فهد بن عبدالعزيز

Interested in digital transformation, Engineer, Business Analyst

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@alhabibmc صراحة تجربتي اليوم في احد مراكزكم كانت سيئة للغاية وجعلتني جديا افكر في البديل لكم لسوء الخدمة المقدمة من قبل مركزكم.

شكرا لكم على التجربة التي لن تتكرر ان شاء الله.

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@Keetaglobal_ksa هذي ثاني تجربة لي معكم وسيتم حذف تطبيقكم نهائيا وذلك لإخفائكم الوقت المتوقع لتوصيل حتى يتم الدفع وبعد ذلك يكون التوصيل يستغرق اكثر من ساعة.
@MCgovSA @SaudiTransport لايوجد لديهم قناة لفتح الشكاوي.

@HungerStation @JahezApp يازينكم والولاء يرجع لكم مجددا.

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@alinma مسافر

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@CareemKSA ليش كود VISAKSA ماعاد يعمل؟

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

جميع الردود من الهيئة هي انه تم احالة الطلب للادارة المختصة ولازلت انتظر رقم البلاغ او حالة البلاغ او ماتم حياله لأكثر من اسبوعين دون رد.

@a_salhammad @majedhogail دعمكم فضلا فيما اواجهه من مشكلة في خدمة العملاء لدى الهيئة.

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@REGA_CARES فضلا ايجاد حل لهذه المشكلة التقنية، مع العلم انها مستمرة منذ اسبوعين ولم استطع رفع بلاغ!! وعند التواصل معكم لم يكن هناك حل لها!!

@REGA_KSA @majedhogail @a_salhammad

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

لم يصلني حتى الآن بأي رد بخصوص رقم البلاغ او حالة البلاغ

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

اذا كان تواجد المطور والمشرع لغرض رضا المستفيدين فأمل منكم تبرير عدم تسلمي لوحدتي السكنية حيث مضى على تاخير المطور اكثر من 6 اشهر دون متابعه وحسب افادته ان لديه عذر "قوة قاهره" وهو غير مقبول بالنسبة لي كمستفيد لذا امل فتح بلاغ حيث ان موقع الهيئة لم يمكنني من فتح البلاغ@REGA_KSA

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@REGA_CARES السلام عليكم، حسب ماوردني يوم امس من @TilalSa @iAMAlbassam انكم سمحتو له بتمديد فترة التسليم سنة كاملة بعذر قوة قاهرة!؟ والسبب الحقيق انه تأخير في تسليم الوحدات بسبب الكهرباء والمياة والقوة القاهرة بالنسبة لي هي الكوارث الطبيعيه والاوبئه وغيرها فضلا هل هناك مبرر لذلك؟

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@TilalSa @REGA_CARES @iAMAlbassam التواصل خاص لم يجب على اي من استفساراتي اعلاه ولم يكن هناك شفافيه في آلية التسليم كما لن يتم استلام المنزل دون المخططات لمطابقة ماتم تنفيذه بما في المخططات وشكرا

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@TilalSa @iAMAlbassam كالعادة تواصل مبهم

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@TilalSa @iAMAlbassam
لماذا لا يتم الرد على تساؤلات عملائكم في بيوت تلال - النرجس ؟ ننتظر الاجابة بالأيام!! واذا كان هناك رد يكون مبهم وغير شفاف !؟ لا أعلم ماهي مشكلة شركتكم الموقره مع العملاء ولكن اتمنى ان تتعلمون من المنافسين لكم.

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@TilalSa @iAMAlbassam @Sakani تواصل دائم من غير زيارة!؟ غير مقبول

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@TilalSa
السلام عليكم، اطلب زيارة فلتي منذ اكثر من ٦ أشهر ويتم مواعدتي من قبلكم ولكن لم يتم الوفاء بالوعد ومع ذلك ان لم يتم السماح لي بزيارة الفله سوف اتقدم بدعوى قضائية للمحكمة وشكرا.
للعلم والاحاطه :
@iAMAlbassam
@Sakani

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@CSTwithU طلعت شريحة من قبل شركة جوي (انترنت+اتصال) ولكن منذ ان اخرجتها وانا اوجه مشكلة في الاتصال والانترنت وليس لديهم قنوات لأستقبال الشكاوي حيث طلبت منهم لاكثر من مره ولكن ليس هناك اي استجابة

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@jawwy ليش ارسل لكم من اسبوع مافيه اي تجاوب وطلبت فتح شكوى ومافيه اي تجاوب؟؟

@CST_KSA ممكن تعطوني الاليه لشكوى؟

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@TilalSa الحين اتصل مافيه رد!! أرسل مافيه رد؟؟ يعني لازم كل مره ابغى استفسار او زيارة امنشن المعنيين كلهم عشان تردون؟
@iAMAlbassam فضلا توجيهك لهم.
@SaudiHousing
@SaudiHousingCC

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@jawwy ارسلت لكم من امس شكوى مافيه اي تجاوب ممكن تردون علي خاص؟؟

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@ROSHNFrontKSA ليش مافيه اي رد على الشكوى المرسله لكم في الخاص؟

[فهد بن عبدالعزيز @engfaq]

@ZainHelpSA وش افضل العروض عندكم للباقات المنزلية؟