถูกขายต่อโดยบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ตัวแทนที่ถูกต้องจะไม่สามารถใช้เข้าชมคอนเสิร์ตได้ในทุกกรณีนั้น หลังการเปิดจำหน่ายบัตรพบว่า มีการประกาศขายต่อบัตรคอนเสิร์ตดังกล่าวในราคาสูงกว่าราคาหน้าบัตรหลายเท่าตัว โดยปรากฏข้อมูลวันที่แสดง โซน แถว และเลขที่นั่งต่อเนื่องกันเป็นชุดจำนวนมาก ซึ่งมีลักษณะเข้าข่ายการกว้านซื้อด้วยระบบอัตโนมัติตามมาตรการที่ท่านเป็นผู้ประกาศต่อสาธารณะเอง

ในเมื่อท่านใช้ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางหลักในการประชาสัมพันธ์ ท่านย่อมรับทราบข้อมูลหลักฐานการประกาศขายที่ระบุวันที่แสดง โซน แถว และเลขที่นั่ง รวมถึงราคาที่สูงกว่าหน้าบัตรที่ “อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย” ได้รวบรวมส่งให้ท่านเป็นจำนวนมาก และข้อมูลดังกล่าวมิได้เป็นความลับ หรือยากเกินกว่าจะเข้าถึง เนื่องจากมีปรากฏอยู่ใต้โพสต์ของท่านที่มีผู้มองเห็นหลักล้าน

การที่มีบอทเข้ากว้านซื้อบัตรในทุกรอบที่เปิดจำหน่ายนั้น เบียดบังสิทธิ์อันชอบธรรมของผู้บริโภคที่ประสงค์ซื้อบัตรอย่างถูกต้องตามกติกาโดยตรง เมื่อท่านมีข้อมูลหลักฐานการประกาศขายที่ระบุวันที่แสดง โซน แถว เลขที่นั่ง และราคาที่สูงกว่าหน้าบัตร ประกอบกับข้อมูลทางเทคนิคและการตรวจจับธุรกรรมที่ผิดปกติจากระบบหลังบ้านของท่าน ท่านย่อมตรวจสอบย้อนหลังและดำเนินการตามมาตรการที่ประกาศไว้ได้ หากท่านไม่ดำเนินการใด ๆ เท่ากับเป็นการเปิดช่องให้ผู้กระทำผิดยังคงทำผิดต่อไป ซึ่งมิอาจถือเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคได้

มาตรการที่ท่านประกาศไว้จะมีความหมายก็ต่อเมื่อมีการบังคับใช้จริง ซึ่งมิใช่สิ่งที่เกินวิสัยหรือหน้าที่ของท่าน ดังที่ปรากฏว่า บริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด ผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของท่าน เคยดำเนินการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไข ดึงบัตรคืน และนำบัตรกลับเข้าระบบเพื่อจำหน่ายใหม่ในงานคอนเสิร์ตอื่นมาแล้ว อีกทั้งบริษัทเครือเดียวกันกับท่านในต่างประเทศ ก็เคยตรวจสอบย้อนหลังและยกเลิกบัตรที่ซื้อผ่านบอทเป็นจำนวนมากในทัวร์คอนเสิร์ตระดับโลกมาแล้วเช่นกัน

พวกเราจึงขอเรียกร้องให้ท่านดำเนินการตามมาตรการที่ท่านประกาศไว้ และแจ้งความคืบหน้าของการดำเนินการดังกล่าวต่อสาธารณชนด้วย พวกเราเข้าใจดีว่า การไม่แจ้งล่วงหน้าในมาตรการที่ท่านประกาศนั้นหมายถึงการไม่แจ้งให้ผู้ทำธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไขรับทราบก่อนการยกเลิก เพื่อมิให้มีการหลบเลี่ยง หากแต่การไม่แจ้งล่วงหน้ามิควรหมายรวมถึงการไม่แจ้งให้สาธารณชนทราบภายหลังการดำเนินการ เนื่องจากผู้บริโภคที่กำลังเฝ้ารอซื้อบัตรที่จะถูกดึงกลับจากธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไข มีสิทธิ์ที่จะได้รับทราบว่า มาตรการของท่านมีผลบังคับใช้จริงหรือไม่

นอกจากนี้ หากการดำเนินการของท่านสาวถึงบุคคล กลุ่มบุคคล ขบวนการ หรือเครือข่ายใดที่เกี่ยวข้องกับการกว้านซื้อและขายต่อบัตร พวกเราขอให้ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อสาธารณชนในระดับที่เหมาะสม เพื่อให้ผู้บริโภคระมัดระวังและป้องกันตนเองได้ การเปิดเผยข้อมูลเช่นนี้ไม่เพียงแสดงถึงความโปร่งใสในกระบวนการดำเนินการของท่าน หากยังเป็นการป้องปรามมิให้ผู้กระทำผิดหวนกลับมาก่อเหตุซ้ำ และสะท้อนถึงความรับผิดชอบของท่านในฐานะผู้จัดและผู้จำหน่ายบัตรอีกด้วย

