@Profeco necesito ayuda. El servicio post venta es un chiste por parte de @SamsungMexico.
No he recibido respuesta por parte del soporte tecnico y llevo días con mis alimentos descongelandose y echándose a perder. No llevo ni el año con el refrigerador y ya empezó con fallas.
@SamsungMexico
No sabía que sus perros refrigeradores duraban menos de 1 año.
Y todavía al solicitar el soporte técnico y la visita es una eternidad de espera.
Ya voy para 2 semanas esperando a que se contacten conmigo y sigo sin respuesta.
@SamsungMexico
Sus periodos de 24 hrs a 72 hrs se volvieron más de 10 días.
Los alimentos de mi refri ya se empezaron a descongelar y descomponer, y ningun rastro de su incompetente soporte técnico.
Si tienen la oportunidad de comprar #Samsung, definitivamente desaprovechenla.
@SamsungMexico
No sabía que sus perros refrigeradores duraban menos de 1 año.
Y todavía al solicitar el soporte técnico y la visita es una eternidad de espera.
Ya voy para 2 semanas esperando a que se contacten conmigo y sigo sin respuesta.