finamolina

Desarrolladora & técnica web

[finamolina @finamolina86]

@vueling Aquí nos lavamos las manos( y la cara), diciendo que el handling debe solucionarlo. Pero nadie hace nada y al final los perjudicados somos los pasajeros, como siempre

[finamolina @finamolina86]

@vueling han desviado mi vuelo a Málaga (VY2014). Me llevan al aeropuerto y ¿me dejan allí tirada? ¿No me ofrecen un bus a Granada? @Alsa_autobuses no tiene buses a esta hora desde el aeropuerto a gr ¿Qué hago?

[finamolina @finamolina86]

@vueling El handling no me da solución. Alguien tiene que darmelas ¿no?

[finamolina @finamolina86]

@Alsa_autobuses @vueling Claro, digo desde el aeropuerto de Granada a Granada capital.

[finamolina @finamolina86]

@AngelesJapon @stradivarius @InditexSpain Es alucinante e indignante.
@stradivarius, Tú, ¿cómo te sentirías?¿De verdad, en más de 44 días no habéis podido solucionar el fallo o tomar la decisión de reembolsar el dinero? ¿Cuándo estimáis que estará resuelto? Me podrías indicar una fecha por favor. Gracias de antemano.

[finamolina @finamolina86]

@AngelesJapon @stradivarius Totalmente, y más siendo una empresa de @InditexSpain. Entiendo que haya fallos, somos humanos... pero no entiendo que no pongan soluciones rápidas😡! Un reembolso (a los que lo solicitamos) les cuesta tan poco y todos estaríamos contentos...

[finamolina @finamolina86]

@stradivarius @tomirrin No obstante, te agradezco que me des una explicación. Aunque siga enfadada y sin una solución. Gracias y un saludo.

[finamolina @finamolina86]

@stradivarius Estoy indignada. Realicé un pedido el pasado 24 de Julio. se dividió en dos subpedidos. A día hoy, solo me habéis entregado uno. El otro, ni me lo habéis entregado, ni cuándo llamo para que me deis solución lo hacéis(esperar...). Ni siquiera hacéis el reembolso.🤬

[Angeles Japon @AngelesJapon]

La atención de los canales de ATC de @stradivarius es NEFASTA. Tras estar esperando un pedido desde el 07/07, y haber reclamado en 4 ocasiones y, además, no permitir la cancelación para el reembolso.. La respuesta es "lo escalamos" sin volver a tener respuesta.. Increíble..

[Carolina Torres @carolinatorresz]

@stradivarius tiene el peor servicio! Hace dos meses pedí ropa y no me ha llegado, ni me llegará 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️

[finamolina @finamolina86]

@stradivarius @tomirrin Ok, ¿El error ha sido de stardivarius no? Entonces, ¿Por qué no informáis antes de que la gente contacte y se enfade(como yo lo estoy)‽ Los emails son gratuitos y los tenéis(al menos el mío) ¿Por qué no reembolsais a los qué os lo solicitamos? ¿Tan difícil es, de verdad?

[finamolina @finamolina86]

@stradivarius @tomirrin Feliz jueves @stradivarius, espero que yo tb sea feliz hoy con vuestra información. ¿Tenemos ya esos datos desde la central?¿Tenéis listo mi reembolso? ¿me dais al menos una explicación?. Gracias de antemano. Un saludo.

[finamolina @finamolina86]

@stradivarius @tomirrin Pues nada, a ver si mañana soy afortunada y me dais una solución o me devolvéis mi dinero...os preguntaré cada día a ver si ese día tengo suerte (aunque parece complicado). Un saludo y gracias.

[finamolina @finamolina86]

@stradivarius @AngelesJapon Y digo yo, ¿por qué no nos juntamos y hacemos una denuncia conjunta? Parece que hay bastantes personas en esta situación(sin productos y sin dinero). Quizás así nos escuchen...

[finamolina @finamolina86]

@stradivarius @tomirrin @stradivarius Buenos días, tenemos ya esos datos de la central sobre el estado del pedido?

[finamolina @finamolina86]

@stradivarius @tomirrin @stradivarius Perfecto, quedo a la espera de esos datos.

[finamolina @finamolina86]

@stradivarius Sí, por supuesto. Ya se lo ha facilitado @tomirrin, pero se lo facilito de nuevo. 50023614539

[finamolina @finamolina86]

#mlearning_avfp Utilizando everynote para organizarnos y compartir información con el alumnado. Muy útil

[Mahou @mahou_es]

.@tomirrin quería un nombre inconfunfible para su perro y…¡eligió uno muy Cinco Estrellas! #UnSaborMuyGrande!