ขอให้ท่านพึงรับทราบว่า สิ่งที่พวกเราเรียกร้องมิใช่ข้อเรียกร้องใหม่ แต่เป็นการขอให้ท่านปฏิบัติตามมาตรการที่ท่านเป็นผู้กำหนดและประกาศต่อสาธารณะด้วยตัวท่านเอง

จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาดำเนินการโดยด่วน

อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย
ลงวันที่ 12 มิถุนายน 2569

[once in bloom (ꪜ) @onceinbloom]

อาร์มี่เราฝากอีกเคสค่ะ บัตรดีลจากอีเหี้ยจีนสามารถเปลี่ยนชื่อหน้าบัตรเป็นชื่อลูกค้าได้เลย (ทีมจีนทำได้) หมายความว่ายังไง

ทำได้ทุกอย่างขนาดนี้ @ThaiTicketMajor @livenationth ต้องเร่งตรวจสอบโดยด่วน!

ท่านชี้แจงไว้ว่า “ชื่อบนหน้าบัตรจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้” รวมถึง “หนังสือมอบอำนาจไม่สามารถใช้ได้” แต่ขณะนี้มีผู้กล่าวอ้างว่าสามารถแก้ไขชื่อบนบัตร และมีสำเนามอบอำนาจให้บุคคลอื่น ซึ่งไม่สอดคล้องกับประกาศที่ท่านได้แจ้งไว้ หลักฐานมี ส่งให้แน่ และหวังว่าจะได้รับการตอบกลับจากท่านเช่นกัน ขอบคุณ

#BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

[=͟͟͞ ͟͟͞𝙖𝙤𝙚𝙭𝙮𝙣⁷'ˏ͛⛓ @AOEYPDX_]

พ่อเสียไป4ปีแต่โทสับพ่อยังกดบัตรได้เสมอ เน็ตไม่มี iosไม่อัพ และมันวิ่งไวกว่าชาวบ้านเขาทุกรอบ รอบเมมชั้นก็กดได้เครื่องพ่อ คนที่สนับสนุนลูกในการติ่งที่สุดอะ กลับมารอรับหน้าราชมังเหมือนเดิมได้ไหมนะ🥺🥲

[meowgustd 𐔌՞. .՞𐦯 @_twsr]

ทุกคนพิจารณาเอาคับ แปลว่าการจัดการก็เหมือนเดิมมานานแล้วเอาผิดไม่ได้สักที แล้วยังไงดีหนอ ป้องกันบอทก็ไม่เคยได้รึเปล่า?? #BTS_WORLDTOUR__BANGKOK

[my heart diary @diary_sol]

หาเพื่อน💟โซน A13 แถวF นี้นั่งคนเดียวเพื่อนนั่งโซนอื่นกันหมด🥹
#BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

[มามี๊เสี่ยวจื่อ (大鱼和小十一) @kunamixjk]

อย่าให้เรื่องเงียบนะคะ มาช่วยกันรีค่ะ

@livenationth @ThaiTicketMajor

#บัตรล็อคอินฟลู #BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

[my heart diary @diary_sol]

พอจะรู้ละทำไมบังทันไม่ไปจัดคอนที่จีน ดูสิ่งที่พวกนางทำสิ การได้รับการปลูกฝังสิ่งที่ผิด โนสนโนแคร์ว่าใครจะกดแบบไหนตัวเองต้องได้ แม้ว่าสิ่งที่ทำนั้นผิด อย่าว่าแต่จีนคนไทยบางคนก็เห็นแก่ตัว เมินกันหน้าด้านๆ คนออกมาพูดว่าไม่ควรทำแต่ก็ยังทำ เพราะกูได้กำไรไง😡
#BTS_WORLDTOUR__BANGKOK

[my heart diary @diary_sol]

@Yale_PP งดแต่งโต๋อิน‼️

[my heart diary @diary_sol]

พอจะรู้ละทำไมบังทันไม่ไปจัดคอนที่จีน ดูสิ่งที่พวกนางทำสิ การได้รับการปลูกฝังสิ่งที่ผิด โนสนโนแคร์ว่าใครจะกดแบบไหนตัวเองต้องได้ แม้ว่าสิ่งที่ทำนั้นผิด อย่าว่าแต่จีนคนไทยบางคนก็เห็นแก่ตัว เมินกันหน้าด้านๆ คนออกมาพูดว่าไม่ควรทำแต่ก็ยังทำ เพราะกูได้กำไรไง😡
#BTS_WORLDTOUR__BANGKOK

