@DB_Bahn Ich habe mich dann nochmal in die Warteschleife begeben. Die zweite Mitarbeiterin war sehr zuvorkommend und konnte mir umgehend helfen. Danke.
Die Hotline war auch schon mal freundlicher. Liegt das an #Corona? Da legt die Mitarbeiterin einfach im Gespräch auf, weil ich gefragt habe, ob sie auch etwas freundlicher sein könnte. @DB_Bahn 🧐
I saw a post on LinkedIn that recommended adding an emoji at the beginning of your name because you could see who was using some sort of automation tool to send out connection requests.
I can now confirm it works.