Fernanda Luengas

We choose our destiny with our decisions

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@CAPUFE Por favor ¿actualización?

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@CAPUFE Por favor abran aunque sea un carril para avanzar algo!!!

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@CAPUFE ¿Se cuenta con alguna noticia? Sigue cerrado el paso?

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@SATMX por qué me sale este error cuando quiero consultar mi declaración?

Ayudaaa por favor así llevo 2 semanas intentando

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@SATMX Me marca y marca error casa vez que intento ingresar 😔

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@TELMEXSoluciona Sigo esperando después de 5 horas en el coche ustedes me dicen si sigo esperando su llamada! 😡😡😡

[Fernanda Luengas @ferlu24]

Que pésimo servicio tienen @Telmex @TELMEXSoluciona desde el domingo sin internet miles de llamadas y reportes, apoyo de gente que “trabaja” en Telmex y ni así tienen la delicadeza de dar solución, verdaderamente tienen cero servicio al cliente 😡😡😡 @escuderiatelmex

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@TELMEXSoluciona No se si reír o llorar esperando su llamada urgente para darme atención 😡

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@TELMEXSoluciona Sigo esperando cuánto más???

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@TELMEXSoluciona Claro márqueme ahorita al de terminación 258 y le contesto enseguida ya que no tengo señal pero me salgo para recibir la llamada

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@TELMEXSoluciona Total seguimos sin solución, no me sirve de nada que me llamen si no hay solución si no envían a un técnico a que arregle la situación y siguen pasando los días y seguimos sin servicio!!! HASTA CUANDO? Proseguimos con la demanda @Profeco

[Fernanda Luengas @ferlu24]

Urgente el apoyo @SSPCMexico

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@CAPUFE No es parcial para nada estamos completamente detenidos con los vehículos apagados

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@TELMEXSoluciona Puedes intentar nuevamente por favor? Gracias

[Fernanda Luengas @ferlu24]

Y pasan los días y sin soporte a nuestro servicio de internet ya 15 días sin el servicio y hablamos diario y no hay respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex 😡😡😡😡

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@TELMEXSoluciona Perdón pero ya no les creo nada hasta que no resuelvan

[Fernanda Luengas @ferlu24]

Más de 10 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y lo peor es que es un servicio PAGADO siguen diciéndo que están solucionando pero no se ha parado ni un técnico para revisar van más de 5 visitas reagendadas 😡😡😡 esto es inaudito @Profeco

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@AtencionProfeco @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona Muchísimas gracias así lo haré porque definitivamente no quieren conciliar ni apoyarnos en resolver, muchas gracias

[Fernanda Luengas @ferlu24]

@Profeco después de 96 horas seguimos sin servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona lo peor es que no resuelven ya en automático contesta el asesor virtual y seguimos esperando un técnico que revise y no sucede NADA 😡😡😡 pero el pago siempre está puntual

[Atención Profeco @AtencionProfeco]

@ferlu24 @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona Concilia con tu proveedor ante su negativa del servicio contratado, presenta tu queja en cualquiera de nuestras oficinas, ubica la ODECO más cercana en https://t.co/2BPZeCMQH0 . Ingresa a https://t.co/GOBJarTaSH para presentar inconformidades del servicio.