Fernando Muñoz

[Gustavo Sevilla 🇪🇺🇻🇪 @GustavoSevilla]

🛰️📡
Tutoriales para conectarse al servicio gratuito de Starlink-Movistar en las zonas afectadas. (Android y iOS)
#Venezuela

[Fernando Muñoz @fmunozma]

@gabrielrufian Cuántos de todos estos millones son viviendas de gente que las necesita para vivir? Yo creo que la mayoría de las propiedades van a ser locales comerciales, centros logisticos, o vivienda de lujo
Así que igual deberías poner una 4a opción: celebrar y apoyar el éxito de los demás

[Evan You @evanyou]

Introducing Void, the Vite-native deployment platform:

🚀 Full-stack SDK
⚙️ Auto-provisioned infra (db, kv, storage, AI, crons, queues...)
🔒 End-to-end type safety
🧩 React/Vue/Svelte/Solid + Vite meta-frameworks
🌐 SSR, SSG, ISR, islands + Markdown
🤖 AI-native tooling
☁️ One-command deploys

https://t.co/sczgQ0A9S1

[Chema Alonso @chemaalonso]

El lado del mal - Cómo migrar Arkanoid de C++ a TypeScript con OpenCode y desplegarlo en Workers de Cloudflare https://t.co/Fol4KdGeUj En un par de minutos y sin tocar código #Cloudflare #OpenCode #VibeCoding #ClaudCode #Gaming #Arkanoid #Workers #Pages

[Gustavo Cardenas @gustav0cardenas]

Una chica iraní explica el por qué los “Free Palestine” no está pidiendo “Free Iran”.

Y es muy fácil como saber que la realidad en Irán expone sus mentiras.

[Lucia Etxebarria @LaEtxebarria]

Escuchen estos 18 minutos sobre la experiencia de la venezolana
Anaís Castro y el régimen chavista, quedense impactados como yo. Lloren si les ha conmovido. Y luego háganlo correr

[El Barroquista @elbarroquista]

Vamos a analizar los daños que ha sufrido el cuadro vandalizado del Museo Naval.

Porque, tal como temía en un primer momento, son daños muy preocupantes y no será ni fácil ni barato revertirlos para garantizar la conservación de la obra.

HILO

[Lucia Etxebarria @LaEtxebarria]

Este premio a María Corina Machado es también un premio a los 8 millones de venezolanos que han tenido que abandonar su país. Y a los que quedan dentro y luchan hasta el final.
#HastaElFinal #VenezuelaNoTieneMiedo
#VenezuelaTierraDeGracia

[The Nobel Prize @NobelPrize]

BREAKING NEWS
The Norwegian Nobel Committee has decided to award the 2025 #NobelPeacePrize to Maria Corina Machado for her tireless work promoting democratic rights for the people of Venezuela and for her struggle to achieve a just and peaceful transition from dictatorship to democracy.

#NobelPrize

[Pedro Torrijos @Pedro_Torrijos]

En 1981, un hombre escaló los 442 metros de la Torre Sears, el edificio más alto del mundo. No era un espectáculo circense: fue una advertencia que puso en duda a todos los rascacielos y obligó a Chicago a repensar su propia ciudad.

Os lo cuento en #LaBrasaTorrijos.
🧵⤵️

[Cisco Service Provider @CiscoSP360]

Yeah, that #CiscoLive was killer!⚡From autonomous networking and AI connectivity to non-terrestrial networking, the future of innovation has no end in sight. You stay classy, San Diego!

Watch on-demand sessions ⏯️
https://t.co/TvvnL7OUJe

#CiscoServiceProvider

[marie @MarieBensimon]

Acabo de terminar de leer el informe oficial del Ministerio del Interior francés sobre los Hermanos Musulmanes.
Es una chapa de 84 páginas densas, técnicas y cargadas de información.
Ya que me lo he leído entero, voy a traducir los puntos clave, desglosarlo y explicar lo que dice lo mejor que pueda.
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[Operador Nuclear @OperadorNuclear]

Desmontando los bulos de Pedro Sánchez sobre la energía nuclear.

[Jaime Gómez-Obregón @JaimeObregon]

❗️❗️❗️ Estoy 𝗵𝗮𝗿𝘁𝗼 de que cada vez que hablo del sindiós de la atención a la ciudadanía en la Administración pública salte —bienintencionado— un funcionario y me diga resignado:

—Es que tenemos una falta de personal tremenda.

📣 ¡𝗡𝗼! ¡No, no, no y mil veces no!

