Edgar minguer

[Edgar minguer @edavmg]

@isaldanach @HuaweiMobileMx @HuaweiLatam @Profeco @SheffieldGto Si gracias por el seguimiento, hoy hablé con Profeco, tomaron nota de mi caso y se mantendrían en contacto. Lo reporte temprano con Huawei pero no me han respondido

[Edgar minguer @edavmg]

#HuaweiNoCumple Me enviaron cupones por el tema de las ordenes canceladas de monitores pero NO funcionan, además los cupones solo los enviaron condicionados a decir explícitamente "Acepto la oferta" @HuaweiMobileMx @HuaweiLatam @Profeco @SheffieldGto @isaldanach

[Manuel Jiménez @Alejanjim]

Y nunca llegó. #HuaweiNoCumple

[Valentín87 @valentincg87]

Realice 2 compras y solo me estan enviando un cupón por la cancelación, me pidieron enviar msj privado y no contestan.
@HuaweiMobileMx @HuaweiLatam
#Huaweinocumple

[Jorge Hernández @diamon_black]

@HuaweiMobileMx solo crea tickets de reportes por los pedidos cancelados y no da solución, solo envían un correo diciendo que están trabajando en ello y cierran el ticket automáticamente.
#huaweinocumple

[Jose Luis Contreras @Locuras_del_ing]

#huaweiNocumple sigo esperando los cupones de mis pedidos cancelados, ya llevó varios folios que ya están escalados, cuantos se necesitan más? @Profeco cuando nos podrá ayudar?

[Jose Luis Contreras @Locuras_del_ing]

#HuaweiNoCumple ya llevo 9 días de mi cancelación de mis monitores y no veo alguna solución por parte de Huawei, prometieron enviarme cupones y no me a llegado ni un solo cupón. @profeco alguna solución?

[Jonathan N. Dominguez @jnd9205]

Que paso @HuaweiMobileMx ? Seguimos con lo mismo, me envías cupónes según como compensación y al momento de querer pagar no funcionan, de verdad que esto es una burla

@Profeco
@SheffieldGto
#huaweinocumple

[Jonathan N. Dominguez @jnd9205]

Seguimos con lo mismo @HuaweiMobileMx me envías cupónes y no funcionan, ¿de que se trata esto? De verdad que solo se están burlando de los consumidores
#HuaweiNoCumple
@SheffieldGto
@Profeco
@AtencionProfeco

[Uno más @UsuarioIncomodo]

Ya van dos semanas que sigo esperando respuesta de Huawei, prometen cupones y cuando los pides te ignoran por teléfono, correos y su chat. Qué horrible que traten así a sus clientes #HuaweiNoCumple

[Jorge Hernández @diamon_black]

@HuaweiMobileMx sigue sin cumplir con las compras canceladas del hotsale @Profeco #huaweinocumple

[Uno más @UsuarioIncomodo]

Los clientes son un chiste para Huawei, primero ofrecen una cosa y después se echan para atrás.

Se nota que ni a @Profeco respetan. #HuaweiNoCumple

[Edgar minguer @edavmg]

#HuaweiNoCumple viernes 3 de junio se "escalo" mi caso,. Ayer por chat me dicen que no tienen tiempo de respuesta porque no manejan SLAs. En medios @Profeco y @HuaweiMobileMx dicen que hay acuerdo pero no nos comunican nada. @SheffieldGto @HuaweiLatam

[Fernando TM. @ferxx17]

@HuaweiMobileMx @JorgeAntuna Ni contestan yo llevo dias queriendo hablar con ustedes y ni contestan #huaweinocumple

[Jonathan N. Dominguez @jnd9205]

Que pasó @HuaweiMobileMx estuve intentando pagar mi compra con el cupón que me dieron y solo me marcaba error de pago, de plano muy mal el servicio @Profeco
#huaweinocumple

[Edgar minguer @edavmg]

@HuaweiMobileMx @Profeco @HuaweiLatam @SheffieldGto @isaldanach #huaweinocumple

[Edgar minguer @edavmg]

Segun las noticias @HuaweiMobileMx ya estaban en comunicacióncon @profeco para apoyarnos como consumidores pero ya va una semana y no han hecho nada, si las instituciónes nos nos apoyan quien detiene el abuso de Huawei, es un hecho que #huaweinocumple

[Edgar minguer @edavmg]

@HuaweiMobileMx @Profeco Mi acercamiento inicio el 1 de junio, no he tenido respuesta ni por este medio (MD) ni por correo salvo un mensaje de Bot y un sms de un cupón que no pedí y no acepté porque no respeta lo ofrecido. Solo pido respeten la orden inicial. @HuaweiLatam @SheffieldGto @isaldanach

[Edgar minguer @edavmg]

@HuaweiMobileMx @Profeco Mi acercamiento inicio el 1 de junio, no he tenido respuesta ni por este medio (MD) ni por correo salvo un mensaje de Bot y un sms de un cupón que no pedí y no acepté porque no respeta lo ofrecido. Solo pido respeten la orden inicial. @HuaweiLatam @SheffieldGto @isaldanach

[Pe Saga @basigo]

#huaweiNocumple sigo esperando los cupones de mis pedidos cancelados, cuantos folios serán necesarios levantar y escalar el caso para que nos den una solución ? @Profeco se refiere que esto no siga pasando.

[Guerrero Águila @Cpc_Guerrero]

#huaweiNocumple sigo esperando los cupones de mis pedidos cancelados, cuantos folios serán necesarios levantar y escalar el caso para que nos den una solución a varios ya les mandaron mas de 1 cupon y a unos nada 😡
@Profeco @HuaweiMobileMx
se refiere que esto no siga pasando.