Paulo Durano

[Paulo Durano @duranopaulooo]

@1998x24 @mayaofficialph Hindi na magandang experience para sa mga users yung paulit ulit na hindi makapasok sa account hanggang ngayon walang plano ayusin to ni maya

[Paulo Durano @duranopaulooo]

@LanFanMeow @mayaofficialph Sana hindi lang basta i block or close ung account nang walang malinaw na explanation maya should provide proper case details and assistance kung may reported unauthorized transaction.

[VIN @rvinjayx_]

NO BAD LUCK IN OCTOBER🧿
NO BAD LUCK IN OCTOBER🧿
NO BAD LUCK IN OCTOBER🧿
NO BAD LUCK IN OCTOBER🧿
NO BAD LUCK IN OCTOBER🧿
NO BAD LUCK IN OCTOBER🧿
NO BAD LUCK IN OCTOBER🧿
NO BAD LUCK IN OCTOBER🧿
NO BAD LUCK IN OCTOBER🧿

[Paulo Durano @duranopaulooo]

@michgnz20 Hindi naman porket closed na yung ticket, solved na agad yung problem dana mas bigyan nila ng attention yung unresolved concerns

[Matty McTech @setupspawn]

Excel tricks you need to know

[Paulo Durano @duranopaulooo]

@janelleacutie pera ng customer yan kaya dapat hindi binabalewala yung ganitong concern!

[βG @BlexguyEzs]

September, be kind to me. ❤️‍🔥
Amen. 🙇🏻🤍

[YSOLA @ys0la]

when someone asks me what i want:

[Paulo Durano @duranopaulooo]

Kung may concern pa si customer bakit parang ang bilis isara ng ticket?

[mia ⦿ ☰ ☲ @bbibbi_army]

update, tumawag kami sa @mayaofficialph to follow up ung request na proof sa OTP/approval. closed na daw ung ticket, malamang kinlose nyo 🙄

we hope @BangkoSentral will investigate. for sure madami na nawalan ng pera sa maya at madami pa sila mabibiktima kapag hinayaan lang ito

[Dear Me. @DearMe1210]

Affirm it.

[Paulo Durano @duranopaulooo]

@gmanews fair lang na walang utos na gawing zero ang fees ang mahalaga alam ng users kung bakit may charge at sulit naman ung service ng mga e-wallets

[Lilac @Lavenderlily__]

Princess treatment

[Paulo Durano @duranopaulooo]

@rapplerdotcom Hindi naman malaking halaga ang ₱10 kung maayos naman ung service may operational costs din naman ang mga ewallet

[Paulo Durano @duranopaulooo]

@wicked_angleKC @mayaofficialph Hindi dapat pinapahirapan ang users sa pag follow up ng refund at investigation mas magiging kampante kasi ang lahat kung may maayos proseso

[Paulo Durano @duranopaulooo]

Ang aga magbayad ng bills dito pero wala pa ring improvement sa credit limit sana mas maging patas pagtrato sa mga responsible users

[kali ♡ @crlrtlz]

letche tong @mayaofficialph. pag ginagamit ko credit card ko, kahit hindi pa due date or wala pang due, bina bayaran ko agad. hindi manlang tumaas taas limit ko, leche kayo. pagtapos nyoko sendan ng cc kahit di ako naga apply 🙄

[Paulo Durano @duranopaulooo]

Hindi biro ma late sa payment dahil sa system issue ah dapat priority nila pagbalik ng perang na deduct

[Paulo Durano @duranopaulooo]

@heesooodeer @mayaofficialph Hindi dapat customer ang paulit-ulit na naghahabol ng update! mas okay kung proactive ang maya sa pagbibigay ng progress

[Paulo Durano @duranopaulooo]

Dapat may mabilis at malinaw na assistance kapag may login issues hindi yung customer pa ang maghahabol ng update at sagot!!

[Carla @iamnotkarla_]

ano na @mayaofficialph pakiayos naman ng customer service niyo