@TELMEXSoluciona@AgenciaGobMX
Es increíble que en una semana no hayan tenido la posibilidad de reinstalar mi servicio de Internet en la Ciudad de Mexico. Pepe Merino, apóyanos como usuarios. Estar sin internet es estar fuera de toda interacciondifital
@TELMEXSoluciona@totalplaymx Cuantas semanas tengo que esperar su supuesta reparación??!! O la solución es cambiarme de servicio de Internet, que al parecer se realiza en maximo 2 días.
@TELMEXSoluciona Atención de que? Es tan difícil que un técnico revise y componga como lo comentaron? @totalplaymx esto pase con Uds? El que después de más de una semana no puedan solucionar una anomalia provocada por Uds?
@TELMEXSoluciona El sabado prometieron que el servicio se reactivaba el domingo, ayer que el día de hoy y es hora que no hay servicio. No cabe duda que el servicio al cliente no tiene idea y solo se
dedican a mentir.
@TELMEXSoluciona Y lo único que me dicen es que no tiene idea de cuando me solucionan. Realmente de pena. @Profeco@agenciagobmx por favor requiero su intervención.
@TELMEXSoluciona Es lo mismo que me han dicho desde el domingo y hasta ahora nada. Insisto su servicio deja mucho que desear y sus disculpas no solucionan nada.