@CondusefMX Ya levantamos nuestra queja ante la @CondusefMX No se porque @banamex@BanamexContacto actúa como si no le importara y solo da respuestas genéricas. Claramente mucha gente se cambiará de banco después de esto.
@banamex no he recibido mi dinero que me transfirieron desde más de 24hrs. El banco emisor ya me entregó un documento de que se efectuó el pago y ustedes me dicen que no pueden hacer nada. Ocupo mi dinero! O lo checamos con @Profeco ???
@BanamexContacto@desdesiempre85@banamex@BanamexContacto Aunque se encuentre como “Liquidado” ustedes no lo ingresan a la cuenta. Y se niegan a levantar un reporte, solo te ofrecen un “Reporte de Preocupación” pero que ese no genera seguimiento. Ya regresen el dinero de la gente. @CondusefMX@Profeco
@abeja1703@albertojorgeh@Citibanamex Tengo el mismo problema. Marque y resulta que la persona que me atendió no sabe nada y me levantó un reporte con solución a 45 días hábiles máximo 🤦🏻♂️🤷🏻♂️ @Citibanamex