@TELMEXSoluciona Entonces puedo ir a un centro de atención de @Telmex para ir a cambiarlo yo?? Ya no puedo esperar más, estos inconvenientes me está generando gastos extras en compra de internet de @telcel
@TELMEXSoluciona yo creo que ya no van a venir hoy verdad y esperar hasta el lunes a ver si se dignan a venir? 4 citas programadas 16 días sin servicio, si no puede venir su técnico a cambiar el módem puedo ir yo a algún centro por el??
Pues creo que ya lo llegó el técnico de @Telmex@TELMEXSoluciona que empiece el día 16 sin servicio, ya quiero ver que después digan que no pueden atender debido a que tengo un adeudo de un servicio que no puedo usar
@TELMEXSoluciona es la tercer cita que me agendan y su técnico no aparece, me dijeron que hoy en horario abierto; será que llegue antes de la media noche? O ya lo dejo de esperar, no puedo seguir así, 15 días sin servicio; pero el corte ya llegó
@PinaGaby@TELMEXSoluciona Y el que te den cita no garantiza que vayan a tu domicilio, mi tercer cita y nada más no se aparecen; llevo 15 días sin servicio, pero el corte ya llegó para que pague
@danhzpda@TELMEXSoluciona@Profeco Entiendo tu situación, llevo más de 10 días sin servicio y solo dicen que están esperando del área técnica, dos citas con folio de seguimiento y nada que resuelven. Hacemos una colectiva @Profeco
@TELMEXSoluciona@infinitum@RicardoBSalinas@totalplaymx El problema son las citas de sus técnicos, el servicio de ustedes de redes sociales es perfecto, seguimiento, amabilidad pero no sirve de nada cuando el problema no se resuelve
Desde el 2 de septiembre sin internet de @infinitum@TELMEXSoluciona siempre se pone en contacto conmigo, pero sus técnicos no aparecen por ningún lado, aquí me preguntó qué hubiera hecho @RicardoBSalinas si fuera con @totalplaymx
@TELMEXSoluciona me ayudan a cancelar el servicio por favor, desde el miércoles de la semana pasada no tengo internet y su técnico nada más no se aparece
@TELMEXSoluciona@Telmex desde el miércoles no tengo señal de wifi, me pueden ayudar por favor.
La computadora ya no tiene opción para conexión por cable y la impresora tampoco, tenemos clases y trabajo vía remota. Ya se tiene levantado un reporte si éxito. Ayuda @Profeco
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