@Gameplanetmx Hola, cómo le puedo hacer para logearme con mi cuenta vieja? Tengo correo de Microsoft y si intento por su nueva pantalla de login a través de la opción de Microsoft me regresa una pantalla de error después de autorizar la sesión...
@visraelfs@SATMX Tengo el mismo problema con ambos métodos y es algo de su lado 100% porque he estado entrando en estos días y a veces funciona y a veces no...
@Cinepolis@AyudaCinepolis Actualización. Todavía no está solucionado mi problema. Cuando escribí esto y me contactaron, algo le hicieron a mi cuenta, pude avanzar un paso, pero al siguiente se volvía a atorar, les he escrito para describirles lo que pasa y para preguntarles status pero ni me pelan 😡
@Cinepolis@AyudaCinepolis Ya perdí mi paciencia... aquí que aplica entonces?!?! Y la neta, si me van a ofrecer ayuda, no me pidan explicarles ni m... les paso mi correo y ustedes pidan la información sobre mi caso que ya les mandé un ch... de veces, para llorar su "atención"...
@FAhorro hice unas compras desde la aplicación, donde se supone que mi monedero está vinculado, para alcanzar los beneficios de lealtad, pero por alguna razón ninguna se reflejó en mi cuenta... de esto me di cuenta cuando iba a comprar el cuarto artículo. Como obviamente no...
@FAhorro interactuar con ustedes, lo cual sería una lástima porque la oferta la marca es muy buena y práctica y no tendría porque deteriorarse por personas sin disposición de ayudar y criterio propio para solucionar problemas.
@FAhorro como termine esto, a pesar de que soy un cliente asiduo de la farmacia, ya opté por adquirir el producto en cuestión en otro lugar por la baja fiabilidad que están demostrando en todos sus frentes... y si todo sigue como ahorita creo que evitaré
@FAhorro demás EVIDENTE que la situación fue generada por un error de su parte y a pesar de que la solución es SÚPER SIMPLE! Es una pena tener que venir a vociferar por aquí pero pareciera que las empresas solamente así dan buen servicio a sus usuarios... independientemente de
@FAhorro problema... la verdad y aunque lo he descrito de manera muy neutra, ha sido un PINCHE FASTIDIO tener que estar exigiendo atención y un beneficio que ustedes mismos ofrecen, TODOS LOS QUE ME HAN ATENDIDO han sido evasivos, cínicos, desinteresados, a pesar de que es por
@FAhorro muy despreocupados que no tenían un tiempo de respuesta (repito, para autorizar una simple reimpresión...), ha pasado 1 MES y mi reporte sigue en espera, ayer hablé y supuestamente "ya lo escalaron", de nuevo me dijeron que no había tiempo de respuesta para resolver mi
@FAhorro si, pero cuando concluyeron la llamada, me dijo la que me atendió que esto solo era para la reimpresión y que cuando ya tuviera los tickets hablara de nuevo para levantar un nuevo reporte para el tema de mi monedero... les pregunté el tiempo estimado de respuesta y me dijeron
@FAhorro esperaba que eso fuera a pasar, los tickets de las compras que fueron hechos varios días atrás ya no los tenía, hablé a soporte y me dijeron que fuera a sucursal para una reimpresión... fui a sucursal y cuando les expliqué mi situación, de inmediato se pusieron a la defensiva y
El poder judicial se va a paro para defender los privilegios de sus burocracias.
Se notará poco la diferencia, pues aún sin paro más del 90% de los delitos quedan impunes.