[my heart diary @diary_sol]

💟ไม่มีบัตรทำยังไงให้ได้ไปคอน 💟#bts_ari̇rang_worldtour_bangkok

1.รอดูพรุ่งนี้วันที่12เผื่อมีบัตรหลุด

2.รอดูช่วงใกล้คอน/เข้ามาดูบ่อยๆเผื่อบัตรหลุด

3.อาจมีโอกาสเพิ่มรอบการแสดง(ไม่sure)

4.จนมุมไปซื้อหน้างาน แต่ไม่รับประกันว่าได้เข้าไมเพราะเขาเขียนไว้ชัดเจนว่าต้องชื่อตรงกับบัตร

[กั๊บปุ๋ง ૮ ’• ˕ •` ა @PPKV_PPzz]

ขอสำรวจประชากรพี่ๆอาร์มี่ที่กดบัตรไม่ได้เลยทั้ง3วันหน่อยค่ะ รีหรือเฟ้บก้ได้ มีเยอะไหมคะฮืออออยากกอดทุกคนเลย😭🫂

#BTS_WORLDTOUR_BANGKOK #ARIRANGINBANGKOK
#BTS_WORLDTOUR_ARIRANG_BANGKOK

[KIM SEOKJIN THAILAND ♡ @KIMSEOKJIN__TH]

เรียน ทีมงาน Live Nation Tero (@livenationth) และ ThaiTicketMajor (@ThaiTicketMajor) เรื่อง ขอให้พิจารณาตรวจสอบและเพิกถอนบัตรที่ได้มาจากการซื้อขายหรือการจองที่ไม่ถูกต้อง

ข้าพเจ้า KIMSEOKJIN THAILAND (บ้านเบสของจิน สมาชิกวง BTS) ขอเป็นตัวแทนของอาร์มี่ (แฟนคลับวง BTS) เรียนแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับการจำหน่ายบัตรเข้าชมคอนเสิร์ต BTS WORLDTOUR ARIRANG IN BANGKOK ซึ่งอาจมีบัตรจำนวนหนึ่งที่ได้มาจากวิธีการที่ไม่เป็นธรรมและขัดต่อเงื่อนไขการจำหน่ายบัตร อันส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคที่พยายามซื้อบัตรผ่านช่องทางปกติอย่างสุจริต

จากข้อมูลและหลักฐานที่ข้าพเจ้ารวบรวมได้ พบพฤติการณ์ที่อาจเข้าข่ายดังต่อไปนี้

1. การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ (Bot) หรือวิธีการอื่นที่ทำให้สามารถกดซื้อบัตรได้เหนือกว่าผู้ใช้งานทั่วไป
2. การนำบัตรไปจำหน่ายต่อในราคาที่สูงเกินกว่าราคาที่กำหนดอย่างมีนัยสำคัญ
3. การนำสิทธิ Membership หรือบัญชีสมาชิกของบุคคลอื่นไปใช้ในการกดซื้อบัตรโดยไม่ได้รับความยินยอมหรือไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ

ข้าพเจ้ามีหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับกรณีดังกล่าว ซึ่งได้แนบไปให้ทีมงานตรวจสอบเพิ่มเติมทางอีเมลล์เป็นที่เรียบร้อย

ด้วยเหตุนี้ จึงใคร่ขอความกรุณาให้ Live Nation Tero และ ThaiTicketMajor พิจารณา
• ตรวจสอบรายการสั่งซื้อและการถือครองบัตรที่เกี่ยวข้องกับกรณีดังกล่าว
• พิจารณาเพิกถอนหรือดึงบัตรคืนจากผู้ที่ได้มาซึ่งบัตรโดยวิธีการที่ขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขของการจำหน่ายบัตร
• ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการใช้บอท การขายบัตรเกินราคา และการนำสิทธิสมาชิกของผู้อื่นไปใช้โดยมิชอบ
• คืนโอกาสให้แฟน ๆ ที่ปฏิบัติตามกติกาและพยายามซื้อบัตรผ่านช่องทางที่ถูกต้องได้รับความเป็นธรรม

ข้าพเจ้าเชื่อว่าการดำเนินการตรวจสอบอย่างจริงจังจะช่วยรักษามาตรฐานความเป็นธรรม ความโปร่งใส และความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อการจัดจำหน่ายบัตรของท่านในอนาคต

ขอขอบพระคุณสำหรับการพิจารณา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการตามความเหมาะสม

ขอแสดงความนับถือ
KIM SEOKJIN THAILAND