Tu estrategia de contenidos te permitirá conectar con tus clientes, acercarte a ellos, formarlos y educarlos.
El contenido te permite una comunicación eficaz con tus clientes y ayuda a fidelizarlos en tu negocio.
#MondayMotivation
Os dejamos un libro con 75 historias que dan vida a las claves principales del marketing, en un formato ameno, atractivo, y lo más importante, práctico.
#branding#innovación#comunicación.
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Os dejamos un artículo donde hablamos sobre la revolución de la #experienciadeusuario: El Voice Marketing.
Una guía práctica, con 4 pasos clave para saber cómo posicionarse ante esta nueva manera de interaccionar con los usuarios.
https://t.co/sAUtWrWCpO
La estrategia de contenidos permite conectar con los clientes, acercarse a ellos y formarlos y educarlos.
Serán ellos los que decidan ir a ti cuando estén preparados.
El contenido permite una comunicación eficaz con los clientes y ayuda a fidelizarlos.
#MondayMotivation
ROI➡️mide la rentabilidad de una inversión (propuesta de valor, capacidades y cartera de productos y servicios).
El ROX➡️mide la rentabilidad de la #experienciadecliente (compromiso emocional de los usuarios, palancas de valor, embajadores de marca y resultados financieros.
Este libro ayuda a comprender el negocio enfocándolo a la #experienciadecliente, componente clave de la estrategia empresarial.
Desde el mapa de #viajedecliente hasta el uso de #BigData.
Libro dividido en dos partes:
• Por qué el #CX
• Herramientas y métricas importantes.
¿Cómo hacer evolucionar nuestra red de aplicaciones digitales sin que se convierta en un proyecto monstruoso, un Frankenstein? 👻👻
👉 Pensemos en una visión estratégica de la compañía
👉 Elijamos las herramientas adecuadas
👉 Planifiquemos
#INLeaders19
Vamos a comparar estas herramientas basándonos en cómo funcionan para las distintas fases del funnel de marketing: atracción, conversión, educación y cierre y fidelización. Después tendremos en cuenta: usabilidad, precio, escalabilidad y soporte. #INLeaders19@InboundCycle
Aunque estos conceptos sean diferentes, deben convivir.
El #CustomerExperience se refiere a todas las interacciones que tiene una persona con nuestra marca.
El #UserExperience es la relación que tiene una persona respecto a un canal, servicio, producto o sistema de nuestra marca.
Hay que focalizar en la #experienciadeusuario. En este artículo explicamos cómo trazar una estrategia de #contentexperience, una estrategia de contenidos enfocada a la experiencia de usuario.
En Sum Digital trabajamos con mentalidad #clientfirst.
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Os dejamos la "guía del marketing del futuro", la próxima gran herramienta de marketing, la #InteligenciaArtificial.
Este libro explica cómo la Inteligencia Artificial y el #AprendizajeAutomático revolucionarán la estrategia de las compañías.
¿Adónde se dirigen los consumidores? No van sólo a un sitio. Se dispersan por todas partes al mismo tiempo que los mercados se fragmentan en miles de nichos.
Encuentra tu nicho y ve a por él.
Hay personas buscando tu producto
#MondayMotivation
@digital_sum Nuestros Bots están Spameando en twitter para avisarte de que el #BlackhatSEO no ha muerto. Entérate en posiciona2019 https://t.co/dKgWwwzDOz
Nuestra manager de consultoría @OlgaTorras nos da la conclusión del evento de las marcas en la era de la voz: Tecnología y contenidos, de la mano de @Voikers_corp. Un gustazo poder asistir a eventos tan enriquecedores.
Mí conclusión: la voz añade emoción y practicidad en la era de la experiencia de usuario. No es solo que esté de moda, es EL elemento diferencial a futuro. Hoy @digital_sum conociendo el ecosistema de players de la voz de primera mano con @Voikers_corp
Ayer @bertfernand y Borja Diez Ramos estuvieron desarrollando un programa interno de formación en el ámbito de #MarketingDigital y #SalesIntelligence al equipo de @SumTalk_ .
Muy contentos del equipo y de la proactividad de los asistentes.
A poner en práctica lo aprendido. 💪💪
¿Pensabas que el marketing de las grandes compañías ya es data-driven? Error. Solo el 2 % de las marcas sacan el máximo partido del marketing basado en datos. 👇 https://t.co/h8W1lc1bOF
La #experienciadeusuario trata de analizar el comportamiento del usuario para anticipar una experiencia gratificante.
Aunque la emoción y la creatividad del diseñador puesta en esta taza no la pone en duda nadie.
👏👏👏👏👏