Douglas Felipe Americo

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

@Coursera @CourseraSupport I just paid for 3 courses via PayPal and your firewall BLOCKED my account immediately with a 'Too Many Requests' error. I am a paying customer being treated like a bot. Ticket support is dead. Please UNBLOCK my User ID immediately. #coursera #scam

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

Se @AliExpress_BR não resolver, a exposição continua.
Isso é descaso com consumidor e incentivo à fraude.
#AliExpress #ReclameAqui #consumidor #PROCON

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@AliExpressBR fazendo cliente de palhaço como de costume... @ReclameAQUI https://t.co/qWsJxsUglE

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

Produto veio do Brasil (JT Express), mas o vendedor se recusa a aceitar devolução nacional.
Expliquei que é ilegal enviar bateria LiPo internacionalmente (por lei e Correios).
Mesmo assim, continuam exigindo.
Tentam me cansar no atendimento.

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

Sugeri resolver com cupom de US$ 40.
Prometeram endereço nacional e voltaram atrás.
Resultado?
Me ofereceram só R$ 64,70 por um item morto.
Eu gastei R$ 303,52.
Me fazem perder tempo e ignoram tudo que já expliquei.

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

Reclamação nro 182745265 aberta no @ReclameAQUI a mais de 20 dias e o @AliExpressBR não está nem aí

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

@AliExpressBR Comprei um produto que o vendedor alegava estar no Brasil em 11/11/2023. Ocorre que o produto na verdade veio de Singapura.
O produto apresentou defeito e o vendedor não quis me dar garantia.
Pedi reembolso e o AliExpress me orientou a devolver o produto.

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

Tenho todas as evidências que o AliExpress simplesmente ignorou, mostrando total parcialidade e conivência com esse tipo de prática enganosa do vendedor.

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

Detalhe: sou cliente VIP e entrei em contato inúmeras vezes com o chat relatando todas as dificuldades e eles sempre dizendo que seria resolvido e que eu não precisaria me preocupar, o que obviamente foi uma baita mentira deslavada.

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

mais de R$ 100,00 pra devolver mas que os Correios não aceitaram (se o produto estivesse no Brasil não teria esse problema), e por fim o AliExpress simplesmente deu o ganho da disputa para o vendedor mal caráter.

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

O produto acabou voltando pra mim, e fiquei no prejuízo.
Resumindo: paguei mais de R$ 500,00 num produto defeituoso que deveria estar no Brasil mas que o vendedor me enganou e veio do exterior, e que em menos de 2 semanas estragou;

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

Embalei e enviei para um endereço na China (não estava no Brasil?). Precisei desembolsar mais de R$ 100,00 pela postagem. Ocorre que os Correios negaram a realizar a exportação pois o produto possui bateria de lítio, que é proibido de exportar (como que entrou no país né?)

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

@MercadoLivre Ajudar de que forma? Ficam só dando desculpas e justificando mas não resolvem nada.

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

@MercadoLivre aonde está o post dizendo que o cupom MP1000 foi um sucesso? Tiraram do ar por que? Maior palhaçada que já vi na vida…

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

@MercadoLivre Resposta no Reclame Aqui e X foram iguais do WhatsApp… em resumo, consumidor que se dane… não custava tentar né.

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

@MercadoLivre E a saga continua… Segue conversas com o suporte:

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

@matetonao @budmillo @MercadoLivre @MercadoPagoBR Puts…. Dae eh sacanagem do ML

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

@dobaspi @MercadoLivre Olha a resposta que deram pra mim

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

@MercadoLivre aonde está o post dizendo que o cupom MP1000 foi um sucesso? Tiraram do ar por que? Maior palhaçada que já vi na vida…

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

@Loonlash @MercadoLivre @98bgl @brunojua3 @wesmotoca @marcosmion @globo @mercadopago @ReclameAQUI Comigo foi assim, apenas uma desculpinha esfarrapada.

[Douglas Felipe Americo @douglasrn]

@MercadoLivre aonde está o post dizendo que o cupom MP1000 foi um sucesso? Tiraram do ar por que? Maior palhaçada que já vi na vida…