@logitravel Tarde. Muy mala atención por parte de vuestro equipo y respuestas sin sentido. Un early check-in 140€ cuando el hotel cuesta 79€ la noche? Me pasáis un suplemento de 300€ y cuando os pido el desglose, la suma de los servicios (+ vuestros gastos de gestión) 60 euros menos.
10 días esperando. Lo de @SEUR@SEUR_responde es una vergüenza. Todavía no han ido a recoger el paquete y no dan explicaciones. No volveremos a enviar nada por SEUR. Ha empeorado el servicio a niveles nunca vistos. Y @SEUR_responde no arregla nada por privado.
Los de @SEUR@SEUR_responde son unos jetas. Ayer toda la mañana en casa esperando a que recojan el paquete. No aparecen, y actualizan como que "la mercancía no estaba preparada". No avisan, y reorganizan la recogida para hoy, a las hora que les dé la gana.
@SEUR_responde@SEUR Emma @SEUR_responde, no he recibido ninguna respuesta y tampoco ayer pasaron a recoger el paquete. Explicadme qué pasa, y llamad antes de la entrega. YA NO PODEMOS ESPERAR MAS EN CASA A QUE OS DIGNEIS A RECOGERLO.
@SEUR_responde han vuelto a poner que la mercancía no estaba preparada. Les he enviado un DM. Quedo a la espera de que me expliquen por qué han informado tanto ayer como hoy que la mercancía no estaba preparada.
@Cex_responde ayer por una "incidencia logística" no se me entregó el paquete. Dice que hoy está en reparto, pero aún no me ha llegado... Y a estas alturas no me ofrece garantía. ¿Como puedo asegurarme que va a llegar hoy? No puedo posponer más la recepción.
Buenos días @Telpark_es . Veo que sois más activos por Twitter que con el servicio de atención al cliente. Nada... era para ver si tenéis a alguien atendiendo. Gracias.
@Iberia@Iberia ¿Y cómo hago eso sí su sistema no funciona? Díganme por favor qué vuelo tengo que coger en Madrid. No he recibido.llamada ni correo alguno. Tengo Iberia Plus y he reservado directamente.
@Iberia parece que el problema informático que tenéis está afectando a mi vuelo. Estamos en Venecia esperando para Madrid y vamos a perder la conexión con Asturias. ¿Me indicáis en qué vuelo nos vais a reubicar?
@JP980214@ING_es Pues igual... No entiendo la calma con que se lo toma @ING_es . Igual es hora de ir buscando otros bancos que se adecúen a la era tecnológica en la que nos encontramos.
@CharadaBea@Santi_ABASCAL@vox_es ¿Qué labor? Y conste que no es una crítica, pero no me quedan claro el trabajo que ha desempeñado, y por el que hay que darle gratitud.