@TeslaClubTurkey Eşime %10 dan bir tane alabildim. O kadar memnun kaldım li kendime de almak istedim. Ama %10 dan ikinciyi almadım. Böyle olacağını öngörerek ÖTV artışı sonrası ilk Juniper alanlardanım. 1 sene geçti hala keyif ile kullanıyorum
Şahsuvaroğlu! mu? TÖVBE
Bu marka hakkında nedense hep olumsuz haberlerle karşılaşıyorum.
Markanın olumsuz durumlara ya da kullanıcı şikayetlerine yaklaşımını incelediğimde, bu markadan neden uzak durmam gerektiğini daha iyi anlıyorum.
Kullanıcı şikayetlerine verdiği yanıtlar bile neden uzak durulması gerektiğini gösteriyor.
@ErkanGumus4x4'ün başına gelen olay bizzat benim başıma gelmiş olsaydı, markaya karşı tepkim ve tavrım bir hayli sert olurdu. Sen hangi hakla, hangi sıfatla plaka sorgusundan teyzemi, akrabamı arayıp böyle bir talepte bulunabilirsin?
Para yedirdiğiniz içerik üreticileri sadece sizin duymak istediklerinizi söyleyecektir.
Gerçek kullanıcı deneyimlerine karşı bu tavrınız yanlış; kullanıcı deneyiminden gelen bildirimleri alır, markanın ilgili birimine aktarıp iyileştirme istersiniz. Ki zaten markanın dünyada en çok satış yaptığı Türkiye pazarında bu geri dönüşlere ihtiyacı var, yoksa markanın alıcı bulabileceği başka bir pazar yok.
KGM Türkiye'nin elektrikli aracıyla alakalı içeriklerde en ufak eleştiriye bile tehditle cevap vermesi sinir bozucu hâle gelmeye başladı. Türkiye'de en çok satılan üçüncü elektrikli araç Torres EVX için tarafsız sayılabilecek inceleme videosu da çekilemiyor, yorum da yapılamıyor.
Erkan hocam gibi kanallara baskı yaptıkları yetmiyor müşterileri de yorumlarını kaldırmazlarsa servis hizmetlerinden mahrum bırakıyorlar. İlgili makamlar ne zaman tüketiciyi korumak için harekete geçecek?
Togg T10X Yazılım Hatasının Faturası 50.000 TL
Togg kullanıcısı:
"Togg T10X aracımın yeni yazılım güncellemesinden sonraki ilk şarjında, şarj sonunda dc bağlantısı hiçbir şekilde bırakmadı. Defalarca denememe ve toggcare’in yönlendirmelerine uymama rağmen fiş soketten çıkmadı ve ancak yol yardım ekibinin yaklaşık 4 saatlik müdahalesiyle sökülebildi. Bu olayın hemen ardından aracımı doğrudan İstanbul Arnavutköy’deki servise götürdüm ve hem bu sorunun tespiti ve giderilmesi hem de 2 yıllık bakımının yapılması için aracı servise teslim ettim.
Yaklaşık 1 hafta sonra aracımı almam için arandım. Servise gittiğimde asıl sorunumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmediğini, sadece yazılım güncellemesi yapıldığını ve aracı bana yüzde 7 şarjla teslim etmek istediklerini gördüm. Aracı getirme sebebimi tekrar en baştan anlatmak zorunda kaldım ve bu nedenle aracı yeniden servise bırakmam gerekti.
Ertesi gün tarafıma aracın bir parçasının yandığı ve değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Yanan parçanın şarj bağlantısı ağzı olduğu ve bu durumun şarj sonrası dc bağlantısının 4 saat boyunca bırakılmaması sonucu meydana geldiği ifade edildi. Ben de bu parçanın tamamen bu süreçte yaşanan teknik problemden kaynaklandığını, kişisel bir hatam olmadığını ve bu nedenle garanti kapsamında değiştirilmesi gerektiğini belirttim.
Buna rağmen ertesi gün aracı almaya gittiğimde, yanan şarj bağlantısı ağzının değişimi için benden yaklaşık 50 bin tl ödeme talep edildi, ödeme yapmadığım takdirde aracı teslim edemeyeceklerini söylediler ve aracımı fiili olarak rehin tuttular. Gün boyu toggcare ile defalarca görüşüp durumu detaylı şekilde anlattım, servis müdürünün benimle iletişime geçeceği söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Süreç baştan sona toggcare’in yönlendirmeleri ve yol yardımdan H**** İ****** Bey’in süreci yönetmesiyle ilerlemiş olmasına rağmen, ortaya çıkan parça yanığını garanti dışı bırakarak bedelini benden talep etmeleri hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırıdır. Araç bağlantıyı 4 saat boyunca bırakmadığı için yanan şarj bağlantısı ağzının ücretini benden istemelerini ve aracımı bu nedenle teslim etmemelerini kesinlikle kabul etmiyorum. Aracım hâlâ serviste rehin tutuluyor.
Hiçbir kusurum ve hatam olmamasına rağmen, tamamen teknik ve süreç yönetimi kaynaklı bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini, talep edilen yaklaşık 50 bin tl tutarındaki ödemenin iptal edilmesini ve aracımın derhal tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum."
IRANIAN OFFICIAL SAYS TRUMP, IN “DESPAIR AND ANGER,” IS REPEATING DELUSIONAL CLAIMS, ADDING THE STRAIT OF HORMUZ WILL REMAIN CLOSED UNTIL WAR DAMAGES ARE COMPENSATED THROUGH A NEW LEGAL TRANSIT-FEE FRAMEWORK
@Karavandaborsa Hacim istiyorsanız kia küçük gelecektir. Yani tek kıstasınız menzil olmasın. Elma ve armut mıkayesesi bence. Bu arada günlük kulllanıma başlayınca menzil kaygısının ne kadar yersiz olduğunu anlayacaksınız