¡Contratar aún más personal solo lo pondrá peor! (Ley de Brooks)

La solución pasa porque los canales digitales funcionen mejor.
Dejadme explicarlo:

La atención a la ciudadanía es multicanal, pero no todos los canales tienen el mismo coste para la Administración, ni suponen el mismo esfuerzo para el ciudadano. De menor a mayor coste/esfuerzo:

1️⃣ Sitio web o sede electrónica
2️⃣ Correo electrónico
3️⃣ Redes sociales
4️⃣ Teléfono
5️⃣ Presencial

Véase esta lista de canales como un embudo («funnel»): cada usuario que no consiga resolver su solicitud en un nivel, saltará al de abajo. En otras palabras: si los canales digitales asíncronos (1️⃣, 2️⃣, 3️⃣) funcionan bien, los canales síncronos (4️⃣, 5️⃣) recibirán menos solicitudes.

¿Y qué está pasando ahora en muchos sitios? Que el teléfono y la atención personal con cita previa están congestionados. ¿Porque hay poco personal? ¡No! Porque los canales digitales no funcionan.

😱 ¡Hola, Ayuntamiento! Como ciudadano, estoy harto de tener que llamar por teléfono (4️⃣) o personarme (5️⃣) porque el sitio web (1️⃣) no resuelve mi consulta, nadie responde a mis correos (2️⃣) y no hay atención por redes sociales (3️⃣).

¿Veis, entonces, qué es lo que está pasando? Que nos desplazamos hacia abajo en el embudo, colapsando los canales síncronos, que son justamente los más costosos para la Administración y los que más esfuerzo requieren para el administrado.

¡Cada canal tiene su superpoder y no son intercambiables! Por ejemplo, el sitio web o la sede electrónica es el único canal de autoservicio. Es, además, un canal elástico: un pico de consultas no supone un pico de consumo de recursos de atención. Los demás canales, en cambio, son inelásticos: el coste es proporcional a la demanda. Por eso el sitio web o sede electrónica deben ser el canal preferente, y lo he puesto arriba del embudo.

Los canales síncronos requieren una persona dedicada atendiendo la consulta al otro lado del mostrador o del teléfono. Cada vez que llamo a un organismo público y consigo hablar con alguien, 𝐞𝐬𝐭𝐨𝐲 𝐦𝐨𝐧𝐨𝐩𝐨𝐥𝐢𝐳𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐮𝐧 𝐫𝐞𝐜𝐮𝐫𝐬𝐨 𝐝𝐞𝐥 𝐄𝐬𝐭𝐚𝐝𝐨 que no puede ser usado por nadie más. ¡Por eso lo pongo abajo del embudo! Porque debería de ser el último recurso. Porque es síncrono, inelástico y caro.

Otro argumento que suelo escuchar:

—Ya, pero es que a mi abuela que tiene 157 años y vive en Vega de Villafufre no la puedes obligar a hacer un trámite digital ni a enviar un correo electrónico.

Pero vamos a ver… ¡atender eficazmente los canales digitales descongestiona automáticamente los presenciales! A tu abuela la atenderán mejor en el centro de salud si los que sí empleamos los canales digitales no tenemos que llamar o acudir y hacer cola.

Por favor, difundid esto. Es de puro sentido común y me siento estúpido teniendo que escribir algo tan evidente. Pero, por lo que sea, parece que 𝐡𝐚𝐲 𝐪𝐮𝐞 𝐝𝐞𝐜𝐢𝐫𝐥𝐨 𝐦𝐚́𝐬. 📣

[InvertirDesdeCero @InvertirDesde0]

PARA REFLEXIONAR...

🗣️Bernard Arnault, CEO del grupo LVMH y el hombre más rico de Francia ⬇️

[Fernando Muñoz @fmunozma]

Azagra, entre los candidatos a mejor mural del mundo!!!!
Puedes votar aqui:
Add your vote for the Street Art Cities Best of 2024: https://t.co/5NogDePMhm

[Un Sr de Barcelona @UnSrdeBarcelona]

Hasta aquí el (larguísimo) hilo de hoy.

Espero te haya interesado. Si es así, te animo a compartirlo dándole un Like o un RT aquí abajo ⬇️⬇️⬇️

https://t.co/tuyZtkpopb

[Nudista Investor @NudistaI]

Salvo error, todos los que han hecho RT y me siguen ya deberían tenerlo. Si no es tu caso, avísame y te lo envío.

Si acabas de ver este tuit y también quieres mi sucio manual con el que empezar a tomar el control de tu dinero, RT + seguir y te lo envío :)

[Jorge Corrales @Yosoycorra]

Esto os sorprenderá a muchos, pero...

Estoy buscando trabajo a partir de junio.

La literatura da muchas alegrías, pero poco dinero.

Mi contrato actual acaba en junio y tengo muchos proyectos, pero no un sueldo que pague el alquiler.

Va un hilo de cosas que sé hacer:

¿RT 🙏?

[Jorge Corrales @Yosoycorra]

Y para acabar, no os alarméis... mis hijos no se están muriendo de hambre, ni voy a dormir debajo de un puente.

Pero tengo facturas que pagar cada mes y creo que con este hilo puedo llegar a más gente que mandando CV.

¿Hacéis retuit al hilo 👇?
https://t.co/jBWKyvNT33